5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
13 sept. 2020
Aspectos positivos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
4,0 sobre 5 Muy bueno
328 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,1 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Se facilita desinfectante de manos
- Equipo de protección individual
Mapa
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife
Descubre la zona
Piscinas del Lago MartiánezA 2 min a pie
Casino Puerto de la CruzA 2 min a pie
Paseo de San TelmoA 4 min a pie
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 27 min en coche
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Habitación doble de uso individual, balcón
Fotos de Habitación doble de uso individual, balcón
Habitación doble de uso individual, balcón
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: accesible en silla de ruedas, pasillos aptos para sillas de ruedas y barra de apoyo en la ducha.
Fumadores y no fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón
Fotos de Habitación doble, balcón
Habitación doble, balcón
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón y vistas a la piscina.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: accesible en silla de ruedas, pasillos aptos para sillas de ruedas y barra de apoyo en la ducha.
Fumadores y no fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)
Fotos de Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)
Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)
Fotos de Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)
Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: accesible en silla de ruedas, pasillos aptos para sillas de ruedas y barra de apoyo en la ducha.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón, vistas al mar
Fotos de Habitación doble, balcón, vistas al mar
Habitación doble, balcón, vistas al mar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al mar
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 1 cama individual
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 1 cama individual.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación básica doble (No Balcony)
Fotos de Habitación básica doble (No Balcony)
Habitación básica doble (No Balcony)
Más detallesServicios de la habitación
- 18 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 18 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)
Fotos de Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)
Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación, balcón (Privilege)
Fotos de Habitación, balcón (Privilege)
Habitación, balcón (Privilege)
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación básica de uso individual, sin balcón
Fotos de Habitación básica de uso individual, sin balcón
Habitación básica de uso individual, sin balcón
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 18 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama individual
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama individual.
Habitación de 18 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar
Fotos de Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar
Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al mar
- 1 huésped
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Fumadores y no fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, balcón (3 adults)
Fotos de Habitación doble, balcón (3 adults)
Habitación doble, balcón (3 adults)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 22 metros cuadrados con balcón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones y minibar.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: accesible en silla de ruedas, pasillos aptos para sillas de ruedas y barra de apoyo en la ducha.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa se encuentra en Puerto de la Cruz, en el centro y cerca de la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Zoológico Loro Parque antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Piscinas del Lago Martiánez y Parque Taoro. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esquí acuático o windsurf; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ciclismo de montaña.
Qué hay en los alrededores
- Piscinas del Lago Martiánez - A 2 min a pie
- Casino Puerto de la Cruz - A 2 min a pie
- Paseo de San Telmo - A 4 min a pie
- Ayuntamiento de Puerto de la Cruz - A 9 min a pie
- Mirador de La Paz - A 15 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 27 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante El Drago: Bufé con vistas al mar. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Bar Tinerfe: Abre todos los días.
- Restaurante El Lagar: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina mediterránea. Ofrece almuerzos todos los días.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
H10 Tenerife Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: European Holiday Home Association (EHHA, Europa)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento en las instalaciones no disponible
- Aparcamiento en la calle
Comida y bebida
- 2 restaurantes
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- 2 piscinas al aire libre
- Piscina infantil
- Gimnasio
- Parque infantil
- Sauna
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Parque infantil
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Neerlandés
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Español
- Sueco
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias
Exterior
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Manicura y pedicura
- Masajes
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Gimnasio accesible en silla de ruedas
- Baño público accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
- Canales por satélite
Comida y bebida
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
- Cargo por la cena de gala de Nochevieja
- Cargo por la cena de gala de Navidad
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
H10 Playa Tenerife
H10 Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa Hotel
H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
Playa Tenerife
Tenerife H10
Tenerife H10 Playa
Tenerife Playa
Tenerife Playa H10
H10 Tenerife Playa Hotel
H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
4,0
Muy bueno
4,1/5
Limpieza
4,2/5
Personal y servicio
4,2/5
Servicios
3,8/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
Cecilia Lorena
9 mar. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
4/5 Bueno
Viajero verificado
5 dic. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
5/5 Excelente
Manuel jose
16 jul. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
un gran sitio por ubicación y amabilidad
Se alojó 6 noches en julio de 2019
4/5 Bueno
Francisco
26 ene. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2019
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