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Casa Marques Santa Teresa

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

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Suite Deluxe | Vistas desde la habitación

Suite Deluxe

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite de lujo | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Suite de lujo

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estándar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Suite estándar

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estándar, vistas a la montaña | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Suite estándar, vistas a la montaña

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Suite superior

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Casa Marques Santa Teresa se encuentra en el barrio Santa Teresa de Río de Janeiro, cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Cristo Redentor, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Flamengo o Montaña Pan de Azúcar. Acuario AquaRio y Museo del Mañana también merecen la pena. Ver guía de viaje de Río de Janeiro
Mapa
Rua Almirante Alexandrino 3780, Rio de Janeiro, Southeast Region, 20241266

Qué hay en los alrededores

  • I took this one from an panoramic flight. One of the beautiful places in the world. Be careful with you personal stuff though.
    Parque Nacional de la Tijuca
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Morro dos Prazeres
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Tren de Corcovado
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Escuela de arte dramático Casa das Artes de Laranjeiras
    A 4 min en coche - 2.2 km
  • Instituto Nacional de Cardiología
    A 5 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Río de Janeiro: 7 min en coche
  • Parada de tranvía Dois Irmãos: 4 min a pie
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Cantina do Gaúcho
    A 10 min a pie
  • Capitu Café
    A 7 min en coche
  • Casa do Minho
    A 7 min en coche
  • Restaurante Costa Verde
    A 7 min en coche
  • Santê
    A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Marques Santa Teresa

Quédate en este hotel cerca de Estadio Maracaná
Casa Marques Santa Teresa puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una biblioteca.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Consigna de equipaje, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
  • Personal multilingüe, una televisión en la zona común y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Entrada interior
Hotel Atlântico Prime
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 sobre 10, Bueno, 3.078 comentarios
El precio actual es de 47 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 mar al 16 mar
Hotel Atlântico Prime
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2015

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 250 BRL por vehículo
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Casa Marques Santa Teresa
Casa Marques Santa Teresa
Casa Marques Santa Teresa Hotel
Casa Marques Hotel
Casa Marques
Casa Marques Santa Teresa Hotel
Casa Marques Santa Teresa Rio de Janeiro
Casa Marques Santa Teresa Hotel Rio de Janeiro

Preguntas frecuentes

¿En Casa Marques Santa Teresa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Casa Marques Santa Teresa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Marques Santa Teresa?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Marques Santa Teresa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Marques Santa Teresa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Casa Marques Santa Teresa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 250 BRL por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Marques Santa Teresa?

Este hotel de la zona de Santa Teresa se sitúa a 0,9 km de Parque Nacional de la Tijuca y a 4,5 km de Cristo Redentor. Recinto de eventos Praça da Apoteose y Sambódromo de Marquês de Sapucaí también están a menos de 5 kilómetros. Parada de tranvía Dois Irmãos está a solo 4 min a pie, mientras que Parada de tranvía Largo do França se encuentra a 16 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Marques Santa Teresa

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

7,2

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

CHRIS, RIO DE JANEIRO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
A COZINHA DO HOTEL NÃO FUNCIONA E HOSPEDES PRECISAM PEDIR COMIDA PELO IFOOD. UMA DECEPÇÃO. O CAFÉ DA MANHA TAMBEM FICOU A DESEJAR .
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Besonderes Hotel

Genialer Ausblick!!! Super freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer leider etwas feucht, dadurch leicht unangenehmer Geruch, Scheiben beschlagen.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

BERNARDINO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
superbe casa, acceuil chaleureux, vue spéctaculaire, du coup acces pas tres facile. à recommander
Se alojó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I'll get the bad news out of the way first. The location is absolutely stunning - but that is a curse as well as a blessing. Casa Marques is up a long winding road, high into Santa Teresa. Santa Teresa was once the preserve of the rich, in the forested hills looking down on Rio. The beautiful houses are still there, some of them converted into boutique hotels (like this one), but some of the spaces in between have been taken over by the less wealthy, and these favelas give Santa Teresa a distinctly 'edgy' feel - to the extent that some taxi drivers refuse to come up the hill. If this is a problem, the hotel has the details for a local taxi co-op who will happily collect you from elsewhere in the city (Santaxi, +55 (21) 25021111). Once you have arrived, the news is all good. the hotel is built around a beautiful (1920's/30's?) house - lots of space and light, with a terrace and small infinity pool on the top floor. the views are to-die-for, with the Corcovado (with the iconic Christ statue) to one side, and the city straight ahead. Our room was large and airy, with the most comfortable bed we've ever slept in. Breakfast was fine (cold-cuts, fruit, and omelettes cooked to order) and the staff were friendly and helpful. If you don't fancy venturing out in the evening, they can order take-away food to be delivered. My wife gave me full marks for this one!
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Alice Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia maravilhosa

Foi tudo ótimo! Espero voltar em breve!
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Avelania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A must!

Casa Marques is a hidden treasure, its a must see place, there you will feel very comfortable and safe, and will enjoy one of the best views of Rio de Janeiro. it is just a litle hard to get an uber to drive you to the location specially on rainy days, but the hotel offers transfer, so I would consider book it as well in advance and everything will be perfect!
Se alojó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

régis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

régis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Réception de nuit avec le sourire, conseils d’une employée française et caipirinha au bord de la piscine !
Se alojó 1 noche en febrero de 2019

2/10 Horrible

Sandrine

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Offre mensongère, établissement à fuir

Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer (moyennant supplément) et avons eu une chambre sans aucune vue. Le réceptionniste (français) a convenu de l'escroquerie mais n'a fait aucun effort de dédommagement, sois-disant nous avions réservé "depuis longtemps" et nous n'avons "pas eu de chance car le prix de la chambre a baissé depuis". Il nous informe que le propriétaire n'accepte pas de faire un geste commercial bien que le prix de cette chambre ait été revu à la baisse récemment. Ménage douteux, petit déjeuner succinct et on doit réclamer pour obtenir de simples oeufs brouillés, tout est fait pour aller à l'économie et limiter les frais pour l'hôtel. De plus l'établissement est inaccessible car les chauffeurs Uber refusent de monter si proche de la favela locale. A fuir si l'on souhaite passer des vacances relaxantes
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Increíble, Puerto Rico

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff, the decor, the design, the VIEWS from your room are breathtaking. It would be nice to be closer to downtown Santa Teresa but guess we can hace ot both. Also a full service restaurant and bar would be also nice to have but again we didn't spend most of tje time there either.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Albkapp, Napoli

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Bellissima vista ma difficile da raggiungere e poco conosciuto anche dai tassisti.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

O final de semana perfeito

Passei meu aniversário de namoro nesse lugar e foi perfeito, não já local mais ideal para romance. A equipe é muito prestativa e realmente parece que eles gostam de trabalhar no hotel. O recepcionista Paulo me ajudou com a surpresa de aniversário de namoro e sem sua ajuda, não teria dado certo. O café da manhã é muito gostoso e o ambiente é perfeito. A vista de todos os quartos é linda e a piscina é ótima. Não há nada ruim nesse hotel, fomos tratados muito bem e vamos voltar com certeza!
Se alojó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Normal

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Atendimento: espetacular, recepção espetacular, atenciosa Quarto: limpeza muito boa, confortável mas com baixo isolamento acústico, conseguia ouvir facilmente os hospedes falando no corredor Café da manhã: deixou a desejar, cobrar 20 reais por um ovo mexido é um pouco abusivo Área externa: melhor parte do hotel, tanto a recepção quanto a piscina
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Guilherme, Rio de Janeiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo hotel, quarto amplo e agradável

Hotel excelente, o problema é a localização - Santa Teresa já teve dias melhores.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
This hotel has such potential. The view is insane, the rooms and pool super nice and the staff were nice enough. The lack of dining options and late breakfast start just don’t make sense. With labor being so cheap in Brazil I feel this property is really missing out on adding “value-added” services. It wouldn’t take much to offer a pre-set dinner menu or at the very least a pizza/beer option. Thankfully the view makes up for any annoyances we encountered.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar muito aprazível, vista muito bonita para quem quer aproveitar a cidade do Rio de janeiro.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnifique vue romantique

L’hotel Est littéralement perché sur une des collines de Rio, offrant une vue magnifique sur la baie et le pain de sucre. L’espace piscine est magnifique. Les chambres sont belles et confortables. Le petit déjeuner maison est raffiné. La location de l’hôtel fait que les taxis ont du mal à grimper la haut, les Uber annulent souvent la course. Je ne conseille pas cet hôtel pour visiter Rio car une fois à l’hotel, mieux vaut y rester. Par contre, je le conseille pour faire une dernière nuit, ou un séjour en amoureux car l’endroit s’y prête bien. Le personnel est hyper serviable: ils m’ont’aidé à commander un dîner, m’ont appelé un taxi pour l’aeroport, et a vérifié que le chauffeur avait bien un lecteur de carte bancaire etc. Donc en gros j’ai choisi cet hôtel pour finir mon séjour à Rio, avoir un dernier temps calme avant le retour et c’était parfait...
Se alojó 1 noche en julio de 2018

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal

So much to learn about hotell business

To deliver a great customer experience at the hotel is not an easy task. It is not enough to rebuild an old building to "boutique" hotel if you don't have any idea of what a hotel business should include. You have builded a strong marketing presentation, but the reality is far from the dream you are selling. The worst breakfast ever, bad cleaning/no daly cleaning, no hairdryers at the room, no restaurant after 3pm, dirty furniture, crazy prices for drinks and bad customer service. The hotel is too far from everything and you can feel quite isolated. Even if the design was quite interesting with an amazing view it is far from enough!
Se alojó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Ótima opção em Santa Teresa

O hotel está situado bem no alto de Santa Teresa, que oferece vista magnifica mas que tras um pouco de medo pela localização. O hotel tem um design que agrada e as áreas em comum são ótimas com destaque para a piscina. É um pequeno hotel e o sentimento é de que realmente estamos numa casa com poucos funcionários mas que são muito acolhedores. Recomendo para quem busca um hotel design em Santa Teresa.
Se alojó 1 noche en enero de 2018

6/10 Normal

Mattias

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

EWERTON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Um ótimo hotel em Santa Tereza

O Casa Marques em Santa Tereza é um achado, um hotel butique de design com quartos excelentes e grandes, cama ótima, bem clean, banheiro grande e bonito. Os quartos mais caros tem vista incrível do cristo e pão de açúcar. A área de lazer tem uma piscina linda de borda infinita com um vista magistral do Rio de janeiro. Funcionários simpáticos que fazem vc se sentir em sua própria casa. Umas das coisas que deve ser melhorado é o cardápio do almoço com mas opções, ter um cardápio para comer algo a noite, mais funcionários para melhor atender os hospedes. O unico ponto negativo mesmo nem é com relação ao hotel e sim com o próprio bairro de santa tereza que é bairro com favela ao lado e meio perigoso e de difícil acesso. Se for para o hotel tente ficar nele sem sair de lá. Por que senão vc vai passar dor de cabeça.
Se alojó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Girider, Singapore

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel but difficult access

A very clean and well kept accomodation but it is situated on the top of a hill that is not easily accessible. It is too far down to the town to walk. Even taxi and Uber drivers refused to go up the hill sometimes. This also made it very expensive to travel down to the nearby town areas. I don't think I would recommend staying here because the good views are not worth the hassle of traveling to and from the hotel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excepcional

Excelente estrutura, ambiente e atendimento.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rondinelli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

JOAO HENRIQUE

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Ok

Chegar ao hotel, como muitos relatam, é complicado. O hotel fica em uma íngreme ladeira, sem qualquer indicação de localização. Se você seguir o GPS, certeza absoluta que vai parar no lugar errado (como eu). O maior problema é que o hotel está ciente dessa dificuldade e nada faz para resolver a situação. Sequer um e-mail explicando o passo a passo para chegar ao local. Nem pense em pedir taxi ou uber pelo app, já que eles não vão conseguir chegar lá. Você estará refém da única companhia de taxi do bairro. O hotel em si é muito bonito. Aparenta ser novo e está bem cuidado. Os quartos tem um espaço aceitável, mas nada demais. A localização do ar-condicionado no quarto 12 é sofrível, já que o ar está direcionado diretamente sobre a cama (dós pés para a cabeça), e nem pense em ficar sem o ar ligado, ou irá cozinhar. Fiz o pedido de um quarto superior, mas a vista (principal motivo em escolher o hotel) foi completamente tampada pela árvore. OU SEJA, paguei a mais para ficar olhando uma árvore… A piscina é bem bonita e aconchegante. Vista da cidade é maravilhosa. Há um bar por ali, mas durante nossa estadia ninguém atendia. O café da manhã é muito bom. O atendimento é pessoal na mesa, ou seja, não há buffet, mas o que é servido é bastante farto. Por último, o atendimento precisa melhorar. Parecem seguir um padrão europeu, sem qualquer carisma ou simpatia. Indo para o café da manhã a recepção sequer desejou um "bom dia". Staff despreparado - exceção do pessoal de limpeza.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017