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Swan Porto Alegre

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Superior Casal

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Superior Casal

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite Superior Twin | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Superior Twin

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite Standard Casal/ Twin

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite Standard Twin | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Standard Twin

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Swan Porto Alegre se encuentra en el barrio Higienópolis de Porto Alegre, cerca del aeropuerto. Parque Moinhos de Vento y Edificio histórico Hidráulica Moinhos de Vento son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Paseo de la Fama de o Centro histórico cultural Santa Casa. Centro cultural Santander y Centro Cultural Chino también merecen la pena. Ver guía de viaje de Porto Alegre
Mapa
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

Qué hay en los alrededores

  • Parque Moinhos de Vento
    Parque Moinhos de Vento
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro CIEE
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Bourbon
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Paseo de la Fama de
    A 2 min en coche - 2.3 km
  • Consulado de los Estados Unidos de América
    A 3 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Aeromóvel: 9 min en coche
  • Estación de metro Sao Pedro: 7 min en coche
  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho): a 9 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 4 min a pie
  • Mirá Restaurante
    A 12 min a pie
  • Prego Italian Cuisine & Bar
    A 9 min a pie
  • Johnny & Julie Café
    A 11 min a pie
  • Restaurante Boa Vista
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Swan Porto Alegre

  • Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Higienópolis
  • En Swan Porto Alegre podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • Estos son otros servicios:
    • Aparcamiento (de pago), personal multilingüe y periódicos gratuitos en el vestíbulo
    • Una sala de ordenadores, 4 salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y una televisión en la zona común
  • Características de la habitación
  • Las 97 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Microondas, servicio de limpieza diario y escritorios

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Desayuno bufé gratuito y diario
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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 983 comentarios
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (BRL 30 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Microondas en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2000

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 11:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un depósito de 120.00 BRL por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 7 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento cubierto: 30 BRL por día.
  • Depósito por mascotas: 120.00 BRL por noche.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Swan Porto Alegre se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 120.00 BRL por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Swan Porto Alegre?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 BRL por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Swan Porto Alegre?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 11:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Swan Porto Alegre?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Swan Porto Alegre?

Este hotel de lujo de la zona de Higienópolis se sitúa a menos de 2 kilómetros de Teatro CIEE, Centro comercial Bourbon y Parque Moinhos de Vento. Centro Comercial Moinhos y Iglesia de la Virgen Negra de Czestochowa también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Swan Porto Alegre

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
123 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 10 - Excelente
108 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

gerson

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

MARCO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

MARCUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Guilherme

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Daniel

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Place looks old and not clean
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Heitor

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

JOSE LAURINDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Um dos elevadores está estragado há meses
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

eliane

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Vivian

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

6/10 Normal

Mirta Alejandra

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es lindo, la atención muy amable por partes de los empleados, las habitaciones falta mantenimiento, está un poco descuidado el establecimiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

6/10 Normal

alan

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Demasiado viejo!
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El horario de llegada

muy bien, lo único es que como yo iba por viaje de trabajo, llegué antes de la hora del check-in y casi me cobran la tarifa adicional del día anterior...luego la persona fue consciente y me puede registrar unas horasantes.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

LEONARDO BERNARDI

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

BRUNO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Matheus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

André Luiz

Aspectos negativos: Personal

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Saul João

Aspectos positivos: Personal

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

delcio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Marta

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Ricardo

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Colin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Room key service had failed
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Tania Karina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022