Sheraton Reserva do Paiva

Classificació de l’allotjament: 4.5
Hotel per a famílies amb 3 restaurants i 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Informació sobre el barri

Sheraton Reserva do Paiva és a Paiva, Cabo de Santo Agostinho, a prop de la platja. A més de visitar punts de referència com ara Institut Ricardo Brennand, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Platja d'Itapuama o Platja de Pedra do Xareu. Platja de Calhetas és un altre lloc recomanat per visitar. Consultar la guia de viatge a Cabo de Santo Agostinho
Mapa
Avenida A Nº 4, Quadra F1 - Lote 4A3, Praia do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE, 51020-350

Com moure’s per la zona

  • Angelo de Sousa Station: 12 min en cotxe
  • Cajueiro Seco Station: 32 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Recife-Guararapes (REC): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • Restô da Ilha - Pé na areia
  • Sabor Da Barra
  • Koni Mix - Paiva
  • Beijupirá Paiva
  • Pizza da praça

Sobre aquest allotjament

Sheraton Reserva do Paiva

  • Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Platja d'Itapuama a prop
  • Sheraton Reserva do Paiva, amb Platja de Pedra do Xareu a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, una terrassa i un minigolf. Descansa i relaxa't a Shine Spa for Sheraton™, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i allotjament lliure de fum
    • Magatzem d'equipatge, sala de ball i premsa gratuïta al vestíbul
    • Servei de consergeria, atenció multilingüe i ascensor
  • Característiques de l'habitació
  • Les 298 habitacions moblades individualment ofereixen servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, a més de serveis com ara wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena, llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LED de 42 polzades amb canals per cable
    • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • La wifi gratuïta de les habitacions es limita a min 30 per dia
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (20 BRL per dia) i Internet per cable (recàrrec)

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (15 BRL per dia)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 06:00 a 11:00 els caps de setmana: 39 BRL per persona
  • 2 bars
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 restaurants

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Minigolf
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (2.699 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Agafador a la banyera
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Any de construcció: 2014
  • No es permet fumar
  • Sala de ball

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 105 BRL per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 205.0 BRL per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Diners Club
  • Descobrir
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 39 BRL per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 20 BRL per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'accés a internet per cable a les zones comunes: 20 BRL per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 15 BRL per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 105 BRL per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 205.0 BRL per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
La wifi gratuïta de les habitacions es limita a 30 min per dia

Preguntes freqüents

Sheraton Reserva do Paiva té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Sheraton Reserva do Paiva accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 105 BRL per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Sheraton Reserva do Paiva?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 15 BRL per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Reserva do Paiva?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Reserva do Paiva?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Sheraton Reserva do Paiva?

Aquest hotel es troba al costat del mar i és ideal per a famílies. A menys de 15 km tindràs les atraccions següents: Platja d'Itapuama, Platja de Pedra do Xareu i Platja de Calhetas. Institut Ricardo Brennand és a 32,6 km de distància.

Opinions

Opinions: Sheraton Reserva do Paiva

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,8

Ubicació

8,4

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 289 de 462 opinions
Puntuació 8: Bo. 121 de 462 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 462 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 462 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 462 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estabelecimento muito bom, melhor cama que já dormi.
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel com uma vista fantástica

Muito bom a localização, limpeza, café da manhã excelente, funcionários educadíssimo, e uma boa estrutura de laser.
Estada de 4 nits (març 2020)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Péssima!

Foi a pior experiência em hotéis que já tivemos na vida. Atendentes desorganizados, mal educados, desorientados, demorados. Pedimos um saca rolha no quarto e nunca foi entregue. Não faziam reposição dos alimentos no café da manhã. No beach club, demorava mais de 1hora para nos atender. Não voltaremos nunca mais e não indico a ninguem. Foge totalmente dos padrões de outros hotéis da rede Sheraton que já nos hospedamos!
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Regular

Funcionários muito gentis, café da manhã bom com bastante variedade. O cardápio do restaurante e do espaço da piscina externa deveria ter mais opções de petiscos e pratos com frutos do mar. A manutenção do hotel deixa a desejar, tivemos que trocar de quarto duas vezes. O sistema de ar condicionado dos quartos não está funcionando bem, não se consegue baixar a temperatura. Nesse tempo de forte calor fica bem complicado.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Um pouco frustrante

O hotel é maravilhoso, estrutura fantástica! Porém está muito mal cuidado, os jardins abandonados. O Beach Club é lindo, porém pela falta de cuidado não está agradável, tampouco a piscina do hotel. O café foi servido no centro de convenções, em mesas enormes, ao estilo "bandejão", onde não tinhamos privacidade para desfrutar do momento, pois as mesas eram compartilhadas, além do ambiente ser bem impessoal, diferente do restaurante do hotel que torna o momento mais agradável. Fomos acomodados em uma suíte adaptada para cadeirante, sem box no banheiro. Chegamos ao hotel as 14:40 e nosso check in não foi liberado, somente após as 15hrs como previsto na reserva, mas não vejo dificuldades em liberar um apt 15 min antes para satisfazer um hospede que pagou 700 reais em uma diária.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja
Campo de Golf totalmente diferente das imagens divulgadas, mal cuidado. Preço de buffets e bar muito caro. Vidro da janela do quarto sujo.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Decepção, não voltaria

Experiência no clube do hotel foi horrível, necessita de muita manutenção e de pessoal mais capacitado. O hotel não parecia ser quatro estrelas, o café da manhã era um verdadeiro bandejao!
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, private beach access, very friendly staff, excellent breakfast spread. I really wish there was an on-site convenience/gift store which sold beach accessories, especially given that the nearest mall is a good few miles away
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Um pesadelo

a estrutura do hotel é fantástica, porém o atendimento, qualidade dos restaurantes e do beach club é lamentável. Viajamos em família, não tivemos o menor suporte, passamos o reveillon numa varanda do hotel sem a menor estrutura, pois o restaurante não servia nada diferente de "misto quente", jantamos no melhor restaurante deles, pagando caro, com um serviço vergonhoso, todos os pratos chegaram em momentos diferentes, frios, sem sabor. Uma grande decepção! Depois de amargar esse mau atendimento, resolvemos nos virar em Recife todos os dias e somente voltar para dormir no hotel. Jamais voltaremos e nem recomendaremos!
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente!

Tudo que foi prometido foi cumprido. Excelente serviço e estrutura física.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
O Hotel tem ótima estrutura física, porém está precisando de manutenção tanto física como do mobiliário. Tem uma numerosa equipe de profissionais que estão precisando de se reciclagem e melhor desempenhar em suas funções.Talvez até reduzir o quadro. Os cardápios, incluindo café da manhã, devem ser reavaliados.De uma maneira geral Esperava bem mais do hotel pelo que oferece. Rede de hotéis considerada porém deixando muitooo a desejar
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bom para um descanso

Hotel espetacular, quase tudo bom, só a internet um fracasso. Fala sério, um hotel nessa categoria cobrar internet e a livre não funciona.
Beira mar
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

poderia ser melhor

O hotel é lindo, a comida muito boa, local maravilhoso, mas o colchão muito mole e chuveiro terrível.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Natureza com sofisticação

Hotel Sheraton Reserva do Paiva é um excelente hotel
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

I definitely recommend!!

This hotel was so accommodating! From check in to the beach club, everyone was helpful and friendly. I felt the hotel was well priced, super clean, and close to the beach. The only downside was the fact that this area is on a shark super highway so no swimming basically. Nature at work!! But the club was great, nonetheless.Great caipirinhas!!
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Quartos limpos, bem agradáveis... cama super confortável. Ponto negativo para o restaurante, caro, sem muitas opções pro almoço e jantar. No bar era muito demorado pra servir, quando não esqueciam de fazer o pedido.
Estada de 4 nits (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Conforto e lazer

Estadia excelente, foram ótimos dias de lazer e confraternização com a família.
Estada de 2 nits (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bom Custo Benefício .

Logo no check in fui informado que não teria direito a café da manhã e logo percebi o intuito do colaborador querer me vender um up garde, achei um pouco forçado. As condições da área da piscina na Praia estão precisando de reforma . no Domingo a piscina entrou em manutenção, mas logo no Domingo ? não poderia ser na Segunda ? Daria nota 08.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

SERVIÇO LENTO (BAR DA PISCINA)

Já tive a oportunidade de me hospedar por 3 vezes no Shereton Reserva do Paiva. Em geral, é muito bom, confortável e limpo. Os pontos negativos que percebi em todas as vezes que me hospedei, é na questão do atendimento no serviço de Bar da piscina (muito demorado), no serviço de copa no quarto (muito lento) e nas variedades oferecidas no cardápio do bar da piscina. O café da manhã continental é muito limitado. Não me agradou! O resto foi de acordo.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Hotel bom. Quartos limpos. O problema é o serviço de garçons no espaço da praia e da piscina do hotel. O atendimento foi péssimo, apenas dois funcionários para o atendimento de todo o espaço. A bebida chegava com atraso de uma hora, fato que gerou insatisfação dos clientes...
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel bem localizado. Tranquilo
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hotel confortável. Serviço deixa a desejar.

Infelizmente, o serviço deixou muito a desejar. Já havia me hospedado no Hotel outras vezes e me surpreendeu a queda na qualidade do serviço. Não havia funcionários na área da piscina, apenas uma atendente no bar para todos os pedidos de bebida, comida e limpeza. Como resultado, o local estava sujo e não havia toalhas para os hóspedes. O atendimento na área do beach club também estava muito lento e muitas opções de comida e bebida do cardápio estavam em falta. A minha percepção é a de que o quadro de funcionários é muito pequeno para a demanda do Hotel. Apesar da má qualidade do serviço, os quartos do Hotel são excelentes.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

The Bech Club was closed one Day also the Spa and Pool Bar! Thats not Sheraton like
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are always so friendly and helpful. The room and facility are kept in excellent condition.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Constrangedor

Sempre quis me hospedar no Sheraton de Recife e fiz isso com as minhas amigas esse final de semana. A questao e que fizemos o check in por volta das 15hrs e depois saimos, ao retornarmos cansadas do show fomos abordadas duas vezes pelo seguranca. Primeiro na entrada quando perguntamos onde estacionariamos o carro ele foi super rude e perguntou varias vezes o quarto q estavamos hospedadas mesmo depois de apresentarmos a documentação. Quando entramos ele perguntou a mesma coisa de novo, e nos seguiu ate o elevador, nos coibindo para não andarmos no hotel. Foi abusivo ! Sem falar que a terceira cama ainda n tinha sido colocada no quarto e nossos cartões estavam bloqueados e tivemos q descer ate a recepção de novo para pedir novos cartoes! Perdemos tempo, e ficamos extremamente chateadas. Nunca me senti tao humilhada! Tenho uma agencia de viagens e vai ser difícil vender esse hotel pra os meus clientes. Nos reportamos ao gerente no dia seguinte, mas o fato tirou toda nossa animação nessa estadia, foi frustrante.
Estada d’1 nit (set. 2019)