Essence Hotel - Phnom Penh se encuentra en el barrio Phnom Penh (centro de la ciudad) de Phnom Penh, cerca del aeropuerto. Acércate a Club de golf Grand Phnom Penh y Club de golf Royal Cambodia de Phnom Penh si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Mercado central o Plaza Exchange. Mundo Fantasía de Phnom Penh y Teatro Sovanna Phum también merecen la pena. Ver guía de viaje de Phnom Penh
Aeropuerto Internacional de Techo (KTI): a 49 min en coche
Restaurantes
Fatboy Sub & Sandwich Shop
A 2 min a pie
Taj Mahal
A 4 min a pie
Le Matin
A 3 min a pie
80S Plus Coffee
A 3 min a pie
The Yummy Corner
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Essence Hotel - Phnom Penh
Quédate en este hotel de lujo cerca de Mercado central
Essence Hotel - Phnom Penh está cerca de Riverside y Palacio Real. Cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una caja fuerte en recepción
Un servicio de recepción las 24 horas, una tienda de recuerdos y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 78 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen chimeneas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Más
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100.00 USD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Essence Hotel - Phnom Penh hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
¿En Essence Hotel - Phnom Penh se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Essence Hotel - Phnom Penh?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Essence Hotel - Phnom Penh?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Essence Hotel - Phnom Penh?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Essence Hotel - Phnom Penh se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Essence Hotel - Phnom Penh?
Este hotel de lujo de la zona de Phnom Penh (centro de la ciudad) se sitúa a menos de quince minutos a pie de Mercado central, Palacio Real y Riverside. Centro comercial Sorya y Museo Sosoro también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Phnom Penh está a 13 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Essence Hotel - Phnom Penh
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,0
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
87 comentarios de un total de 259 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
87
99 comentarios de un total de 259 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
99
41 comentarios de un total de 259 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
41
18 comentarios de un total de 259 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
14 comentarios de un total de 259 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Styles
23 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Essence hktel
Overall it's not that bad, just that the TV connection have to work on it.
Styles
Verificado
8/10 Bueno
Eugenia
17 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estudio limpio y cómodo, solo las siguientes observaciones:
- No había jabón ni shampoo, tardaron varias horas para llevarlos (tiempo perdido en nuestro itinerario).
- Las botellas de agua en el refrigerador se cobran (no hay aviso ni precio); nos quisieron cobrar el consumo de los huéspedes anteriores, ya que no habían ‘rellenado’ el refrigerador y había una botella ya abierta.
Eugenia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Steven
24 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel but some issues
It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Steven
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
NONAME
4 de abr de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Francois
31 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais
Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Francois
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
2/10 Horrible
HyunSeok
25 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very notorious for overbooking
We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment.
So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel.
if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
HyunSeok
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
MOHAMMED
19 de ene de 2020
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
It was good to stay over there
MOHAMMED
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Luc
11 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Loved it!
Satisfied
Luc
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Zainai
27 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A comfortable hotel
A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Zainai
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Dong hwa
22 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Dong hwa
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Andrea
19 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel ok, Hotels.com app never ever!
Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites.
Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us.
Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$!
I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Andrea
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Susanne
19 de dic de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär.
Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena.
Frukostbuffén gör alla nöjda!
Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Susanne
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Albert
15 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel for a short stay
In general the hotel is good. Its location is okay. It is within walkable distance to the main Palace of the city (City Center). At the same time there is nothing really near the hotel (no shops, restaurants, clubs or massage salons). Hotel’s front desk staff was super sweet and helpful. I took a taxi from the airport to the hotel and I payed $18 for that ride. When I told that to the front desk guy he was shocked and suggested ordering a taxi for me back to the airport for $13. The next day the taxi arrived in time and I had no issues with checking-out at all.
My room was pretty simply designed, but good looking. The bed was big and comfortable. The bathroom was tiny, but the shower was big enough and comfortable. The bathroom amenities were okay. Wi-Fi was fast. The additional plus for the hotel was there were free drinks inside of the refrigerator (Coke, Sprite, water and beer).
Albert
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔感があって宿泊していて気持ちよかった。
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
8 de dic de 2019
Aspectos positivos: Personal y servicios
Had a problem with the first room, where we found quite a few cockroaches. Staff was excellent and had us moved immediately to a newly renovated room. Though we didn’t have hot water, the room itself was clean and comfortable. The hotel was ok. Would have expected more for the price.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Julia
19 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Freundliches Personal, nette Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, gute Lage, Lobby macht was her, schöner Pool mit Rooftop Bar.
- Zimmer sehr abgewohnt und schrecklicher Geruch. Frühstück nicht gut. Bettwäsche und Handtücher teilweise löchrig und fleckig.
Julia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L établissement est super et bien situé.
L équipe de la réception/acceuil est parfaite.
Malheureusement le service Hôtelier à la piscine est très amateur, jamais servi correctement, incompréhension totale de l anglais par l équipe etc...
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Patricia
14 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour à Phnom Penh
Bon séjour dans cet hôtel,accueil très agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation.
Le petit déjeuner est bien.
L 'hôtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement.
C'est une bonne adresse
Patricia
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
MaciejW
6 de nov de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hallways and rooms looked old and worn out. Stale smell of cigarettes throughout. Cleanliness was spotty, fair at best. On one day, breakfast was not ready at 6 30 with about 20 guests waiting. On the other day, most of breakfast items were gone by 9 30. Towels with brown spots and well torn. Although NOT requested, given room with connecting door and being subjected to a crying baby 24 hrs a day. Downgraded to a 2 twin beds and, reluctantly, given US 30 voucher (after difficult "negotiations"). No AC in common areas. The main lift used all the time by hotel personnel. Wooden lounge chairs at the pool have no soft cushioning so it's nearly impossible to lay down for more than 5 minutes. This is not a 4 star property, 2 maybe. The hotel management, it seems, aims at making profit at the cost of it's guests.
MaciejW
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel staff were kind, and the cleaning was good. Overall, it was superior.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
29 de sept de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
bad, rundown and smelly hotel.
The hotel has a good ranking on most hotel booking sites but dont tanke that as insurance for it beeing nice.
The hotel is run down with disgusting floor carpets in the rooms which look like they havent been cleaned for the last decade. Also, there is a funny smell thru out the rooms and hotel as if someone were smoking inside the ac-system. At the price they quote, you can get a way, way better hotel in PP. Dont book this.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
11 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
the main entrance is a staircase.
I've booked the hotel to ensure we have good access for my mom with knee issue, turns out there is a huge staircase to climb every time we enter / leave the hotel.
We later then discovered there is a very small lift at the carpark, the entrance to carpark was extremely steep for wheelchair too, moreover the staff never assisted us, or inform us about the availability of the lift.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Helen
18 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comfortable stay and convenient location
Booked this hotel at last minute because the original hotel booked was closed when I arrived. Location was quite ok except not many food options close by. Good to have a supermarket nearby though. Can easily use grab tuk tuk to attractions (central market, Russian Market, Royal Palace, Riverside, aeon mall, etc). Had dinner twice on the 13th floor, and the food was quite good. Reasonable prices too. Breakfast was decent, with some hot dishes, porridge, noodles soup and made to order eggs. Other than wifi unstable at times and missing some towels after each day housekeeping, overall stay was good.