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Banyan Tree Puebla

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 174 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 may al 5 may

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Se muestran 9 de 9 habitaciones

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Urban Bliss | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Urban Bliss

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Harmony Suite | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Harmony Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 210 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Urban Room Double | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Urban Room Double

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Serenity Suite | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Serenity Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Bliss Suite | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Bliss Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Urban Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Urban Junior Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Urban Junior Suite Double | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Urban Junior Suite Double

  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Bliss Junior Suite | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Bliss Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Urban Room King | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Urban Room King

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis
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Información sobre la zona

Banyan Tree Puebla se encuentra en Puebla, en el centro. Gran Pirámide de Cholula y Barrio del Artista son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Zoológico Africam Safari y Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo del Ferrocarril y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc. Ver guía de viaje de Puebla
Mapa
10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000

Qué hay en los alrededores

  • Barrio del Artista
    Barrio del Artista
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zócalo de Puebla
    Zócalo de Puebla
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de Puebla
    Catedral de Puebla
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona histórica de Los Fuertes
    Zona histórica de Los Fuertes
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 6 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 38 min en coche

Restaurantes

  • Restaurante Casa Reyna
    A 7 min a pie
  • Italianni's
    A 7 min a pie
  • Tarlets Coffee
    A 6 min a pie
  • Domino’s Pizza San Francisco
    A 4 min a pie
  • Rooftop Banyan Tree
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Banyan Tree Puebla

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Zócalo de Puebla
Banyan Tree Puebla cuenta con comodidades como una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Banyan Tree Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y masajes de los tejidos profundos, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina tailandesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno típico de la cocina local (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Salas de reuniones, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un salón de eventos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Zapatillas infantiles y servicios de guardería
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Armarios o roperos, chef personal y cafeteras y teteras

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  • Piscina
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El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 abr al 24 abr
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (220 MXN por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 475 y 1000 MXN por adulto y 475 y 999 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Los Lavaderos
  • Pasquinel Bistrot
  • Rooftop Bar
  • Saffron
  • Trattoria Cello

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Mesa de comedor
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 460 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1260 MXN por mascota por día.
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1000.0 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: entre 475 y 1000 MXN por adulto; entre 475 y 999 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1250 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Aparcamiento con asistencia: 220.00 MXN por día.
  • Mascotas: 1260 MXN por mascota, por día
  • Cama adicional: 1000.0 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 7 años, y los menores de 13 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Rosewood Puebla Hotel
Rosewood Puebla
Hotel Azul Talavera
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Banyan Tree Puebla Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿En Banyan Tree Puebla hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Banyan Tree Puebla?

A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Banyan Tree Puebla el 4 de may de 2026 son de al menos 174 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Banyan Tree Puebla se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 1260 MXN por mascota, por día. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Banyan Tree Puebla?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 220.00 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Banyan Tree Puebla?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Banyan Tree Puebla?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Banyan Tree Puebla se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1250 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Puebla?

Este hotel de Puebla para familias se encuentra en el casco histórico, a quince minutos a pie de Templo Conventual de las Cinco Llagas de San Francisco y Zócalo de Puebla. Mercado El Parián y Calle de los Dulces también están a menos de diez minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 25 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Banyan Tree Puebla

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
526 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 10 - Excelente
97 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 8 - Bueno
37 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de la Srita. Gloria fue excelente!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Juan Salvador

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Normal

Marcela, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
El servicio no estuvo al nivel de un hotel Michelin key
Se alojó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Ignacio Edmundo

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel usa la marca "Banyan Tree" y los que hemos tenido la oportunidad de ir a un Banyan Tree mayakoba por ejemplo, este hotel en puebla no le hace el honor a la marca. El hotel tiene muchos detalles negativos: 1. Compras una habitacion junior suite y son las habitaciones mas ruidosas del hotel porque dan a una calle con mucho paso de autos a toda hora y no coinciden con las fotos en expedia 2. Las toallas estan deshiladas, viejas y percudidas 3. En la habitacion NO hay secadora de cabello hay que pedirla 4. La limpieza de la habitacion no es buena, en la mia habia una pantufla debajo de un sillon y algunos pelos en el piso 5. El buffete no tiene la calidad que se espera de un banyan tree, tuvimos la mala suerte que en el primer desayuno el cafe estuviera acido y frio, el pan es malo, y el buffete digamos que es mediocre 6. El aire acondicionado aunque tiene un control en la habitacion , no puedes controlar la temperatura ni el apagado del mismo...esto sucede en muchos hoteles pero no en los banyan tree Cosas buenas: valet parking, el personal del restaurante se reinvento bien despues de las quejas, el complejo es bonito pero todos los puntos anteriores hacen que para la siguiente no regresemos
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Abraham

Excelente
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

JUAN

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alexéi Humberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ismael

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis Arturo

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Encantador hotel, magnífica arquitectura, las habitaciones de primer nivel, el personal sumamente atento y cortés, los alimentos y bebidas muy agradables y de buen sazón.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ROCIO GONZALEZ

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emilio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel de 5 estrellas. Vale lo que pagas
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Shuichi

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
サービスや食事のクォリティが価格に見合っていない。
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me encantó el hotel, tiene historia, su jardín todo …sus cuartos están muy bonitos el servicio bueno la comida todo , el único detalle es las toallas se ven bastante usadas o percudidas deberían cambiarlas es o lo que yo les sugiero
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

marisol

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpieza , y atención
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico hotel, ubicación, decoración, espacios, maravilloso! Agreguemos la atención del personal, sumamente atentos, las habitaciones de primer nivel, impecsbles
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Georgina

Viaje en pareja
Mal servicio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Anahi, Cuernavaca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Pésimo servicio, lentos, de mala gana, pedí factura me la negaron diciendo que Expedia me l tenía que expedir. Una lástima porque yo creí que sería un servicio de Excelencia. Solo se salvó el spa.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpieza y comodidad !
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso hotel, con arquitectura impresionante, la decoración exquisita, el trato de todo el personal, impecable!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alvaro

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Edward

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025