8/10, Bo
Steven
24 de jul. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Nice hotel but some issues
Steven
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Essence Hotel - Phnom Penh
Allotjament de 4.5 estrelles
Selecciona les dates per veure els preus
Galeria de fotos de l’allotjament Essence Hotel - Phnom Penh
Opinions
7,87,8 sobre 10,
Bé
Serveis populars
- Piscina
- Esmorzar inclòs
- Aparcament inclòs
- Wifi gratuïta
- Restaurant
- Aire condicionat
Opcions d’habitació
Consulta la disponibilitat per a aquestes dates
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions
Carregar totes les fotos de: Apartament destacat, 1 dormitori
Apartament destacat, 1 dormitori
El més destacat
Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
- 70 metres quadrats
- 1 dormitori
- Capacitat per a 2
- 1 llit de matrimoni gran
Carregar totes les fotos de: Apartament destacat, 2 dormitoris
Apartament destacat, 2 dormitoris
El més destacat
Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
- 80 metres quadrats
- 2 dormitoris
- Capacitat per a 4
- 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual
Carregar totes les fotos de: Habitació doble destacada
Habitació doble destacada
El més destacat
Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
- 35 metres quadrats
- Capacitat per a 2
- 1 llit de matrimoni gran
Carregar totes les fotos de: Estudi (Essence)
Estudi (Essence)
El més destacat
Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
- 40 metres quadrats
- Capacitat per a 2
- 1 llit de matrimoni gran
Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals destacada
Habitació amb dos llits individuals destacada
El més destacat
Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
- Vistes a la ciutat
- 35 metres quadrats
- Capacitat per a 2
- 2 llits individuals
Carregar totes les fotos de: Habitació triple destacada
Habitació triple destacada
El més destacat
Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
- Vistes a la ciutat
- 40 metres quadrats
- Capacitat per a 3
- 3 llits individuals
Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 dormitori
Habitació doble Deluxe, 1 dormitori
El més destacat
Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
- 30 metres quadrats
- 1 dormitori
- Capacitat per a 2
- 1 llit de matrimoni
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Informació sobre el barri
Essence Hotel - Phnom Penh és a Centre de la Ciutat de Phnom Penh, a prop de l'aeroport a Phnom Penh. Si busques unes vacances actives, apropa't a Grand Phnom Penh Golf Club i Royal Cambodia Phnom Penh Golf Club, però si prefereixes anar de compres, ves a Mercat Central o a Plaça Exchange. També val la pena visitar Phnom Penh Fantasy World i Teatre Sovanna Phum. Consultar la guia de viatge a Phnom Penh
No. 222, St. 200, Sangkat Boeung Raing, Khan Duan Penh, Phnom Penh
Què hi ha als voltants
Mercat Central3 minuts a peu - 0.3 km
Riverside7 minuts a peu - 0.6 km
Wat Phnom9 minuts a peu - 0.8 km
Palau Reial10 minuts a peu - 0.9 km
Museu Nacional de Cambodja10 minuts a peu - 0.9 km
Com moure’s per la zona
- Estació de ferrocarril de Phnom Penh: 13 min a peu
- Aeroport Internacional de Techo (KTI): a 49 min en cotxe
Restaurants
- Fatboy Sub & Sandwich Shop2 minuts a peu
- Sok San Restaurant3 minuts a peu
- Evergreen Vegetarian Cafe3 minuts a peu
- 80S Plus Coffee3 minuts a peu
- re kuyteav restaurant4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Essence Hotel - Phnom Penh
Hotel de luxe a prop de Palau Reial
Essence Hotel - Phnom Penh, amb Riverside a les proximitats, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
- Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
- Aparcament sense assistència gratis
- Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i atenció multilingüe
- Servei de recepció obert les 24 hores, botiga de regals o quiosc i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
Totes 78 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
- Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
- Televisors de pantalla plana amb canals per cable
- Armaris robers o de rebost, balcons i frigorífics
Allotjaments similars
Orussey One Hotel & Apartment
Orussey One Hotel & Apartment
Centre de la Ciutat de Phnom Penh
- Piscina
- Spa
- Piscina infantil
- Aparcament inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 221 opinions
8,2
Molt bé
221 opinions
Okay Palace Hotel
Okay Palace Hotel
Centre de la Ciutat de Phnom Penh
- Piscina
- Spa
- Aparcament inclòs
- Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 81 opinions
8,4
Molt bé
81 opinions
Preu actual: 39 €
39 €
taxes i impostos inclosos
11 d’abr. - 12 d’abr.
THE PENINSULA PHNOM PENH
THE PENINSULA PHNOM PENH
Phnom Penh
- Piscina
- Cuina
- Rentadora
- Aparcament inclòs
9.4 de 10, Excepcional, 88 opinions
9,4
Excepcional
88 opinions
The Kabiki
The Kabiki
Centre de la Ciutat de Phnom Penh
- Piscina
- Esmorzar inclòs
- Piscina infantil
- Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 338 opinions
9,0
Fantàstic
338 opinions
Serveis de l’allotjament
Internet
- Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
- Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
- Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
- Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
- Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
- Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
- Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:00
- Bar o cafeteria
- Un bar
- Un bar al costat de la piscina
- Un restaurant
Activitats
- Biblioteca
- Gimnàs
- Lloguer de bicicletes
- Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
- Bar o cafeteria
- Bugaderia
- Frigorífic a l'habitació
- Habitacions insonoritzades
- Piscina a l'aire lliure
Comoditats
- Armariets
- Botiga de regals o quiosc
- Bugaderia
- Caixa forta a la recepció
- Guies
- Magatzem d'equipatge
- Premsa gratuïta al vestíbul
- Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
- Assistència turística o per a la compra d'entrades
- Atenció multilingüe
- Servei d'obertura de llit
- Servei de bugaderia i rentatge en sec
- Servei de neteja (diari)
- Serveis de consergeria
Serveis empresarials
- Centre de negocis
- Sales de reunions
Exterior
- Barbacoa
- Gandules de piscina
- Para-sols de piscina
- Terrassa
Spa
- Massatge
Accessibilitat
- Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
- Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
- Ascensor
- Bany públic accessible en cadira de rodes
- Recepció accessible en cadira de rodes
- Senyalització en braille o en relleu
- Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
- Llar de foc al vestíbul
- Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
- Roba de llit d'alta qualitat
Bany
- Articles de tocador gratuïts
- Assecador de cabells
- Sabatilles
- Tovalloles
Entreteniment
- Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
- Ampolla d'aigua gratuïta
- Cafetera i tetera
- Frigorífic
- Minibar
- Servei d'habitacions limitat
Altres
- Aire condicionat
- Caixa forta amb espai per a un portàtil
- Decoració exclusiva
- Escriptori
- Espai de treball apte per a portàtils
- Habitacions connectades disponibles
- Habitacions insonoritzades
- Llar de foc
- Mobiliari exclusiu
- Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
- Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
- Dipòsit de 100.00 USD per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
- S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Essence Hotel Apartments Phnom Penh
Essence Phnom Penh
Essence Hotel-Phnom Penh Hotel Phnom Penh
Essence Hotel-Phnom Penh Hotel
Essence Hotel-Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel Phnom Penh
Essence Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel
Essence Hotel - Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel Phnom Penh
Preguntes freqüents
Essence Hotel - Phnom Penh té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-21:00.
Essence Hotel - Phnom Penh accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Essence Hotel - Phnom Penh?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Essence Hotel - Phnom Penh?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Essence Hotel - Phnom Penh?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Essence Hotel - Phnom Penh ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Essence Hotel - Phnom Penh?
Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat de Phnom Penh i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Mercat Central, Palau Reial i Riverside. Centre Comercial Sorya i Museu Sosoro també són a menys de 10 min. Estació de ferrocarril de Phnom Penh és a 13 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Essence Hotel - Phnom Penh
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
7,6
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 87 de 259 opinions
10-Excel·lent
87
Puntuació 8: Bo. 99 de 259 opinions
8-Bo
99
Puntuació 6: Acceptable. 41 de 259 opinions
6-Acceptable
41
Puntuació 4: Deficient. 18 de 259 opinions
4-Deficient
18
Puntuació 2: Horrible. 14 de 259 opinions
2-Horrible
14
Opinions
4/10, Deficient
NONAME
Viatge de negocis
4 d’abr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
虫は出るし、掃除は適当
NONAME
Estada de 7 nits (març 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
29 de març de 2020
Viatger verificat
Estada de 18 nits (març 2020)
8/10, Bo
SHIGEFUMI
22 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
SHIGEFUMI
Estada d’1 nit (març 2020)
6/10, Acceptable
SHIGEFUMI
17 de març de 2020
まあまあ
値段の割にはまあまあかなと思いました。安かったので良しとします。
朝食付きでしたが、これもまあ普通に食べられますわ。フォーがあったのは良かった。
水がフリーで付いてないので、そこは×。
SHIGEFUMI
Estada d’1 nit (març 2020)
10/10, Excel·lent
Thomas
13 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Thomas
Estada de 2 nits (febr. 2020)
8/10, Bo
Viatger verificat
6 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2020)
8/10, Bo
Viatger verificat
3 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Francois
Viatge en parella
31 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais
Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Francois
Estada de 2 nits (gen. 2020)
4/10, Deficient
Viatger verificat
29 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Viatger verificat
Estada de 9 nits (gen. 2020)
2/10, Horrible
HyunSeok
Viatge en família
25 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very notorious for overbooking
We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment.
So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel.
if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
HyunSeok
Estada d’1 nit (gen. 2020)
6/10, Acceptable
MOHAMMED
Viatge en grup
19 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It was good to stay over there
MOHAMMED
Estada d’1 nit (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Jongho
Viatge en grup
15 de gen. de 2020
Jongho
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
Luc
11 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Loved it!
Satisfied
Luc
Estada de 2 nits (gen. 2020)
8/10, Bo
Daniel
4 de gen. de 2020
Daniel
Estada de 2 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Viatger verificat
30 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Zainai
Viatge en família
27 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A comfortable hotel
A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Zainai
Estada de 2 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Kok Phiev
Viatge en grup
22 de des. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Kok Phiev
Estada de 2 nits (des. 2019)
2/10, Horrible
Dong hwa
22 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Dong hwa
Estada d’1 nit (des. 2019)
8/10, Bo
Kok Phiev
Viatge en grup
20 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Kok Phiev
Estada d’1 nit (des. 2019)
8/10, Bo
Joseph
Viatge en família
20 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Joseph
Estada d’1 nit (des. 2019)
4/10, Deficient
Andrea
Viatge en família
19 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
hotel ok, Hotels.com app never ever!
Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites.
Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us.
Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$!
I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Andrea
Estada de 2 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Susanne
Viatge en família
19 de des. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär.
Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena.
Frukostbuffén gör alla nöjda!
Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Susanne
Estada de 3 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Kok Phiev
Viatge en grup
18 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Kok Phiev
Estada d’1 nit (des. 2019)
8/10, Bo
Kok Phiev
Viatge en grup
18 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Kok Phiev
Estada d’1 nit (des. 2019)