Die Villa Cyrano ist sehr schön, hoch- und neuwertig ausgestattet, mit großen, eingezäuntem Außenbereichen und ruhiger Panorama-Lage in den Bergen und kurzer Autofahrt zu Stränden und Ort.
Leider müssen wir folgende Mängel kritisieren:
Zusätzlich zu dem nicht unerheblichen Mietpreis, sind Nebenkosten beim Check-in vor Ort zu zahlen.
Zum einen, eine Endreinigungsgebühr EUR 200,--, über die auf der Buchungsseite nicht informiert wird, jedenfalls kann ich keinen Hinweis dazu finden.. Die Information über diese zusätzliche Zahlung erfolgte erst wenige Tage vor Anreise vom Vermieter.
Des Weiteren ist zusätzlich pro Person und Woche für Bettwäsche und Handtücher zu zahlen, worüber aber zumindest im Kleingedruckten der Objektbeschreibung informiert wird. Wenn man - wie wir - zu zweit reist, muss zwar das Wäschepaket für 2 bezahlt werden, die zweite Bettwäsche haben wir aber erst erhalten, nach dem wir uns beschwert hatten.
Eine Grundausstattung an Toilettenpapier, Müllbeuteln, Geschirrtabs war nicht vorhanden. Bei Anreise an einem Feiertag ärgerlich, aber die Verwalterin brachte uns dann zumindest kurzfristig das Papier.
Der Pool ist schön, wird aber wohl nur einmal wöchentlich gereinigt/gepflegt, was unzureichend ist, in einer Region mit regelmäßigen Winden und einer Pool-Umgebung sandiger Hügel. Nach 3 Tagen war dementsprechend der Boden des Pools versandet. Eine Schutz-Poolabdeckung war nicht vorhanden - wird aber in der Beschreibung des Hauses beworben.
Ebenso beworben wird der Pool als "beheizt". Das war er auch ohne Zweifel in den ersten 2 Tagen - badewannenwarm mit 28 Grad. Obwohl ab dem 3. Tag die Außentemperaturen auf über 30 Grad anstiegen, wurde der Pool immer kälter - am letzten 6. Tag nur noch 23 Grad auf dem Thermometer., gefühlt unbeheizt..
Angegebene Check-Out Zeit ist 10:00, aber bereits ab 08:00 begannen Reinigungsarbeiten im Pool und Garten, ohne dass die Gäste darüber informiert wurden.
Somit konnten wir Pool und Garten am Abreisetag nicht mehr nutzen. Eine Endreinigung vor der Check-Out Zeit noch während Anwesenheit der Gäste,, ist aus bisheriger Lebenserfahrung zumindest ungewöhnlich. Aus hygienischer Sicht für nachfolgende Gäste problematisch.
