Hotel Palace Puebla se encuentra en Puebla, en el centro. No te pierdas lugares emblemáticos como Zócalo de Puebla y Fuerte Loreto, además de atracciones turísticas tan populares como Zoológico Africam Safari. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc. Ver guía de viaje de Puebla
2 ORIENTE NUMERO 13, Puebla, PUE, 72000
Qué hay en los alrededores
Zócalo de Puebla
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puebla
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado El Parián
A 5 min a pie - 0.5 km
Bazar los Sapos
A 7 min a pie - 0.6 km
Centro de Convenciones de Puebla
A 8 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 5 min en coche
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 1 min a pie
Restaurante Hotel Royalty
A 2 min a pie
La Porfiriana
A 2 min a pie
El Globo
A 2 min a pie
Antigua Taquería La Oriental
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Palace Puebla
Quédate en este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Palace Puebla se encuentra a muy poca distancia de Catedral de Puebla y de Centro de Convenciones de Puebla. Dispone de, entre otros, una galería de arte, un centro comercial y un bar. Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno (de pago), servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
Espacios sin humos, consigna de equipaje y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Las 60 habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con ordenador portátil y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Ventiladores, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno para llevar disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; entre 100 y 250 MXN por adulto y 100 y 250 MXN por niño
Bar o lounge
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Centro comercial
Galería de arte
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
Bañera accesible
Barandillas en las escaleras (a 66 cm de altura)
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Arquitectura colonial
Construcción: 1970
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno para llevar: entre 100 y 250 MXN por adulto; entre 100 y 250 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palace Puebla se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Palace Puebla?
A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Palace Puebla el 11 de oct de 2026 son de al menos 29 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palace Puebla?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palace Puebla?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palace Puebla?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palace Puebla?
Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla se encuentra a diez minutos a pie de Zócalo de Puebla, Catedral de Puebla y Centro de Convenciones de Puebla. Fuerte Loreto y Centro Expositor también están a menos de 3 kilómetros. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 22 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palace Puebla
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
253 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
253
189 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
189
78 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
78
26 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
26
31 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
31
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
FRANCISCO JAVIER
21 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, cumple con lo que cuesta la habitación.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arturo
20 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente muy buen servicio
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
manuel
23 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy céntrico.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Consuelo Leonor
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación es excelente...
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Concepcion Equis
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta en buena ubicación a unos pasos del zocalo de facil acceso justo en el centro de la cuidad
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eleyda
4 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación. El trato del personal un tanto deficiente, se les pedía ayuda tardaban o incluso no atendían a dichas necesidades. En el caso de querer jabón o shampoo (ya que solo dejaban 1 paquete de cada uno, y éramos 2 personas en el cuarto) teníamos que bajar por ellos,
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Diana Ángela
10 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cómoda
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ricardo
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joselito
23 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, limpio,cumplió con la expectativa.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
José Antonio
7 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precio
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
GABRIEL OSMAR
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, sin problema alguno
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tomás
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, todo cerca del hotel gracias lo recomiendo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fernando
6 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Roman
18 de ago de 2026
Cuentan con valet parking, en la descripción dice que tiene estacionamiento y no es verdad
Sino pagas antes de tu llegada, no te respetan la reservación
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hector
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca del centro a unos pasos de la catedral de Puebla fácil acceso estacionamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Elsa
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien habitación limpia
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Wen
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Armida
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy cerca del zocalo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Magdalena
18 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy buena hubicacion
Limpieza muy bien atención excelente
Solo como observación deberían de poner un horario para que no tengan fiesta los vecinos porque nuestra ventana daba a un pasillo que tenía otra ventana de unos vecinos y no nos dejaron dormir traían un niño a grite y grite y ellos un alboroto
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisco Javier
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un poco ruidoso, quiero aclarar ruido hecho por los propios huéspedes.
Excelente ubicación, limpio, bonito, barato.
Excelente opción si estás buscando costo-beneficio.
Todo el personal sumamente amable.
Tal vez lo único sería la señal de internet, débil para conectarse.
Definitivamente, regreso.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo muy bien !
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
LUIS
29 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Pésima limpieza y atención
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Abby
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo falta aire acondicionado pero todo bien
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alexander
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy centrico, perfecto para llegar al centro caminando y cerca del centro de convenciones
El personal muy amable, habitaciines limpias y agua caliente.