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VIK hotel Arena Blanca

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas al mar (2 adults 1 child)

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, vistas al mar (2 adults 1 child)

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Familiar Superior 2 Adultos y 1 Niño

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Familiar Superior 2 Adultos y 1 Niño

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar (3 Adults)

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite familiar (3 Adults)

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Garden View Double Use

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Superior Garden View Double Use

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Ocean View

Vistas del balcón

Double Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Ocean View Single Use

Vistas del balcón

Double Ocean View Single Use

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

Vistas del balcón

Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View Single Use

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Superior Ocean View Single Use

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View Double Use

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Superior Ocean View Double Use

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Front Ocean Suite Double Use

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Front Ocean Suite Double Use

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

Minibar, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

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incluye tasas e impuestos
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Información sobre la zona

VIK hotel Arena Blanca se encuentra en el barrio Bávaro de Punta Cana, en el distrito de ocio y en la playa. Campo de golf Iberostar y Club de golf en Cana Bay son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Arena Gorda y Playa de Los Corales son lo que necesitas. Para una noche diferente, Discoteca Coco Bongo Punta Cana puede ser un buen punto de partida. Y si viajas con niños, tienes que llevarlos a Parque acuático Sirenis Aquagames, ¡les va a encantar! ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, esquí acuático o pesca a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Punta Cana
Mapa
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Arena Blanca
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    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Arena Gorda
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  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
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  • Campo de Golf White Sands
    A 17 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Kanalla Sports Bar
    A 6 min en coche
  • Pool bar
    A 1 min a pie
  • Restaurant Grill La Brasa
    A 4 min en coche
  • La Tortuga Restaurant
    A 18 min a pie
  • Bar La Matica
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

VIK hotel Arena Blanca

Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido cerca de Club de golf en Cana Bay
VIK hotel Arena Blanca está cerca de Campo de golf Iberostar y cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un casino y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y buceo con tubo, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece aromaterapia, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Sombrillas, consigna de equipaje y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 447 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades como cajas fuertes y minibares.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones de 20 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, frigoríficos y servicios de guardería

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades terrestres

Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

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  • En una playa privada
  • Piscina
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 05:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mirador
  • La Trattoria

Actividades

  • Casino
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Construido en 2000
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 20 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Caja fuerte en la habitación: 2 USD por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En VIK hotel Arena Blanca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En VIK hotel Arena Blanca se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en VIK hotel Arena Blanca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en VIK hotel Arena Blanca?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en VIK hotel Arena Blanca?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En VIK hotel Arena Blanca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en VIK hotel Arena Blanca?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como vóleibol, aeróbic y aquagym, entre otras.

¿Dónde se encuentra VIK hotel Arena Blanca?

En Punta Cana, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Playa de Arena Blanca y Campo de Golf White Sands. Campo de golf Iberostar y Playa Cortecito también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre VIK hotel Arena Blanca

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,6

Ubicación

7,6

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 395 con una puntuación de 10 - Excelente
131 comentarios de un total de 395 con una puntuación de 8 - Bueno
98 comentarios de un total de 395 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 395 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 395 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Deben de tener más variedad de actividad y música
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Alba

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general es Bueno pero tiene detalles de antiguedad que deben ser mejorados.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Brett

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If the price looks good to you. Book it! This was my first resort and I’m a solo traveler. The facility is dated but it has a great layout and charm to it. Everything was kept clean.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
THIS VIK HOTEL ARENA BLANCA IS THE BEST. I AM GIVING THIS HOTEL 5 STARTS. STAFF IS EXTREMELY FROENDLY AND HELPFULL. FOʻOD IS EXCELLENT. THE SWIMMING POOLS ARE VERY CLEAN. THE ROOM WHERE I WAS WITH MY WIFE WAS CLEAN AND WELL KEPT. WE HAVE AIR CONDITIONING AND 24 HRS HOT WATER. THE CHECK IN WAS VERY FAST AND EXTREMELY FRIENDLY.. I WILL RECOMMEND THIS RESORT TO ANY BODY THAT WANT TO HAVE SOME TIMES TO RELAX AND HAVE SOME QUIET TIME. OH MY GOD THEY HAVE EXCELLENT SHOWS EVERY NIGHT.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Brendin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everyone was very friendly and kind.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Clarence

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
YEs everything was perfect. The staff was great. Luis at the front desk was superb. Excellent stay. Returning in February
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It’s cheap hotel and you get what you pay for
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

William

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
I was very disappointed with this facility. While the grounds were exceptional the rooms were very old, outdated, and probably haven't had any updated or improvements since the day it was built. I was very unhappy that I made this selection with so many nice places in the vicinity.
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Jean Luc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was excellent. The only thing i wished they had is a sugarless option for oatmeals and hot chololate, but other than that the options were very good. Delicious foods all around.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Estevan

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
O resort não tinha água para tomar banho!!! Depois só tinha água gelada. O Banheiro do quarto parecia que nunca foi limpo!!! A área externa é boa, mas a estrutura do Hotel está velha sem a manutenção adequada. Outro exemplo é o restaurante o chão não era lavado só passavam um pano. Quase não dava para ficar em Pé. Fora a atenção dos funcionários eles fazem grandes jornadas de trabalho com isso sempre está estressados. Fora a minha reserva que demorou mas de 40 min para achar durante o check in.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Property was excellent considering the price and timing. The hotel itself is not a 4 star hotel as advertised it is a full 3 star. But, over all, we had a nice stay
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff and food was very good. Bar needs larger glasses.
Se alojó 5 noches en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Olha

Aspectos positivos: Servicios
Overall, our stay was fairly good. We understood from the beginning that this is a relatively budget hotel, so we didn’t have high expectations. The food was a pleasant surprise — everything was tasty, and there was a good variety of dishes to choose from. We’d also like to especially mention the young man at the front desk: we arrived late, and he kindly suggested we go for dinner first before dealing with check-in and payment. That was very thoughtful and much appreciated. Unfortunately, the rest of the staff didn’t leave the same impression. Most employees seemed unfriendly, rarely smiled, and this was especially noticeable at the bars. Because of that, it didn’t really feel like a place where you’d want to leave tips, which is a pity. The rooms and overall hotel facilities are quite outdated — including the sunbeds and furniture around the property. That said, we are not very picky, and everything essential was there, so it was fine for us. What was truly frustrating was the room key cards. They kept getting demagnetized constantly — even brief contact with a phone would make them stop working. We had to go to the reception several times a day to reactivate them, which became very tiring. Another disappointing aspect was the condition of the public restrooms around the hotel. Many of the stall doors didn’t lock or were simply broken. Fixing basic latches is not a major expense, and it’s quite unacceptable to have to use a toilet with the door not closing properly.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Yajaira

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

JOSEPH DAVID

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Resort ws bit run down
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Joseph s.

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
it was horrible rooms very old couldn't even open the closet doors and the main pool was under remodeling . sea weed on the beach couldn't even see the sand. piles of it and the smell from see weed. its the worst hotel in Punta Cana. expedia should not even put this hotel in travel section . it had 4 star rating it should minus 4 stars. i will never book thru expedia again. i should get a full refund from my stay thank you for your time. jm
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Melinda

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
The staff was always confused and unsure. They also confirmed airport pick up and then forgot and never showed up. Leaving me to figure it out. The seaweed was very bad and they made a poor effort to clean it. The drinks were horrible and did not taste how they were supposed to. They promote 3 restaurants but I only have the third opened every other day. Rooms did not have comforters only a thin sheet. Pool was nice.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
For the most part the staff was excellent! We didn’t receive a true welcoming once we arrived. The reason we stayed at the hotel was to possibly look into having a wedding there. We learned that at check-in they no longer host wedding. 😡 Need to remove that from advertising. We had bugs in our room, contacted service desk - we were told someone was coming. No one showed (we reported the sighting 1 day and we were there for 4 nights). We ended buying bug spray and doing it ourselves. I’m sure others have had great experiences, ours wasn’t. It’s an outdated hotel with tons of potential. If I see it ever gets renovated, may try again. However we will not be back anytime soon!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mynor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lugar bonito para decansar, hay que aprovechar para conocer todo republica dominicana
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

luis enrique

Aspectos negativos: Servicios
Good Good Good
Se alojó 8 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

María del Rosario Cruz

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Fausto Samuel

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2022
Verificado

6/10 Normal

Arnoldo

Falta de personal.

Buenas tardes . Estuvimos por dos noches , tres Dias en el Hotel . El problema que se presenta , es la falta de personal. El área del restaurante, en el servicio , es muy lento por porque son pocos . Los trabajadores se esfuerzan, pero no dan abasto .Un desayuno, nos llevó, hora y media ! Las raciones son generosas de la comida y sabrosas, en la mayoría de los casos . Sugiero normar , con menús, el desayuno, por ejemplo: desayuno continental , americano y así sucesivamente..
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejor imposible

Personal muy atento, amable y eficiente. Siempre pendientes de hacer sentir a gusto a cualquiera. Un ambiente un tanto "familiar", todo muy bien cuidado y vigilado. Tengo que destacar el excelente trabajo del Chef, que unos menús y platos muy bien elaborados, de calidad, y realmente sabrosos. Volveremos sin duda.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal excelente, buen trato y educados
Se alojó 2 noches en octubre de 2019