Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris
Hotel apartament

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel apartament d'estil mediterrani amb 2 piscines a l'aire lliure i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Aparcament disponible
  • Bar
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 151 €
taxes i impostos inclosos
18 de nov. - 19 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Cortines opaques
Dormitori independent
Articles de tocador de disseny
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador de disseny
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador de disseny
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador de disseny
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Terrassa o pati

Canopy by Hilton San Antonio Riverwalk

Centre de San Antonio
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.2 de 10, Fantàstic, 1.562 opinions
Preu actual: 216 €
taxes i impostos inclosos
25 de nov. - 26 de nov.
Canopy by Hilton San Antonio Riverwalk
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256

Què hi ha als voltants

  • The Rim Shopping Center - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Six Flags Fiesta Texas - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Universitat de Texas a San Antonio - 2 minuts en cotxe - 3.4 km
  • Les Botigues de La Cantera - 4 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Club de Golf La Cantera - 4 minuts en cotxe - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de San Antonio: 20 min en cotxe
  • San Antonio, Texas (SAT-Aeroport Internacional de San Antonio): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Santikos Palladium IMAX - ‬15 minuts a peu
  • ‪Agora Bar - ‬15 minuts a peu
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪McDonald's - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Whataburger - ‬2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Tot l’allotjament

Tindràs tot l’espai per a tu, i només el compartiràs amb les persones que t’acompanyin.

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Hotel apartament d'estil mediterrani amb 2 piscines a l'aire lliure i spa complet
Aquest hotel apartament lliure de fum ofereix 2 piscines a l'aire lliure, un servei complet de spa i una piscina coberta. La wifi en zones públiques és gratis. Altres serveis a la teva disposició: un restaurant, un gimnàs i un bar. Cada apartament disposa de wifi i Internet per cable gratuïtes. A més, t'hi sentiràs com a casa gràcies als matalassos amb encoixinament addicional i al televisor LCD amb canals per cable. S'ofereix un servei de neteja que cal sol·licitar prèviament.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort ofereix 163 habitacions amb aire condicionat que inclouen estacions de connexió per a iPod i caixes fortes amb espai per a portàtils. Els llits tenen un matalàs amb encoixinament addicional. Hi ha un televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable. El bany està equipat amb una banyera o dutxa. A més, hi trobaràs articles de tocador de disseny, articles de tocador gratuïts i assecador de cabells.

Els clients poden navegar per la xarxa gràcies a l'accés gratuït a Internet per cable i a la wifi. Si viatges per negocis, podràs gaudir de comoditats com ara telèfon; a més, s'ofereixen trucades locals gratuïtes, tot i que hi pot haver restriccions. A més, a les habitacions hi ha cafetera i tetera i planxa i taula de planxar. Es pot sol·licitar roba de llit hipoal·lergògena i canvi de tovalloles. S'ofereix un servei de neteja amb una sol·licitud prèvia.

L'allotjament inclou 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta. A més d'una piscina infantil, hi ha altres serveis i opcions d'entreteniment, com ara una pista de tennis a l'aire lliure, una banyera d'hidromassatge, bany turc i gimnàs.

No es permet l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitness ni a la banyera d'hidromassatge dels nens amb una edat inferior a 18 anys sense la supervisió d'un adult.

Es poden practicar les activitats d'oci següents a l'allotjament o a prop de les instal·lacions i s'hi poden aplicar recàrrecs:

L'spa de les instal·lacions ofereix 10 sales de tractament que inclouen sales per a parelles i zones de tractament a l'aire lliure. Entre els serveis s'inclouen massatges de teixits profunds, massatges amb pedres calentes, massatges suecs i tractaments facials. L'spa ofereix un bany de fang, una sauna, una banyera d'hidromassatge, un bany turc i un bany turc/hammam.

L'spa obre cada dia. No s'admeten els menors de 18 anys a l'spa sense la supervisió d'un adult. No es permet l'entrada a l'spa als menors de 18 anys.

Allotjaments similars

Parc aquàtic

Hyatt Vacation Club at Wild Oak Ranch, San Antonio

  • Piscina
  • Tobogan aquàtic
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 1.191 opinions
Preu actual: 122 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
Hyatt Vacation Club at Wild Oak Ranch, San Antonio

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • 10 sales de tractaments
  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bany de fang
  • Bany turc
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Gandules de piscina
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Es recomana arribar-hi en cotxe
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (39 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Comoditats per a famílies

  • Els nens dormen gratis (veure'n els detalls)
  • Piscina infantil

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Restaurants

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 12 i 30 USD per adult i 12 i 30 USD per nen
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Dormitoris

  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional: 75 USD per nit
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • 1 bany privat
  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Es proporcionen tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor en espais comuns
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable

Zones a l'aire lliure

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Espais de treball

  • Centre de conferències (1.022 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Comoditat

  • Aire condicionat
  • Calefacció

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 76 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Atenció multilingüe
  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Caixer automàtic
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Cortines opaques
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Planxa i taula de planxar
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Aspectes destacats de la ubicació

  • A prop d'un hospital
  • A prop d'un spa
  • A prop d'una botiga d'estocs
  • A prop de l'aeroport
  • En un districte comercial

Activitats

  • Bàsquet
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Parc temàtic a prop
  • Visites a cellers a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 1 edifici
  • 163 unitats
  • 7 plantes
  • Any de construcció: 2012
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Jardí
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 125 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 20 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 75.0 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 200 USD per estada
  • Taxa del complex turístic de 29.50 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés al gimnàs
  • Cafè a l'habitació
  • Accés a la banyera d'hidromassatge
  • Instal·lacions esportives o equipament

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: entre 12 i 30 USD per adult, i entre 12 i 30 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 39 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 125 USD.
  • Preu del servei de neteja: 75 USD per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 75.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compromís amb la neteja (Choice).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 18 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Eilan Autograph Collection
Eilan Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Resort Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection
Eilan Hotel Spa San Antonio
Eilan Hotel Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

Preguntes freqüents

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort?

Amb data 7 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort el dia 18 de nov. de 2025 són d'almenys 125,45 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 39 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 125 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort?

Aquest hotel apartament de luxe és a Districte de La Cantera, a menys de 2 km de les atraccions següents: The Rim Shopping Center, Six Flags Fiesta Texas i Club de Golf La Cantera. Les Botigues de La Cantera i Universitat de Texas a San Antoniotambé són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

9,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 577 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 209 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 103 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 65 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 46 de 1000 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

SERGIO A.

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean. Staff was excellent.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was good but bed was hard and uncomfortable
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Frank

Clean room. To Great amenities.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Charlotte

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
My room was not ready until 5:55 as sheets had to be washed. While offered the spa to get dressed i was late to the wedding that i drove 3 hours to attend and missed seeing the bride walk down the aisle. I saw many others get their room before ours. They informed they had til 8pm to give us our room. 4pm is already a late check in compared to the std. 3pm and I hope the hotel review updated processes. We did enjoy the spa the next day which was great but for a resort spa cleaning proseeses to have rooms ready for check-in need updating. We asked can we atleast use room snd they csn come in do the beds after we left for the wedding. Informed no one is allowed to enter after someone chevs in which even cruise ships and hotels enter to change sheets during stays. So saying no one can enter I felt was not within std hotels. I missed the most important part of the wedding ceremony of a friend i can never get back.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sulema, Clint

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
"The hotel was fantastic! The staff went above and beyond to make our stay enjoyable, always friendly and attentive. It truly made the experience even better."
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

joseph

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Hotel, with decent amenities.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place, will be back
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Alfredo

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
There is a forced vallet parking policy which i find absurd specially when they say they are not responsible for any damage to the vehicles
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

José Felipe García de la

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bravo

Què li ha agradat: Personal i servei
Fair
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

ARACELY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole start exceeded our expectations!
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Robin, Leander

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort! And excellent wait staff! Loved the pool!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Ammar, Oakville

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Very quiet but they don't offer free room service it comes at very expensive rate Also they charge for parking 😒
Estada de 6 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Rachel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
All of the provided toiletries were empty, only had one towel in the room even though I selected 2 adults when making the reservation, we were hot the entire night and the water in the lobby was warm. The alarm clock in our room went off at 530 in the morning.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Travis

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Valet guys were awesome
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

alejandro

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

alejandro

Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Sabella

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Panfilo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The hotel is absolutely beautiful, with stunning decor and a lovely atmosphere. However, our overall experience was marred by a lack of customer service. During our stay, we asked one of the front desk staff members to take a photo of us, but she barely acknowledged us—she simply took the phone, snapped the picture, and returned it without any engagement. We expressed our gratitude, but she simply nodded in response. We also rented a cabana, but unfortunately, we were never approached by staff to take our drink orders. Instead, we had to go up to the front ourselves to get our own drinks, which was quite disappointing. Additionally, we were not informed at check-in that we would need to give a 24-hour notice for room service, which would have been helpful to know. Overall, the experience with customer service left much to be desired. It's a shame because the hotel itself is lovely and has great potential.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tami

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Indoor lap pool was great although it was hard to find. Non-valley parking should be available.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindbergh

Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Noelle

Viatge en parella
Valet service team and steam room were great! Spa was overpriced with low activity. The new restaurant was good, 2014 Sustenio menu was much better though. Front desk staff weren’t jumping to provide excellent service but were prompt to get us checked out.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jas

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed here twice ! I plan on staying at this spot again soon. I would recommend this place to anyone visiting San Antonio (:
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Amarilys

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a horrible experience and do not recommend. Staff and service was the worst. If you don’t want your vacation to be ruined, go somewhere else.
Estada de 2 nits (ag. 2025)