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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel todo incluido con spa y gimnasio

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Galería de imágenes de Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Fachada del alojamiento
Recepción
Restaurante
Recepción
Solárium

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Spa
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 5 - sept 6
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 5 - sept 6

Mañana

sept 6 - sept 7
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 6 - sept 7
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Luxo)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar (Luxo)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva

Suite estudio exclusiva | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio exclusiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 88 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Luxo)

Habitación Deluxe (Luxo) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (Luxo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio

Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
En la planta más alta
Escritorio
Caja fuerte
  • 58 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Quarto Luxo Acessibilidade

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Quarto Luxo Acessibilidade

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premium

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio Premium

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 61 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Vistas desde la habitación

Suite estudio junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja fuerte
  • 55 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Presidential with Pool View

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite Presidential with Pool View

  • 88 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Master

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Room Master

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Handicapped Room

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Handicapped Room

  • 27 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite Premium with Pool View

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Pool View

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite Junior with Pool View

  • 55 m²
  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Standard

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite Standard

  • 58 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Mountain View

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Room Deluxe with Mountain View

  • 27 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Qué hay en los alrededores

  • Parque Temático Walter World - A 6 min en coche - 7.2 km
  • Fonte dos Macacos - A 11 min en coche - 10.4 km
  • Thermas Antônio Carlos - A 11 min en coche - 10.8 km
  • Plaza Pedro Sanches - A 12 min en coche - 11.1 km
  • Teleférico de Poços de Caldas - A 12 min en coche - 11.5 km

Restaurantes

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬A 9 min en coche
  • ‪Pizzaria M&M Paradiso - ‬A 9 min en coche
  • ‪Doces Tatitania - ‬A 8 min en coche
  • ‪Restaurante Monreale - ‬A 2 min en coche
  • ‪Bar do grilo - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido que se encuentra en Jardim Philadelphia
En Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn podrás disfrutar de comodidades como un jardín, un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn también cuenta con servicio de tintorería, una zona de ocio al aire libre y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un centro de negocios y un baño turco.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una mesa de billar, un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
  • Consigna de equipaje, servicios de conserjería y un ascensor
Características de la habitación
Las 142 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día

Salida

Salida antes de las 14:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
Los huéspedes que faciliten documentación de la vacunación contra el COVID-19 deberán haber recibido la pauta completa al menos 3 días antes de su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 85 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 14 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 85 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 85 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

La salida se realiza a las 14:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Dónde se encuentra Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Este hotel de Poços de Caldas para familias se encuentra a menos de 10 kilómetros de Parque Temático Walter World, Balneario Dr. Mario Mourao y Centro comercial Paço das Águas. Monumento Calendario floral y Parque José A Junqueira también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Comentarios

8,4

Muy bueno

70 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 2 - Horrible

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal

6,0/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

WILSON

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

MARCIO

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

michelle

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tiago Leandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Túlio

Viaje en familia

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viviane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Juliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otavio Augusto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Maria eliana

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mayara

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Willian Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jéssica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

bruna c

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saímos num sábado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos é péssima, no primeiro andar onde todos os hóspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, então tínhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhã até a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhã crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo não dava pra descansar mesmo tendo levado tampões de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, não queríamos deixar a janela aberta pq como o quarto não tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguém pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas não teve jeito, a única forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus não tivemos intercorrências de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionários são educados. A paisagem é muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diária. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, não sei como são os outros quartos do resort, mas minha experiência não foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto já experimentado em outras oportunidades. No entanto, não tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. Não tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. Além disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os móveis adequados… nem o controle do ar condicionado estava no quarto. Além de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as áreas dos bares são legais, mas as instalações de hospedagem, pelo menos o que nós ficamos, não atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informações aos usuários, esclarecendo as precariedades das instalações.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathália

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jefferson

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A falta de funcionários é fato.

Razoável, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Bea Bragion

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marcos Edesio Todero

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024