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"Estiuve en contacto con uno de vuestros representantes para presentar una reclamación, el hotel constaba según la reserva de 3 habitaciones 1 doble y dos individuales….cuando llegue únicamente había dos individuales y un sofá cama. Estuve chateando con alguien de Hoteles.com para resolver el problema y aún estoy esperando "

"Habitaciones limpias, pero con un nivel de detalles muy bajo para el precio que cuesta el hotel. En general, es todo demasiado básico para el precio tan alto."

"En pleno centro de Arrecife, la capital de la isla. A 5 Km del aeropuerto. Playa del Reducto justo enfrente. Con piscina y gimnasio en el ático. Desayuno buffet muy bueno. En general buena relación calidad/precio. No dispone de aparcamiento propio pero no fue un problema porque contratamos un autocar para las excursiones diarias. "

"Viejo, mal olor, olor a cocina todo el tiempo, agua ir viendo y helada a la vez en la ducha"

"En general bien, exceptuando las cenas muy repetitivas y lo de siempre con las toallas en la piscina, las ocupan al bajar a desayunar y luego no encuentras. Para colmo algunos las cogen dobles, al sol y sombra."

"Una estancia agradable!! Solo destacar la falta de un buen aislamiento en la ventana de la habitación que hacía que el viento entrara por las el marco de la ventana y refrescaba mucho la temperatura. "

"La estancia ha ido muy bien, muy atentos en cambiarnos de habitación ya que la primera nos la habían dado adaptada a personas con discapacidad. La atención de todo el mundo insuperable"

"Poca variedad,casa día lo mismo"

"Escogí este hotel sólo por tener SPA, y a fecha de hoy 27/11/25 me dicen que está roto, tiene una avería grande y me dicen los empleados que estará así bastante tiempo. No tiene servicio de habitaciones, no te facilitan la estancia con una carta para poder pedir comida o bebidas. El minibar de la habitación vacío, no te ponen ni los productos básicos como cepillos de dientes. las salas comunes dejan mucho que desear, cucarachas muertas debajo de las escaleras. Deberían decir hotel de 3 estrellas, ya que la 4 estrella no se la merecen… "