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Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Mamá Carlota se encuentra en Querétaro, en el casco histórico. Si lo tuyo son las compras, Antea Lifestyle Center es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque Alameda Hidalgo y Jardín Zenea son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros Santa María o Estadio Corregidora. Ver guía de viaje de Querétaro
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
Qué hay en los alrededores
Acueducto de Santiago de Querétaro
A 3 min en coche - 1.9 km
Jardín Zenea
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas
A 7 min a pie - 0.6 km
Templo de Santa Rosa de Viterbo
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque Alameda Hidalgo
A 17 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro: a 39 min en coche
Restaurantes
Kokorito
A 1 min a pie
Terraza La Grupa
A 3 min a pie
Bar de Cortés
A 2 min a pie
Maximiliano
A 3 min a pie
Churros Corregidora
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Mamá Carlota
Quédate en este hotel cerca de Parque Alameda Hidalgo
Hotel Mamá Carlota está a muy poca distancia de Jardín Zenea y de Templo de San Francisco, y dispone de, entre otros, una terraza y una biblioteca. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, un dispensador de agua y servicios de conserjería
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Mamá Carlota tienen comodidades como wifi gratis, habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Balcones o patios, cunas gratuitas y ventiladores de techo
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Biblioteca
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Artículos de higiene personal ecológicos
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Mamá Carlota Santiago de Querétaro
Mamá Carlota Santiago de Querétaro
Hotel Mamá Carlota Queretaro
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Preguntas frecuentes
¿En Hotel Mamá Carlota se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mamá Carlota?
A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mamá Carlota el 13 de abr de 2026 son de al menos 54 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mamá Carlota?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mamá Carlota?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 18:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mamá Carlota?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?
Este hotel de la zona de Centro de Querétaro se encuentra a diez minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Mamá Carlota
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
222 comentarios de un total de 368 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
222
90 comentarios de un total de 368 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
90
32 comentarios de un total de 368 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
32
9 comentarios de un total de 368 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
15 comentarios de un total de 368 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
8/10 Bueno
Hugo
Viaje en pareja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel boutique, muy bien ubicado cerca del centro histórico
Hugo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Mar
20 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Mar
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Luis Enrique
Viaje en pareja
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Limpia
Luis Enrique
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nahum
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Nahum
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
luis manuel
Viaje en pareja
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buen hotel, muy bien la atención, tienen trips ahi mismo que salen en muy buen precio.
lo único es que el agua no salía tan caliente, sale tibia.
luis manuel
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
EDUARDO
8 de ene de 2026
La persona queeeta en la mañana en recepción muy grosero, llegó
EDUARDO
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Citlali
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Citlali
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Axel Antonio
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Bonito cuarto
Axel Antonio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa Laura Ramirez
Viaje en pareja
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada
Estuvimos muy agusto
GRACIAS
Rosa Laura Ramirez
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paola
2 de nov de 2025
Paola
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Estefy
Viaje en pareja
26 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está limpia y muy linda, el personal es muy amable
Estefy
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
RUBEN
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
RUBEN
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
GABINO
Viaje en familia
10 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es una pena que se hagan llamar hotel boutique, de vergüenza las toallas y sabanas, rotas, viejas, manchadas, el estacionamiento está a 300 mts del lugar y cierran temprano. La cadena de seguridad de la puerta rota. No vuelvo aunque fuera de cortesía sin costo, definitivamente mil opciones mas en Querétaro por ese precio
GABINO
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje en pareja
2 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, solo que hay que especificar los horarios en los que tienen disponibles su estacionamiento. De ahí en fue muy agradable.
Alejandra
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Stephanie
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuvimos una estancia agradable, pudimos descansar. Tiene lo necesario y aunque es un hotel pequeño, es un lugar privado, comodo, limpio y muy lindo. La atención del personal fue muy buena, siempre muy atentos y amables. Sin duda regresaría.
Stephanie
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Bertha
Viaje en familia
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tiene muy buena ubicación
Bertha
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
DIANA
Viaje en familia
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicado, ambiente de casa, cómodo y limpio. Es importante considerar que el estacionamiento está a 2 calles, así que si llevan maletas grandes esto puede ser incómodo. El agua de la regadera no era caliente y el contacto no corresponde, tuve que buscar otra forma de comunicación con la propiedad.
DIANA
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Enrique
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, Excelente atención y habitaciones muy bonitas y limpias aunque si un poco sencillas.
El estacionamiento es bueno, no tan lejano al hotel lo cual se agradece.
Luis Enrique
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
David
2 de sept de 2025
David
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Marco Antonio
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Marco Antonio
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en familia
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Claudia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jairo
21 de ago de 2025
Jairo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Lucia
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lucia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana Artemisa
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Diana Artemisa
Se alojó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Luis Guillermo
Viaje en pareja
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es muy bonita, el hotel está en el corazón del centro de Querétaro y aunque no cuentan con estacionamiento propio, sí tienen convenio con uno que se encuentra a dos cuadras y fue gratuito(si traen maletas grandes sí será un poco pesado el ir de un punto a otro). Los únicos puntos donde quisiera hacer observaciones, es en las toallas de baño que están visiblemente desgastadas y rasgadas de las orillas, las paredes parecen ser muy delgadas porque se oía por la mañana mucho ruido de la habitación de arriba, el agua caliente solo salía tibia y nunca se logró conectar a la red la pantalla, como amenidades solo dejan una jarrita con agua y dos vasos, la secadora y control de pantalla te la entregan en una curiosa bolsita de mandado de plástico para entregar en el check out (bonito detalle). En general es un lindo lugar para hospedarse.