The Ritz-Carlton, Philadelphia

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio abierto las 24 horas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 320 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama doble

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de lujo, 1 habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 84 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Club, 1 habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 habitación (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Ten Avenue of the Arts, Philadelphia, PA, 19102

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kimmel Center for the Performing Arts - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Reading Terminal Market - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Pennsylvania Convention Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Rittenhouse Square - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Filadelfia University City: 4 min en coche
  • Parada de tranvía de 15th St.: 4 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL): a 26 min en coche

Restaurantes

  • ‪Barcade - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Colombe Coffee Roasters - ‬A 2 min a pie
  • ‪McGillin's Olde Ale House - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Capital Grille - ‬A 1 min a pie
  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Philadelphia

Quédate en este hotel de lujo cerca de Pennsylvania Convention Center
En The Ritz-Carlton, Philadelphia, que está cerca de Reading Terminal Market y Rittenhouse Square, tendrás a tu disposición un jardín, una peluquería y servicio de tintorería. Richel D’Ambria Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Aqimreo) dispone de cocina latinoamericana y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de baile, café o té en las zonas comunes y espacios sin humos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 301 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (12 USD por día) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (70 USD por noche; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 12:00 los fines de semana; entre 4 y 35 USD por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Aqimreo

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 86 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la bañera (a 83 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 31 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2000
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150.00 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Hasta 14 kg por mascota
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 4.00 y 35.00 USD por persona (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 12.00 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 70 USD por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 150.00 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro de la propiedad 314863
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Philadelphia Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia Hotel
The Ritz Carlton, Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel
The Ritz-Carlton, Philadelphia Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel Philadelphia

Preguntas frecuentes

¿En The Ritz-Carlton, Philadelphia se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 14 kg. Se cobra un cargo de 150.00 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Philadelphia?

A fecha de 18 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Philadelphia el 11 de ene de 2026 son de al menos 320,14 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Philadelphia?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 70 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Philadelphia?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Este hotel de lujo de la zona de Center City se sitúa a menos de diez minutos a pie de Love Park y Reading Terminal Market. Rittenhouse Square y Pennsylvania Convention Center también están a quince minutos. Parada de tranvía de 15th St. y Estación de metro de City Hall se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Philadelphia

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
599 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
183 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
108 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
65 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
51 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Sergio, Huixquilucan

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Luis

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

No está a la altura de un Ritz Carlton, 3 estrella

No incluye desayuno y este es a la carta y no bufé. Mala calidad y caro. Pieza con el baño sucio. Estrecha. No tiene piscina. El edificio es hermoso pero le ponen adelante unas banderas negras horrorosas, parece que estuviera tomado por okupas.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Alfonso

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran hotel con excelente servicio
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mario Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Adela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything spectacular, excellent
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
El servicio de limpieza no pasa por tu habitación, no te tienden las camas hasta que lo solicitas, no te dan shampoo, acondicionador, etc. hasta que lo solicitas mínimo las solicitudes son de 5 a 10 veces (telefono, lobby, personal, etc) y nadie te hace caso. El restaurante es muy, pero muy lento. Puedes esperar una hora y no te traen tu comida, hasta que te levantas a exigir atención. Yo tenia incluido el desayuno. Preferí perder los desayunos e irme a otro lado. MUY MAL SERVICIO.
Se alojó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

MA CRISTINA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito el hotel. Súper ubicación. Es una gran opción para llegar en Philadelphia.
Se alojó 2 noches en julio de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación es magnífica
Se alojó 5 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

DIOSELYN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increible

Buenísimo super recomendado
Se alojó 1 noche en julio de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal
Nada que ver con los antiguos Ritz Carlton. El negocio se ha masificado, la calidad ha pasado a segundo plano.
Se alojó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Paulina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Se alojó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel céntrico, con mucho abolengo. Excepcional

La habitación era demasiado pequeña. no había demasiado espacio para caminar por ella.

10/10 Excelente

Tamara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Staff
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, fabulous food at their restaurant, nice upscale accommodations. Our only complaint is they allow dogs and we had a barking dog during dinner one evening.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aliaksandr

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was top notch: staff, food, service.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about our stay was great! The concierge took amazing care of every detail of our stay.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Carolyn

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room service was excellent. I ordered breakfast to arrive between 9-9:15am. It came at 8:58am and it was fresh and hot.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Ana

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very bad experience. We went for one night to attend a concert and chose the Ritz-Carlton because we wanted a comfortable, high-quality stay. It was a family trip, and our previous experiences at other Ritz-Carlton hotels had always been great. Unfortunately, this time it was the complete opposite. We were given a room on the 23rd floor, and when we arrived, there was a small fridge literally lying on the floor, hair in the shower and around the toilet area, and stained sheets. I went down to the front desk and spoke with a very kind lady who apologized and moved us to the 16th floor, also giving us a $100 credit. But when we got to the new room, the bathtub again had hair in several places. I went back downstairs, and all I got were more apologies. After coming back to the room no cleaning was done and bathroom was left the same not properly cleaned When we were leaving, they offered to request our car from the valet, but we had to wait over 25 minutes for it to arrive. The hotel lobby looks nice, but the facilities are old and the cleanliness is terrible. It’s not what you expect when you pay for a Ritz-Carlton. We stayed at the one in Orlando back in July, and from the moment we arrived, the service was amazing, they even welcomed us with champagne or your choice of water. The place was spotless and the service outstanding. Sadly, I don’t recommend this one
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was not that clean. The HVAC vent in the room and in the closet were dusty, and there was dust on the closet door that prohibited us from using the supplies that were in the closet. There was also a clanking noise that could be heard in the wall throughout our entire stay. This hindered our sleeping greatly. We also noticed a stain on the lower sheet that goes over the boxspring. It was visible when we walked into the room.Our hotel phones in the room did not work properly when we tried to order room service. The customer service was very friendly, and the food in the restaurant downstairs was very good. We had multiple breakfasts and dinners downstairs and they were all wonderful. Overall, we were disappointed with this being a five star hotel, and the cleanliness of our room. We expected more.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Niven, Cambridge

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

Shahin

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
I was really disappointed to see that the hotel charges $18 per night for Wi-Fi. In all my years of traveling around the world and staying at many luxury hotels, this is the first time I’ve encountered such a policy. It felt outdated and unnecessary, especially considering that even budget hotels now offer complimentary Wi-Fi as a basic amenity. What surprised me most is that this is the Ritz-Carlton, a brand known for exceptional service and attention to detail. A charge like this creates a negative impression and makes guests feel nickel-and-dimed rather than valued. It genuinely affected my overall experience and left a bad taste after what could have been a pleasant stay. Unfortunately, because of this, I don’t plan to stay at the Ritz again. When guests pay premium rates, small gestures like complimentary Wi-Fi make a big difference in how the experience feels.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mandana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025