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Terrazas de San Agustin Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 42 €
Del 24 may al 25 may
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Habitación estándar, vistas a la montaña | Vistas desde la habitación
Hotel Alto de los Andaquies
San Agustin
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 22 comentarios
El precio actual es de 25 €
Del 21 may al 22 may
Hotel Alto de los Andaquies
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Terrazas de San Agustin Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Terrazas de San Agustin Hotel?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Terrazas de San Agustin Hotel el 24 de may de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Terrazas de San Agustin Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Terrazas de San Agustin Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Terrazas de San Agustin Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Terrazas de San Agustin Hotel?

En la montaña, este hotel con spa ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Parque San Martín y Fundación Kafka. Río Magdalena y Parque Arqueológico de San Agustín también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

8,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jaime

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service, great breakfast, hot water at bathroom. Really modern hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and helpful staff.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

LUCIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mal parqueadero

Le falta un buen servicio de television y parqueaderos
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación

Esta muy bien ubicado . Las habitaciones son cómodas y limpias.
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Muy agradable limpio y la vista es impresionante
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien ubicado, atención excelente

Buena, los empleados se esmeran en atender muy bien a los turistas y solucionar cualquier tipo de necesidad
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel en San Agustin

Es un hotel perfecto para conocer todo lo que ofrece San Agustin; la atención del personal es muy buena, su ubicación, el estado de las instalaciones, etc
Verificado

10/10 Excelente

Shelley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful experience

I thoroughly enjoyed my stay and in the end spent 3 nights there.!! Had a beautiful room with a balcony and the staff was very helpful.
Verificado

8/10 Bueno

Sven

Aspectos positivos: Personal

Tolles Hotel mit Blick über San Agustin

Aufgrund der guten Bewertungen und der zugehörigen Fotos buchten wir zunächst 2 Übernachtungen im "Terrazas", woraus letztlich 4 Nächte wurden. Das "Terrazas" machte auf uns einen gepflegten, sauberen und für hiesige Verhältnisse fast luxuriösen Eindruck.Unser Zimmer war etwas klein, jedoch mit TV, Bad/Dusche/WC, Doppelbett und Ventilator ausgestattet. Das Zimmer wurde täglich und durchaus gründlich gereinigt. Zur freien Nutzung standen eine Sauna, eine Fitnessgeräteecke, ein Whirlpool sowie kostenfreies WLAN zur Verfügung. Im Restaurant, neben Eingangsbereich und Rezeption, wurde das Frühstück (Rührei, Spiegelei, frischer Saft, Weißbrot, Butter, Marmelade, Kaffee/Tee) serviert. Da das "Terrazas" an einem Hang liegt, mussten wir etliche Treppenstufen bis zu unserem Zimmer erklimmen. Der wundervolle Ausblick nach Erreichen der Terrassenförmigen Ebenen des Hotels entschädigt jedoch für jegliche Kraftanstrengung. Hervorzuheben ist der nette Service des Hotelpersonals, welches trotz mangelnder Englischkenntnisse versucht, jegliche Wünsche zu erfüllen.
Verificado

4/10 Mediocre

World traveler

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel Minimums

There are two aspect of a hotel that are essential for any stay to be successful. First hotel need to be/feel secure. Second, any hotel needs the guest to feel welcome. And Terrazas got low marks on both. On security: The staff seemed guarded but friendly when they were attentive. There interest was more in offering tourist services. Each room had a window but no real security, the door to the rooms were interior, hollow cord doors that could be lean on with little pressure and would open. The lock on the doors were a 'joke'. There was no safe in the rooms, phone or clock/radio. The hotel lack many things to make you feel welcome. The TV was on a local station with staff more concern about what was on TV than the needs of the guest. For several days we were the only guest, so the menu for meal was extremely limited. Requests were slowly responded to if at all. Of the 40 rooms only two had a view of something more than the hall or the rooms across the small courtyard. Rooms were poorly light
Verificado

8/10 Bueno

jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice home base in San Agustin

There are lots of stairs for those with mobility problems but the open air terraces and views over the town and mountains are absolutely beautiful. With the pleasant temperatures it is a very pleasant place to relax. The staff generally don't speak English but are very friendly and helpful. Breakfast is excellent.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

kleine Zellen

Die Zimmer sind klein Zellen um einen Innenhof grupiert
Verificado

8/10 Bueno

toti

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ubicato in ottima posizione

Hotel che si trova nella parte più alta di San Agustin con ottima vista sulle colline e pianura circostante. Le camere sono piuttosto piccole ma pulite, con letti confortevoli. Il personale è molto cortese, qualcuno parla inglese. La colazione, inclusa nella tariffa della camera, è piuttosto semplice (uova, succo, pane e marmellata, caffè).
Verificado

10/10 Excelente

SUsan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Hotel in San Agustin - great staff, very cle

The staff at this hotel is attentive and very warm. We really enjoyed our stay. This is a great location, there is a jacuzzi which they will fill for you (you have to request it) and they can set up horse back rides into the hills with a guide to see the amazing stone carvings. It is a little loud because the hotel room doors are hollow core so you can hear sounds from other rooms very easily.
Verificado

8/10 Bueno

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

mario jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Verificado

6/10 Normal

JORGE AUGUSTO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación