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Hotel Excelsior Palace Palermo

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
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Acerca de este alojamiento

Hotel Excelsior Palace Palermo

  • Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Via Roma
  • Hotel Excelsior Palace Palermo se halla cerca de Teatro Massimo y cuenta con comodidades como servicio de tintorería, un bar y un gimnasio. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de negocios y cuidado infantil.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
    • Un ascensor, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
    • Espacios sin humos, servicios de conserjería y una sala de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 117 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de bidés y artículos de higiene personal gratuitos
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Terraza en la azotea
Ambasciatori Hotel
Centro histórico de Palermo
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 151 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
Ambasciatori Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 18 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Excelsior Palace Palermo se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Excelsior Palace Palermo?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Excelsior Palace Palermo?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior Palace Palermo?

Este hotel de lujo de la zona de Politeama se sitúa a menos de quince minutos a pie de Villa Trabia y Via Roma. Puerto de Palermo está a 3,3 km de distancia. Estación Giachery está a 14 min a pie, mientras que Estación Fiera se encuentra a 21 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
159 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 10 - Excelente
151 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 8 - Bueno
51 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy agradable

Elhotel no es moderno pro muy agradable y estupendo serviio y buffet en lamañana.
Verificado

8/10 Bueno

jaumedarenys

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un buen hotel

Un hotel de cinco estrellas que ha envejecido 50 años, le falta la restauración tanto en habitaciones como en comedores. En líneas generales muy bien con personal, servicios y buffet excelentes. Calidad/precio excelente.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel de ciudad

el hotel es acojedor, el personal amable y dispuesto a aconsejarte. el restaurante tambíen ofrece un buen servició calidad precio.
Verificado

10/10 Excelente

Debora

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy lindo en una muy buena zona de Palermo

El hotel no está situado en el centro y no hace falta ya que el centro no es tan bonito como la zona del hotel, muy cerca de zona de bares y restaurantes el hotel es increíblemente cómodo el personal amable si volviera me quedaría aquí sin dudarlo
Verificado

8/10 Bueno

JUAN CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

CENTRICO, ZONA CON APARCAMIENTO NOCTURNO

Todo bien menos el baño: un día sin agua caliente, y había pérdidas de agua que solucionaron tras el aviso.
Verificado

10/10 Excelente

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy bien ubicado y comunicado

Edificio antiguo muy bonito. Zona de tiendas muy tranquila. Bien comunicado con el aeropuerto y el centro.
Verificado

4/10 Mediocre

RFG

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Decepcionante, sugiero no contratar aparcamiento

Mala experiencia/ Bad experience. El hotel no dispone de aparcamiento, y colabora con un parking cercano. Aunque el servicio se contrata directamente en la recepción del hotel, se paga allí el servicio y se entrega y recoge allí el vehículo, en caso de que haya problemas (golpes o similares), se desentienden. Este servicio no está a la altura de la cadena Hilton.
Verificado

8/10 Bueno

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy agradable

El servicio y la calidad de las habitaciones está bastante bien. Esta un poco alejado del centro pero le da bastante tranquilidad. Si no contratas el desayuno no hay muchas cafeterias cerca para desayunar. Lo que si hay son unas cuantas tratorias que te recomendaran en recepcion.
Verificado

8/10 Bueno

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general, ha sido bastante buena
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien comunicado con medios de transporte

Una estancia muy agradable en un ambiente confortable y acogedor.
Verificado

10/10 Excelente

Minerva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno y centrico

El hotel muy cómodo con desayuno incluido, y su ubicación perfecta, lo recomiendo!
Verificado

8/10 Bueno

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel para Visitar la Ciudad de Palermo

El Hotel está muy bien en general y bien ubicado para realizar la visita de Palermo, las habitaciones estupendas y amplias. Necesita un poco de mantenimiento general para ser un verdadero H. Hilton. Desayunos estupendo. Recomendable al 100%.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
スタッフの皆さん感じが良く、特にお部屋のお掃除の方はとても感じが良かったです。 いつも気持ちの良いお部屋にしていただき、リラックスできる環境で6泊中安らかな旅行ができました。 本当に感謝で一杯です。又、パレルモに行ったときは、是非こちらに宿泊します。
Se alojó 6 noches en octubre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good location, close to nice park and several restaurants nearby
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

cristina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tão perto e tão longe do centro histórico

Quarto e banheiro grandes, bom café da manhã. Hotel com decoração tradicional, localizado numa avenida bem movimentada (tem um pouco de ruído de carro dentro do quarto) onde estão localizadas as lojas de grife, sem a balburdia de turistas e camelôs mas cerca de 3 km da área histórica (Catedral de Palermo, Palazzo Normando, Quatro Canti), o que dá uma caminhada de no mínimo 30 min até o início do centro. Hotel usado por executivos e membros de cias aéreas.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

MARIE-ANDREE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Away from bustle yet close

Simply amazing and outstanding service!
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Posizione e cortesia del personale del desk La mia suite pie essendo io da solo aveva due lettini che Occupavano completamente lo spazio del salottino impedendo Anche la apertura del Frigo.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is old but expensive. It has a good location, but unless you get a good rat be ready to accept a hotel that might have been great many years ago.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La localizzazione è molto buona/ la struttura è il servizio non sono buone. Le finestre non si chiudono ne si aprano bene, per fare la doccia bagnava tutto il bagno, il divano letto era molto scomodo con le molle rotte, la michette molto vecchia. Assolutamente da sistemare, cascava acqua dalla soffitta in bagno. Nel colazione nemmeno pane integrale.
Se alojó 3 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jackie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was massive and had space for all of our luggage. The bathroom is lovely with a big bath. Very luxurious and comfortable for our last night in Italy. Parking out the front. Lovely, helpful staff. Worth every penny.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to all. Great locatiin and excellent hotel restaurant staff.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel con posizione molto centrale, personale gentilissimo. È il mio hotel preferito a Palermo.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Old Glamour hotel needs an overhaul.

It was so so. The reception staff was great and the breakfast very good. Dinner also was good and staff nice. The condition of the hotel is run down, carpets are filthy, wallpaper peeling and tacked on with thumb tacks in places! You can see that it was at one time a beautiful hotel, it has the old world glamour. But it desperately needs to be painted, new carpets and general clean up would do this property a great service. Lots of street noise at night and a good half hour walk to the old town for tourist attractions.
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personale molto disponibile, stanza pulita, posizione centrale. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto.
Se alojó 3 noches en enero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Solid Value Hotel

A good value hotel in Palermo. A bit of a walk (15-20 minutes) to the historic centre, but a good location overall. Hotel is a bit tired in spots, but still retains much of the elegance of its earlier days. Staff were, without exception, helpful and friendly.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018