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True Blue Motor Inn

Alojamiento de 3.5 estrellas
Motel en Rockhampton con piscina al aire libre y bar o lounge

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Galería de imágenes de True Blue Motor Inn

Una piscina al aire libre
Fachada del alojamiento
Habitación superior (Superior Dog Friendly ) | Vistas desde la habitación
Apartamento Deluxe | Wifi gratis y ropa de cama
Jardines del alojamiento

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 sept al 26 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 11 - sept 12
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 11 - sept 12

Mañana

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 12 - sept 13
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe

Apartamento Deluxe | Wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación superior (Superior Twin Queen)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación estándar (Standard Twin Queen)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Standard Twin)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales (Standard Twin)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Standard Family)

Habitación familiar (Standard Family) | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar (Standard Family)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Superior Queen)

Habitación superior (Superior Queen) | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior (Superior Queen)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (Superior Twin)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 2 camas individuales (Superior Twin)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vistas a la colina
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Superior Dog Friendly )

Habitación superior (Superior Dog Friendly ) | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior (Superior Dog Friendly )

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Superior Family)

Habitación familiar (Superior Family) | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar (Superior Family)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, accesible para personas con discapacidad (Superior Disable)

Habitación superior, accesible para personas con discapacidad (Superior Disable) | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, accesible para personas con discapacidad (Superior Disable)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Standard Twin Room

  • 3 huéspedes

Superior Family Room

  • 5 huéspedes

Superior Dog Friendly Room

  • 2 huéspedes

Superior Queen Room

  • 2 huéspedes

Corporate Family

  • 2 huéspedes

Superior Twin Room

  • 4 huéspedes

Standard Room with Pool View

  • 2 huéspedes

Standard Family with Pool View

  • 4 huéspedes

Deluxe Queen Room

  • 2 huéspedes

Deluxe Apartment

  • 3 huéspedes

Standard Room

  • 2 huéspedes

Standard Two Queen Room

  • 2 huéspedes

Standard Family

  • 2 huéspedes

Superior Accessible Room

  • 4 huéspedes

Standard Twin Room With Mountain View-Pet Friendly

  • 3 huéspedes

Superior Disable No Dogs Allowed

  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

True Blue Motor Inn se encuentra en Parkhurst, un barrio de Rockhampton. Pueblo del patrimonio histórico de Rockhampton y Centro Cultural Aboriginal Dreamtime son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como 2nd World War Memorial Aquatic Centre y Museo del ferrocarril Archer Park. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Nissan Navara Arena. Si quieres opciones para una noche diferente, Recinto ferial de Rockhampton es un buen punto de partida.
Ver guía de viaje de RockhamptonSe abre en una ventana nueva
Ver más moteles en RockhamptonSe abre en una ventana nueva
Mapa
1012 Yaamba Rd, Parkhurst, QLD, 4702

Qué hay en los alrededores

  • Pueblo del patrimonio histórico de Rockhampton - A 3 min en coche - 3.0 km
  • Centro Cultural Aboriginal Dreamtime - A 3 min en coche - 3.7 km
  • Universidad Central de Queensland - A 4 min en coche - 4.5 km
  • Centro comercial Stockland Rockhampton - A 8 min en coche - 9.3 km
  • Estadio Nissan Navara Arena - A 13 min en coche - 14.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de North Rockhampton: 14 min en coche
  • Rockhampton, QLD (ROK): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en coche
  • ‪The Spice Route - ‬A 9 min en coche
  • ‪Bella Via Cafe - ‬A 8 min en coche
  • ‪Guzman Y Gomez - ‬A 8 min en coche
  • ‪Ascot Stonegrill - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

True Blue Motor Inn

Quédate en este motel que se encuentra en Parkhurst
True Blue Motor Inn cuenta con, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona para conferencias.
Estos son algunos otros servicios de este motel:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), área para parrillas y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en True Blue Motor Inn disponen de comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales digitales
  • Patios, frigoríficos y microondas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 08:00 por un recargo; entre 13,50 y 22,50 AUD por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Sin servicio de limpieza

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre de lunes a sábado (de 06:30 a 22:00) y de domingo a domingo (de 07:30 a 21:00).
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 AUD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 12 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 13.50 y 22.50 AUD por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 20 AUD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 AUD por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

True Blue Motor Inn Parkhurst
True Blue Motor Parkhurst
True Blue Motor Inn Rockhampton
True Blue Motor Rockhampton
True Blue Motor Inn Motel
True Blue Motor Inn Parkhurst
True Blue Motor Inn Motel Parkhurst

Preguntas frecuentes

¿En True Blue Motor Inn hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en True Blue Motor Inn?

A fecha de 11 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en True Blue Motor Inn el 25 de sept de 2025 son de al menos 71,46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En True Blue Motor Inn se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este motel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 12 kg. Se cobra un cargo de 20 AUD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en True Blue Motor Inn?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en True Blue Motor Inn?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en True Blue Motor Inn?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra True Blue Motor Inn?

Este motel de la zona de Parkhurst se sitúa a menos de 5 kilómetros de Pueblo del patrimonio histórico de Rockhampton, Limestone Creek Conservation Park y Centro Cultural Aboriginal Dreamtime. Universidad Central de Queensland está a 3,9 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre True Blue Motor Inn

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal

7,2

Respeto del medio ambiente

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
96 comentarios de un total de 219 con una puntuación de 10 - Excelente
79 comentarios de un total de 219 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 219 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 219 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 219 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Davina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
You get what you pay for. The place is old, but sate and staff were very welcoming.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Valerie

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Overall, the room provided what we needed. The floor was gritty and, i don't think it had been swept the day we arrived. There were 3 of us staying, only 2 coffee mugs. extra pillows would have been nice. A jug of milk would have been appreciated so we could have a much needed tea. The screen door of the shower was broken and missing a panel. We did eat in our room from there restaurant menu provided .The meals were lovely.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Roger

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Old and tired, curtains hanging off the rails, needs a good makeover
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Derek

Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

Janet

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were friendly and helpful. Unfortunately the motel itself was very run down unlike the photos. Curtains falling down, leaking tap, pool empty and gardens rubble. Needs immediate upgrade. No safe kids area to play.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Helen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
This dated motel is located on the northern entry to Rockhampton. Suitable for the budget conscious car traveller, staying 1 to 2 nights, wanting a clean, comfortable bed, clean and renovated hot shower plus a microwave and tea/coffee facilities. Meals are available on site or a shopping centre and tavern just 1 km down the road.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Normal

Terry

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Internet unreliable
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Sandra

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were amazing with great onsite food options. Parking directly outside your room was also good. The room itself though was horrible - broken tiles in shower, stained table clothes, dripping tap, and a burn in the carpet. It’s just very, very old and needs major refurbishment
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Robyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Basic facilities missing eg hot water, milk. Dirty laundry stored in open area. We were placed next to guests living on-site. Should be a separate area for short-term guests.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dog friendly

Very nice for a motel. Great dog area which was appreciated
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Jason

Window didn’t lock, only had fly screen on window so anyone could have got it. Microwave didn’t work. Left charger I use for work behind, called hotel and they only had cord not wall socket. Ordered room service because resteraunt was closed due to short staff, ate with my hands as no cutlery was delivered with meal.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Spotlessly clean. Excellent meals to the room. Roast lamb shank.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Horrible

Tim

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Rummet var gammalt och nedgånget med en väldigt konstig lukt i och många trasiga lampor. Toaletten läckte vatten.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Horrible

Kevin

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very disappointed as we have stayed at this motel before several years ago could not believe it to be the same Will not be back obviously doesn’t cater for the travellers looks to be the fifo clientele To think it was $60 more than we paid for the night before accommodation so hard to believe 1cup 1 glass that was all the crockery
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Val

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed for 2 nights as we wanted to do a day trip around the area and this was the perfect base for us. The room was quite big as was the bathroom and all rooms in our wing had a door opening to quite a large open space with small individual tables and chair for each room to relax at. Didn’t try the in-house dining option. Would stay again.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Jann

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ordinary

Very dirty outside rooms, sheer curtains cut and ripped. Bed v comfy. Nice receptionist
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Abysmal

Our room ranked among the worst we have encountered in many years of road travel. It was well past its use-by date, to say the least. We might have accepted that had it not also been dirty, poorly furnished and uncomfortable.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Lisela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Try finding a plug. I like my phone by my bed and I had to plug it in, in the kitchen area.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Linda

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Good nights sleep
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Servicios
Great place for people with dogs
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Cindy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved having a back door that opened out to a large grassy area
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Horrible

Rhonda, Capella

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 1 noche en enero de 2024

6/10 Normal

Fayez

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
good
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A terrible motel

Hi Jen, thanks for contacting me. Do you understand this situation correctly? What on earth is this? How should I understand this situation? I trusted Hotels.com and made a reservation through your platform, but I am very disappointed that you cannot resolve the issue. I'll say it again, because I didn't get the room promised by Hotels.com and the motel, so they gave me a room that couldn't sleep for all of us, and they didn't replace it and didn't cancel the double payment, so aren't they scamming customers? I know you are a global brand, but it is difficult to understand how you handle things this way. If so, I will try to find a solution, whether legal or otherwise. This is an obvious fraud. I made a payment through your platform, and then made another payment on site.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023