Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb tot inclòs amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Façana frontal de l'allotjament
Restaurant
Recepció
Recepció
Solari

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Bar
  • S’admeten animals

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Handicapped Room

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Handicapped Room

  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Quadruple Room

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Quadruple Room

  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Pool View

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Junior with Pool View

  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Suite Premium with Pool View

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Premium with Pool View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Suite Presidential with Pool View

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Presidential with Pool View

  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Master

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Room Master

  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Standard

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Standard

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Vista des de l'habitació

Estudi en suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite prèmium

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi en suite prèmium

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • 61 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite exclusiu

Estudi en suite exclusiu | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi en suite exclusiu

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Luxo)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar (Luxo)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite estàndard, 1 llit de matrimoni

Estudi en suite estàndard, 1 llit de matrimoni | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi en suite estàndard, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Al pis més alt
Caixa forta
Servei de neteja diari
Escriptori
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Luxo)

Habitació Deluxe (Luxo) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe (Luxo)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Per cable
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Mountain View

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Room Deluxe with Mountain View

  • 27 metres quadrats
  • Mountain view
  • Capacitat per a 3
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn és a Jardim Philadelphia, a Poços de Caldas. Font de les Roses i Crist Redemptor són alguns dels punts d'interès de la regió; també pots anar de compres per Centre Comercial Paco das Aguas i Centre Comercial Poços de Caldas. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Temàtic Walter World; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Municipal Dr. Ronaldo Junqueira.
Consultar la guia de viatge a Poços de CaldasS’obre en una finestra nova
Mapa
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Què hi ha als voltants

  • Parc Temàtic Walter World - 6 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Font de Macacos - 11 minuts en cotxe - 10.4 km
  • Termes Antonio Carlos - 11 minuts en cotxe - 10.8 km
  • Plaça de Pedro Sanches - 12 minuts en cotxe - 11.1 km
  • Telefèric de Poços de Caldas - 12 minuts en cotxe - 11.5 km

Restaurants

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Panela de Pedra I - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Casa da Pamonha - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Doces Tatitania - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotel de 4 estrelles amb tot inclòs a Jardim Philadelphia
T'esperen un jardí, un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn també posa serveis de tintoreria o bugaderia, una zona d'entreteniment a l'aire lliure i un bar a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de negocis i un bany turc.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i ascensor
  • Allotjament lliure de fum, sala de banquets i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Les 142 habitacions presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb canals per cable
  • Servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats, els aperitius i les begudes

Allotjaments similars

4 piscines cobertes, 3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic
9.0 de 10, Fantàstic, 226 opinions
Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 40 polzades amb canals per cable

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 14:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar un certificat en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
Els clients que presentin el registre de vacunació han d'haver rebut la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19 almenys 3 dies abans del registre d'entrada.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 85 BRL per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 14 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 85 BRL per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Preguntes freqüents

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 85 BRL per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Registre de sortida: 14:00.

A Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Aquest hotel per a famílies és a Poços de Caldas. És a menys de 10 km de Parc Temàtic Walter World, Centre Comercial Paco das Aguas i Monument del Calendari Floral. Parc Jose A Junqueira i Font de Macacos també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

8,4

Molt bo

8,4

Neteja

6,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 72 de 137 opinions
Puntuació 8: Bo. 36 de 137 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 137 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 137 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 137 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Glauber

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Allan

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Antônio

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Thaís

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Maravilhoso

Incrível
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Luciano

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ótima experiência em família!

Estivemos no feriado, gostamos muito de tudo no hotel. Não conseguimos aproveitar a piscina externa por conta do clima, então se for no verão seria ainda melhor. Um destaque para o atendimento, todos são muito atenciosos e simpáticos. Parabéns para a gestão do hotel!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marlon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
inclivel
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sonia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
É a segunda vez que volto nesse hotel e adoro. Tive um pequeno problema no check-in, mas quero destacar a agilidade da Silvana e do João (da recepção) em resolver rapidamente e transformar nossa estadia em um momento único! Obrigada!!
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

WILSON

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

MARCIO

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kiyoshi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Tiago Leandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Túlio

Viatge en família

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viviane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kiyoshi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
Estada de 2 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Juliana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Otavio Augusto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

8/10, Bo

Maria eliana

Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Mayara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Estada de 4 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Julita

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Willian Ricardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (oct. 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Estada d’1 nit (set. 2024)