Pasar a la sección principal

Vila Galé Collection Ouro Preto

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 piscinas al aire libre y spa

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 146 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 feb al 12 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Premium

Apartamento Premium | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento Premium

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento**

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento**

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar

Apartamento familiar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento familiar

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (NEP) Junior

Apartamento Familiar (NEP) Junior | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento Familiar (NEP) Junior

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Apartamento Superior Preservado

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento Superior Preservado

Servicios destacados

Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Superior Preservado**

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento Superior Preservado**

Servicios destacados

Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Preservado

Apartamento Preservado | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Apartamento Preservado

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Suite

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2025
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Salón
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Vila Galé Collection Ouro Preto se encuentra en Cachoeira do Campo, un barrio de Ouro Preto. Museo Museu das Reduçoes y Museo de Arte Sacro son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Mercado de Artesanías y Feria de Artesanías de Ouro Preto. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Observatorio Astronómico o a Museo de Mineralogía. Ver guía de viaje de Ouro Preto
Mapa
Rodovia dos Inconfidentes, KM 78, Cachoeira do Campo, Ouro Preto, MG, 35409-592

Qué hay en los alrededores

  • Iglesia matriz de Nuestra Señora de Nazaret
    A 6 min en coche - 3.3 km
  • Casa dos Contos
    A 6 min en coche - 3.7 km
  • Museo Museu das Reduçoes
    A 12 min en coche - 9.5 km
  • Estación Ecológica de Tripuí
    A 16 min en coche - 19.2 km
  • Plaza Tiradentes
    A 21 min en coche - 23.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 136 min en coche

Restaurantes

  • Retiro Novo
    A 7 min en coche
  • Sorveteria Arte e Manhã
    A 9 min en coche
  • Merlo Restaurantes
    A 4 min en coche
  • Bandeirantes Grill
    A 4 min en coche
  • Lanchonete Cachoeira do Campo
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Vila Galé Collection Ouro Preto

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Cachoeira do Campo y que se reformó en el 2025
En Vila Galé Collection Ouro Preto podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, servicio de tintorería y un gimnasio. Satsanga Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: equitación y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un club infantil gratuito y un restaurante.
Aquí tienes otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, servicio de cuidado infantil (de pago) y 8 salas de reuniones
  • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 311 habitaciones brindan comodidades tales como wifi gratis o cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Vila Galé Collection Ouro Preto permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, tumbonas
Hotel Serra do Gandarela
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 5 comentarios
Hotel Serra do Gandarela
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
  • Un restaurante

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Viñedo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la piscina
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones

Exterior

  • Viñedo

Spa completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento completamente renovado: mayo 2025
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1779

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de la propiedad 04.027.102/0012-04
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 08:00 a 18:00.

Otros nombres del alojamiento

Vila Galé Collection Ouro Preto Hotel
Vila Galé Collection Ouro Preto Ouro Preto
Vila Galé Collection Ouro Preto Hotel Ouro Preto

Preguntas frecuentes

¿En Vila Galé Collection Ouro Preto hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Vila Galé Collection Ouro Preto?

A fecha de 10 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Vila Galé Collection Ouro Preto el 11 de feb de 2026 son de al menos 145,59 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Vila Galé Collection Ouro Preto se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Vila Galé Collection Ouro Preto?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Vila Galé Collection Ouro Preto?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Vila Galé Collection Ouro Preto?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Vila Galé Collection Ouro Preto?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Vila Galé Collection Ouro Preto?

Este hotel de Ouro Preto para familias se encuentra en la zona de Cachoeira do Campo, a menos de 5 kilómetros de Iglesia matriz de Nuestra Señora de Nazaret y Casa dos Contos. Observatorio Astronómico y Museo de Mineralogía también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Vila Galé Collection Ouro Preto

7,4

Bueno

8,2

Limpieza

7,8

Servicios

7,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
o qto é otimo, porém o predio era muito longe do predio principal. o melhor é ficar em qto no predio principal
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Anivaldo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Do local e beleza do hotel. Deseorganização na chegada para fazer o check-in, fiquei esperando dentro do carro vários minutos para desembarque de bagagens, somente um carro por vez, estacionamento longe e demora no check-in. Funcionários mal preparados e/ou com pouco treinamento.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bruno

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel novo com muitas instalações e atividades . Apesar de algumas instalações estarem ainda sem funcionar a equipe é muito educada e busca sempre atender da melhor forma possível . Comida muito gostosa e atendimento no restaurante muito bom !!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

frederico

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Foi uma viagem em família para comemorações. O serviços de bar e restaurantes deixa muito a desejar. O Bar não tem tira gostos para servir o restaurante a lá carte tem um cardápio muito reduzido. Precisam melhorar muito para chegar no serviço de um hotel 5 estrelas. A área da piscina não tem mesas para sentar somente espreguiçadeiras o que é um erro. O complexo esportivo não está acabado, como por exemplo as quadras de Beach tênis estão isoladas não podendo ser usadas e muito mal cuidadas e mal feitas. Não existe um quiosque para as pessoas que estão de fora das atividades ficarem na sombra , não tem um bebedouro com água e nem um suporte para os hóspedes, sendo que a área é isolada da área principal do hotel. Fiz uma reserva em um apto preservado com cama king e me colocaram em apto com cama Queen. O meu sentimento é que abriram o hotel na marra sem estar 100% preparados para receber. Pedir para carregar o carro elétrico ninguém sabia dar informações o porquê não estava funcionando eu que tive que me virar e ligar no suporte da empresa. Um hotel desse nível não pode funcionar assim.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Fabiano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Adorei o hotel, iremos voltar.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Allexandre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Não vale a pena, péssima experiência.

Quando fui fazer a reserva do hotel, achei estranho a nota baixa do empreendimento em quase todos os sites. Mas ainda assim me arrisquei e fiz a reserva. Vale lembrar que a diária mais barata do local é 1.100 reais, logo, o minimo que esperamos ao pagar tal quantia é que tudo saia perfeito. O hotel é muito bonito, novo, confortável, contudo, precisa urgentemente repensar seu atendimento, afinal, será que a gerência não está acompanhando as dezenas de reclamações dos clientes? Fomos barrados na portaria já que a equipe de segurança não localizou nossa reserva; o restaurante ao custo de 140 reais por pessoa é pessimo, com poucas opções e disponibilizava apenas água para consumo (sequer um suco). O quarto indicado estava em manutenção, a porta sequer abria, tendo a moça da recepção que realizar a troca. O consumo na piscina é confuso, com filas, e por causa do problema do quarto, sempre que tentava fazer consumo, aparecia que "não estava autorizado" o consumo. Gastamos 1.605 reais em uma diaria que não vale sequer 250 reais. Ao hotel, acho que é hora de considerarem fechar o hotel para treinamento da equipe e tentar recomeçar. Pelo que pude perceber, as inúmeras avaliações negativas não estão sendo consideradas. Péssimo serviço, péssima comida.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Larissa

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y personal
A estrutura ficara otima, quando terminar. Porem, agora faltam muitas coisas. Nao tem funcionarios suficientes e preparados para o atendimento. A comida demora demais, principalmente na piscina. Por conta de uma chuva forte, o meu quarto foi alagado, assim como a recepcao e outros quartos.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Bruna

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tive uma experiência extremamente negativa neste hotel. A espera no check-in ultrapassou 40 minutos. Embora seja um hotel voltado para famílias, a maioria dos quartos exige o uso de escadas, o que é um grande inconveniente para idosos e carrinhos de bebê. Reservei uma mesa no restaurante italiano, mas ao chegar fui informada que estava fechado para um evento particular. Restava apenas outro restaurante, com comida de má qualidade e aparência duvidosa. O café da manhã também deixou muito a desejar. Após a estadia, recebi mensagens no WhatsApp, em horários inoportunos, informando que minha reserva não havia sido paga, mesmo tendo sido feita pelo Hoteis.com. Solicitei uma forma segura de resolver a situação, mas insistiram no envio de um link pouco confiável. Definitivamente não recomendo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

SERGIO MORAES

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Precisa melhorar !

Hotel recém inaugurado, ainda com problemas sérios de logística, banheiro sem água quente, café da manhã tumultuado com má distribuição das gôndolas , cachorros vira-latas na área da piscina
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marilene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Vicente

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fomos muito mal atendidos. O restaurante é sofrível. O hotel tem uma decoração estranha. Pessima experiencia
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Rooan R

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ótimo hotel

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Welfane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O hotel coneçou a funcionar recentemente e naturalmente tem problema a resolver. Mas quando o resort estiver completo será um dos melhores do país.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muito boa
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gustavo andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Gostamos muito da nossa estadia. O espaço físico do hotel é ótimo, piscinas quentinhas, café da manhã gostoso, funcionários atenciosos, cama confortável. Não tivemos a a oportunidade de conhecer o spa, que funciona com pagamento a parte. Achei o restaurante do buffet com poucas opções e pequeno. Apenas um funcionário que fica sobrecarregado na parte das carnes. Algumas áreas ainda em obra, como a fazendinha e o lago. Precisa de alguns ajustes como toda instalação recém inaugurada, porém ótima opção para quem mora em Bh.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Wanderson

Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Luiz Otavio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

HOTEL SEM ESTRUTURA CONDIZENTE COM O NOME

Esperávamos muito mais por ser Vila Galé, uma rede internacionalmente conhecida . viajem em família, com crianças pequenas. a começar pela alocação dos 3 quartos, no check-in pedimos 3 quartos próximos para facilitar ajuda mutua, nos colocaram nos quartos os mais longe possível, apesar da baixa ocupação do hotel. os banheiros sem janela, e cheiro de esgoto nos quartos. Bar da piscina sem nenhuma estrutura, poucos itens no cardápio, e alguns itens faltantes durante os 4 dias de estadia. funcionários novatos sem preparo para bem atender. serviço de arrumação dos quartos não acontecia antes da 17 horas, apesar de 4 ligações solicitando o serviço. outra falta grave em minha opinião é a cobrança pela utilização da piscina coberta, não faz sentido em uma região muito fria.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Paulo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

FALTA DE TREINAMENTO DO PESSOAL

Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Vivian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

LUIZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Experiência Inesquecível c/ hospitalidade e alegri

**Avaliação do Melhor Hotel em Minas** Este é, sem dúvida, o melhor hotel em que já fiquei em Minas durante toda a minha vida! Apesar de estar em funcionamento há pouco tempo, tem tudo para se tornar um dos melhores hotéis do Brasil. Minha família adorou a hospedagem e meus filhos pequenos ficaram extremamente felizes e encantados, pedindo para voltar o tempo todo e lembrando-se de cada detalhe da recreação e da monitoria. A comida é um capítulo à parte; realmente me senti em Portugal! A atenção e o cuidado de todos os funcionários tornaram nossa estadia ainda mais especial. Já recomendei o hotel para toda a minha família e diversos amigos nas minhas redes sociais. Com certeza, voltarei em breve e muitas outras vezes!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Márcio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel tremendamente novo

Hotel novo, com cheiro de tinta ainda. No entanto nota-se que muitos funcionários ainda estão aprendendo o serviço. Instalações necessitam apenas de pequenos complementos, como cortinas nas janelas dos banheiros e suporte para casacos.
Se alojó 3 noches en julio de 2025