Hotel Cielo y Selva se encuentra en Punta Allen, en un parque nacional y en la playa. También merece la pena acercarse a Reserva de la biosfera Sian Ka'an y Faro de Punta Allen. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel, recorridos en lancha motora o excursiones en barco, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Punta Allen
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 178 min en coche
Restaurantes
Restaurant Vigia Grande
Taco Loco
A 9 min a pie
Restaurante Gaytanes
A 7 min a pie
Casa Ascention
A 7 min a pie
Loncheria Lucy
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Cielo y Selva
Quédate en este hotel cerca de Reserva de la biosfera Sian Ka'an
Hotel Cielo y Selva se encuentra a muy poca distancia de Faro de Punta Allen. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un parque infantil. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un bar y un restaurante.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las zonas comunes
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Para familias
Parque infantil
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
En la playa
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Mosquiteras
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Cielo y Selva hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Cielo y Selva se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Cielo y Selva?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Cielo y Selva?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Cielo y Selva?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Hotel Cielo y Selva?
Este hotel en primera línea de playa en Punta Allen ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros de Reserva de la biosfera Sian Ka'an y Faro de Punta Allen.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Cielo y Selva
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Servicios
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
54 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
54
16 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
7 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
4 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
1 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Karina Ponce
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Es un espacio para estar en paz, el personal es muy amable. Sería ideal tener mas opciones de alimentos y bebidas.
Karina Ponce
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pablo
8 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble lugar.
Pablo
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Stephanie Maribel
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel que te brinda paz y tranquilidad, desafortunadamente no nos toco la playa que esperabamos habia mucho sargazo que se fue dispersando hasta para el dia que nos fuimos eso no tiene nada que ver con la propiedad , sin embargo disfrutamos de los camastros tomamos el sol, jugamos y comimos super rico la atencion del personal es excepcional realmente marcan la diferencia, regresaremos 100% para desconectanos de la vida en la ciudad
Stephanie Maribel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Erika
30 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Erika
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MA
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso lugar como un paraíso
Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
MA
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Zabdi Anaheim
31 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gilmat Azucena
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
13 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vitaminas necesarias
Excelente hotel ! Te desconectas allá no hay problemas solo tu y la naturaleza! Un lugar que te da paz !
Patrick
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Jonathan
27 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nicolas
29 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Nicolas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
arlene
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel!
Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención.
El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
arlene
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
José Carlos
24 de oct de 2023
Aspectos positivos: Servicios
Me gusto
José Carlos
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Irving
11 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Irving
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
EVELYN
1 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
monica
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media
monica
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nicholas
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We can only recommend this wonderful hotel. The staff was outstanding and so friendly and the location is perfect right next to the sea.
Nicholas
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Amanda
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personalen var fantastisk
Amanda
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
antonio
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was paradise. The only problem is the road from Tulum which is in impossible conditions
antonio
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Yvon
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon accueil. Un Havre de paix.
Yvon
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hugo
12 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We love this place
Hugo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Kimberly
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay and wonderful staff. I wish the town would clean up trash along the beach. It was sad to see all that trash.
Kimberly
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Victor
17 de nov de 2025
It is so small, more bathtub
Victor
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christian
13 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Christian
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dan
8 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.