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Best Western Portland West Beaverton

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con desayuno gratuito y gimnasio

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frigorífico y microondas

Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frigorífico y microondas

9,2 de 10
Increíble
(37 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio

9,6 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al patio | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al patio

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, frigorífico y microondas (Walk-in Shower)

Habitaci�ón estándar, 2 camas de matrimonio, frigorífico y microondas (Walk-in Shower) | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, frigorífico y microondas (Walk-in Shower)

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico y microondas (Walk-in Shower)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, varias camas, frigorífico y microondas, vistas al patio | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, varias camas, frigorífico y microondas, vistas al patio

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Microondas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, cocina (Living Room;with Sofabed)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

1 King Bed, Non-Smoking, Pillow Top Mattress, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 huéspedes

King Room with Courtyard View

  • 2 huéspedes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Pillow Top Mattress, Balcony, Courtyard View, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 huéspedes

Queen Room with Two Queen Beds

  • 4 huéspedes

Queen Room with Two Queen Beds and Balcony

  • 4 huéspedes

Queen Room with Two Queen Beds and Walk-in Shower - Disability Access

  • 4 huéspedes

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Pillow Top Mattress, View, Microwave and Refrigerator, Non-Smoking

  • 4 huéspedes

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Walk in Shower, Pillow Top Mattress, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • 2 huéspedes

2 King Beds, Non-Smoking, Courtyard View, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 huéspedes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Balcony, Pool View, Kitchenette

  • 2 huéspedes

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Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina americana

The Ritz-Carlton, Portland

Centro de Portland
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 208 comentarios
El precio actual es de 389 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de ene de 2026
The Ritz-Carlton, Portland
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
9900 SW Canyon Rd, Portland, OR, 97225

Qué hay en los alrededores

  • Oregon's Grand Salon Spa - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Ridgewood - A 2 min en coche - 2.4 km
  • Oregon Clinic - A 2 min en coche - 2.7 km
  • Teatro cívico de Beaverton - A 4 min en coche - 2.8 km
  • Fred Meyer Raleigh Hills Center Shopping Center - A 5 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Beaverton Hall-Nimbus: 5 min en coche
  • Estación Beaverton Transit Center: 3 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Portland (PDX): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 16 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 16 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Jack in the Box - ‬A 14 min a pie
  • ‪A&W Restaurant - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Best Western Portland West Beaverton

Quédate en este hotel cerca de Nike World Headquarters
Best Western Portland West Beaverton se encuentra a muy poca distancia de Washington Square Mall. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un jardín y un servicio de lavandería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (The Steakhouse at 9900) ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
  • Café o té en las zonas comunes, una sala de ordenadores y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 142 habitaciones disponen de comodidades tales como aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales premium
  • Frigoríficos, microondas y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

1 King Bed, Suite, Nonsmoking, Upgrade | Sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable, una televisión
Comfort Inn & Suites Beaverton - Portland West
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
7.8 sobre 10, Bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic
Comfort Inn & Suites Beaverton - Portland West

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lou's Bar
  • The Chamber at 9900
  • The Cigar Lounge
  • The Steakhouse at 9900

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 35 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante el invierno:
  • Hidromasaje
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 35 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 35 USD.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.

Otros nombres del alojamiento

Shilo Inn Hotel
Shilo Inn Hotel Portland Beaverton
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Preguntas frecuentes

¿En Best Western Portland West Beaverton hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00. La piscina cerrará durante la temporada de invierno.

¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Portland West Beaverton?

A fecha de 12 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Portland West Beaverton el 12 de ene de 2026 son de al menos 102,52 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Best Western Portland West Beaverton se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 35 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Portland West Beaverton?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Portland West Beaverton?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 35 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Portland West Beaverton?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Best Western Portland West Beaverton?

Este hotel de la zona de Cedar Hills se encuentra a 4,8 km de Nike World Headquarters y a menos de 10 kilómetros de Oregon Zoo y Parque natural Tualatin Hills. Washington Square Mall y Tom McCall Waterfront Park también están a menos de 10 kilómetros. Estación Beaverton Transit Center está a 25 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Best Western Portland West Beaverton

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
418 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
320 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
117 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
83 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
63 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio al cliente
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Lourdes

Se alojó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Adael, Miami

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una estancia inolvidable, a pesar de las restricciones por el COVID19, fue como estar en casa. Muchas gracias por todo
Se alojó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en mayo de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bontito el personal amable tienen todo restaurante desayunos gratis
Se alojó 4 noches en junio de 2019

6/10 Normal

Bonnie

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Everything was good but the shower....worst water pressure ever! Breakfast was great!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

XIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A quiet place to stay
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Sumedha

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms and corridors had weird smell. Bedsheets were not very clean. Amenities were fine. Staff was good but I feel the condition of this particular Best Western is not as per the standards.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Todd

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jacklyn

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Breakfast was good.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Melodie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hot water in the room and this never got repaired through stay. Called manager for compensation and no response
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

jeff

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Parking was great
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Bonita

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice comfortable bed, great free breakfast. A cookie at reception.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Russell

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the sound of the fountain !
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Silu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cost-effective and nice room.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

romi, dallas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable bed, clean and excellent service
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was easy and the receptionist was very friendly and helpful. Our room was clean and beds were comfortable. We enjoyed lounging by the pool.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Tyler

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Asmir

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jun

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Clean, and comfy rooms. Amazing water pressure in the shower. Excellent breakfast! Good restaurant. Clean and nice pool. Good customer service. Everything was perfect!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

shawnte

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The woman who checked us into our room was exceptional, friendly, informative, and very helpful. After settling in, we dropped off our bags and went out for dinner. Upon returning, we noticed ants near the telephone. I reported the issue via the hotel’s chat system. The next morning, before I took a shower, I saw an ant on the outside of the tub and several more inside the shower. I brought this to the attention of the front desk, and the manager kindly offered to move us to another room. However, by that point, the experience had already been ruined, and we decided to stay elsewhere. Although I had paid for two nights and checked out by 11 a.m., I was informed that a refund for the second night would not be issued since a room change was offered. While I understand this decision from a business standpoint, I believe a more flexible approach would have been appropriate given the cleanliness concerns and discomfort caused by the ant issue. A compromise in this situation would have gone a long way in preserving customer satisfaction.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025