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Hotel Serra da Estrela

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar y wifi gratis

Habitación individual estándar

Servicios destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Minibar y wifi gratis

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
Armario o ropero
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Minibar y wifi gratis

Habitación triple estándar

Servicios destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
Armario o ropero
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

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Minibar y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

Servicios destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual O 1 cama doble y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Quarto Quintuplo

Minibar y wifi gratis

Quarto Quintuplo

Servicios destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
  • 5 huéspedes
  • 3 camas individuales y 1 litera individual O 1 cama doble, 1 cama individual y 1 litera individual
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Información sobre la zona

Hotel Serra da Estrela se encuentra en Petrópolis, en el centro. Plaza Expeditioners y Palacio Amarillo son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Shopping Vilarejo Itaipava y Mercado de Itaipava. Centro Cultural 14 Bis y Museo de Cera de Petrópolis también merecen la pena. Ver guía de viaje de Petrópolis
Mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Qué hay en los alrededores

  • Petrópolis ofreciendo un jardín
    Plaza de la Libertad
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Imperial que incluye escenas cotidianas
    Museo Imperial
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Palacio de Cristal que incluye un jardín y arquitectura moderna
    Palacio de Cristal
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de San Pedro de Alcántara mostrando un puente, un río o arroyo y un jardín
    Catedral de San Pedro de Alcántara
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Casa de la Princesa Isabel
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Jardim Primavera: 35 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG): a 73 min en coche

Restaurantes

  • Toni's
    A 4 min a pie
  • Kafta
    A 3 min a pie
  • Subway
    A 2 min a pie
  • Gohan
    A 7 min a pie
  • La Bodega
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Serra da Estrela

Quédate en este hotel que se encuentra en Centro histórico
Hotel Serra da Estrela dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una televisión en la zona común y servicio de lavandería
  • Espacios sin humos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Serra da Estrela ofrecen comodidades tales como wifi gratis y minibares.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y jabón
  • Televisiones de 14 pulgadas con canales por satélite
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Recepción
OYO Hotel Lindoia, Petropolis
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
8.0 sobre 10, Muy bueno, 199 comentarios
El precio actual es de 30 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 mar al 13 mar
OYO Hotel Lindoia, Petropolis
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 07:00 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 10:30 los fines de semana

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 14 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 26 de diciembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Serra da Estrela se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Serra da Estrela?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serra da Estrela?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serra da Estrela?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serra da Estrela?

Este hotel de la zona de Centro histórico se sitúa a menos de diez minutos a pie de Valle del Paraíba, Museo de Cera de Petrópolis y Plaza Expeditioners. Río Piabanha y Plaza de la Libertad también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Serra da Estrela

6,8

7,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal

6,2

Instalaciones y estado del alojamiento
98 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 10 - Excelente
150 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 8 - Bueno
139 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 6 - Normal
72 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 4 - Mediocre
42 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Samara

Se alojó 2 noches en junio de 2023

6/10 Normal

Juan, Fort Lauderdale, Florida

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel Serra da Stela

Se esmeran por atendernos a los extranjeros, por el precio que cobran no se puede exigir confort. Muy buen desayuno

10/10 Excelente

ana Carolina

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

CHARLES

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel tipo abandonado

A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Normal

Vania

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

ANA P

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

De dar NOJO

Pior hotel que já fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho. A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Eliane

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

ricardo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Humilhação

Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Hosana

Viaje en familia
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Média

Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jun

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Greatful ancient city 🏙️
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Normal

Marley

Aspectos positivos: Limpieza y personal

bom custo benefício.

Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

MARCO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Mônica

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Não se hospede.

O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Fábio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Preço justo

Excelente custo beneficio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

ellen

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Rodrigo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Local precisa de uma reforma verdadeira

O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Atendimento satisfatório

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Gabriel

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Tania

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Acomodação barata, mas desagradável.

A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Vinícius

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Péssimo! Não recomendo.

As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Carlos Alberto Azevedo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Janaina

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024