Assim que cheguei, a recepcionista mal fez contato visual e apenas me entregou um papel para o check-in, sem perguntar nada sobre acompanhante, sem explicar sobre o café da manhã ou fornecer qualquer informação sobre o local. No dia seguinte, meu amigo, com quem eu estava dividindo a hospedagem, descobriu que seu nome não estava na lista do café da manhã.
O quarto não tem frigobar, e o banheiro é dividido em dois espaços minúsculos: o vaso sanitário em um ambiente e o chuveiro em outro, tornando a experiência desconfortável. Além disso, a iluminação do quarto é fraca e amarelada, deixando o ambiente com um aspecto de porão.
O café da manhã foi decepcionante. Depois de experimentá-lo no primeiro dia, preferimos comer fora pelo restante da estadia.
O atendimento também deixou muito a desejar. A recepcionista da madrugada era extremamente mal-humorada e ríspida, como se estivesse nos fazendo um favor.
Por outro lado, a moça responsável pela arrumação do quarto merece elogios. Extremamente educada e paciente, uma querida!
Não sei se é do mesmo dono, mas a equipe do Ibis, que fica ao lado, foi maravilhosa. Almoçamos e jantamos lá, e todos foram sempre muito educados, comunicativos e prestativos.
