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Die Finca Natalia wurde uns von der Agentur "Mallorca Villa Selection" am Anreisetag um 11:10 per Email abgesagt. Es wurde uns eine andere Villa in der Email vorgeschlagen, die inakzeptabel war. Vor Ort in der Agentur wurde uns eine weitere alternative Finca vorgeschlagen für 12 Personen, die ebenfalls nicht unseren Erwartungen entsprach. Nach gut einer Stunde in der Agentur waren wir so verzweifelt und fühlten uns unter Druck gesetzt, dass wir eine kleine Finca akzeptierten. Vor Ort stellte sich heraus, dass das Bett zu klein und zu weich war und zum Zudecken uns nur ein Bettlaken und zwei schwere, dunkle Decken zur Verfügung standen. Am nächsten Tag reklamierten wir dies, aber uns wurde nicht weiter geholfen.Wir sind sehr enttäuscht und raten von einer Buchung über die Agentur "Mallorca Villa Selection" eindringlich ab.
Sabine H.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025