Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Serra da Estrela

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a prop de l'atractiu següent: Palau de Cristall

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Serra da Estrela

Àrea amb seients del vestíbul
Exterior
Esmorzar diari d'estil bufet gratuït
Habitació estàndard | Sala d'estar | Televisor de 14 polzades amb canals per satèl·lit
Habitació doble estàndard | Minibar i wifi gratuïta

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard

Minibar i wifi gratuïta

Habitació individual estàndard

El més destacat

Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Minibar
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Minibar i wifi gratuïta

Habitació doble estàndard

El més destacat

Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Minibar
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
Armari rober o de rebost
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació triple estàndard

Minibar i wifi gratuïta

Habitació triple estàndard

El més destacat

Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Minibar
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
Armari rober o de rebost
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple estàndard

Minibar i wifi gratuïta

Habitació quàdruple estàndard

El més destacat

Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Minibar
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llitera individual O BÉ 1 llit doble i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar i wifi gratuïta

Habitació estàndard

El més destacat

Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Minibar
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 5
  • 3 llits individuals i 1 llitera individual O BÉ 1 llit doble, 1 llit individual i 1 llitera individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Què hi ha als voltants

  • Museu Casa de Santos Dumont - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Cerveseria Bohemia - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Museu Imperial - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Palau de Cristall - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Catedral de Sant Pere d'Alcàntara - 11 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Jardim Primavera Station: 35 min en cotxe
  • Rio de Janeiro (GIG-Galeão - Antônio Carlos Jobim Intl.): a 73 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬3 minuts a peu
  • ‪Subway - ‬2 minuts a peu
  • ‪Doces Húngaros - ‬5 minuts a peu
  • ‪Tic Tac Restaurante e Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Kafta - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Serra da Estrela

Hotel a prop de Palau de Cristall
Hotel Serra da Estrela ofereix comoditats com ara un esmorzar d'estil bufet gratuït i una bugaderia. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Servei de recepció obert les 24 hores, televisió al vestíbul i servei de bugaderia
  • Allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel Serra da Estrela, totes les habitacions presenten comoditats com ara wifi gratuïta i minibars.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i sabó
  • Televisors de 14 polzades amb canals per satèl·lit
  • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Habitació doble o amb dos llits individuals superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Vista des de l'habitació

Ninho da Arara

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
9.6 de 10, Excepcional, 77 opinions
Ninho da Arara

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 07:00 a 09:30 de dilluns a divendres i de 07:30 a 10:30 els caps de setmana

Activitats

  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (diari)

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Bany

  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 14 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 26/desembre/2024-31/desembre/2025 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Preguntes freqüents

Hotel Serra da Estrela accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Serra da Estrela?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Serra da Estrela?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Serra da Estrela?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Serra da Estrela?

Aquest hotel es troba a Centre Històric i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Vale do Paraíba i Palau de Cristall. Museu de Cera de Petrópolis i Plaça dels Expedicionaris també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Hotel Serra da Estrela

6,8

7,0

Neteja

7,8

Ubicació

8,0

Personal i servei

6,4

Respecte al medi ambient

6,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 98 de 501 opinions
Puntuació 8: Bo. 150 de 501 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 139 de 501 opinions
Puntuació 4: Deficient. 72 de 501 opinions
Puntuació 2: Horrible. 42 de 501 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

ana Carolina

Estada de 2 nits (des. 2024)

2/10, Horrible

CHARLES

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel tipo abandonado

A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
Estada d’1 nit (des. 2024)

6/10, Acceptable

Vania

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

ANA P

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

De dar NOJO

Pior hotel que já fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho. A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Estada de 2 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Eliane

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

4/10, Deficient

ricardo

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Humilhação

Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Hosana

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Média

Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Jun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Greatful ancient city 🏙️
Estada d’1 nit (des. 2024)

6/10, Acceptable

Marley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

bom custo benefício.

Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Estada de 2 nits (des. 2024)

4/10, Deficient

MARCO

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

4/10, Deficient

Mônica

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Não se hospede.

O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Fábio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Preço justo

Excelente custo beneficio
Estada d’1 nit (nov. 2024)

6/10, Acceptable

ellen

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 2 nits (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Rodrigo

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Local precisa de uma reforma verdadeira

O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Atendimento satisfatório

Estada de 2 nits (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Gabriel

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Estada d’1 nit (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Tania

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Acomodação barata, mas desagradável.

A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

4/10, Deficient

Vinícius

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Péssimo! Não recomendo.

As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Estada de 3 nits (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Carlos Alberto Azevedo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Estada d’1 nit (nov. 2024)

2/10, Horrible

Janaina

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 3 nits (nov. 2024)

2/10, Horrible

Liomar

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Bom atendimento

Estada de 2 nits (nov. 2024)