Diplomat Hotel & Business Center se encuentra en el barrio Yesil District de Astaná, en un distrito comercial y cerca del aeropuerto. Sala de conciertos central de Kazajistán y Centro cívico Schoolchildren's Palace son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Ailand y Noria Ailand. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Centro Cultural del Presidente y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Velódromo Saryarka. Ver guía de viaje de Astaná
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000
Qué hay en los alrededores
Torre de Bayterek
A 5 min a pie - 0.5 km
Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
A 2 min a pie - 0.2 km
Singing Fountain
A 9 min a pie - 0.8 km
Casa de los Ministros
A 12 min a pie - 1.1 km
Sala de conciertos central de Kazajistán
A 17 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Astana: 25 min en coche
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 38 min en coche
Restaurantes
Көкtem
A 6 min a pie
Syrovarnya
A 6 min a pie
Sandyq
A 11 min a pie
Coffee Boom
A 12 min a pie
Sunday
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Diplomat Hotel & Business Center
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Yesil District
Diplomat Hotel & Business Center puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Bali SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 3 bares.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta y una piscina infantil
Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Un ascensor, consigna de equipaje y café o té en las zonas comunes
Características de la habitación
Las 77 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 36 pulgadas con canales por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 10:00 a 00:00
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 6000 KZT por adulto y 5995 KZT por niño
2 restaurantes
3 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
DIP Lounge
El Gaucho
Fresh Bar
La Terrazza
Lobby Bar
Actividades
Gimnasio
Karaoke
Piano
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (67 metros cuadrados de espacio)
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Spa completo
5 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
21 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2008
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 % de la tarifa de la habitación.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 13 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 3.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10000.0 KZT por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 6000 KZT por adulto y 5995 KZT por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 12000 KZT por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Cargo por registro de salida tardía: 50 % de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 10000.0 KZT por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Diplomat Hotel & Business Center hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Diplomat Hotel & Business Center?
A fecha de 19 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Diplomat Hotel & Business Center el 27 de jun de 2026 son de al menos 101 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Diplomat Hotel & Business Center se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Diplomat Hotel & Business Center?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Diplomat Hotel & Business Center?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Diplomat Hotel & Business Center?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido con un coste del 50 % (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Diplomat Hotel & Business Center se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 12000 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra Diplomat Hotel & Business Center?
Este hotel de Astaná para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Torre de Bayterek. Keruen (centro comercial) y Ministerio de Transporte y Comunicaciones también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Diplomat Hotel & Business Center
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
9,0
Ubicación
7,6
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
23
57 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
57
19 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
9 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
4 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
3 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd
Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Timerlan
14 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Дипломат
Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Timerlan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado
6/10 Normal
Graham
28 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Night in Nur-Sultan
Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer.
This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Graham
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de jun de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
InternationalCo
1 de mar de 2020
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Did like: central location
did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
InternationalCo
Se alojó 8 noches en febrero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Alexander
14 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Alexander
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Adenepami
14 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
眺めは客室で大きく差がある
Adenepami
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
GARY
20 de may de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location.
Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
GARY
Se alojó 5 noches en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
EDUARD
7 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Бизнес-отель в самом центре.
Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
EDUARD
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Silas
6 de sept de 2018
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Tired hotel
After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Silas
Se alojó 6 noches en agosto de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Giasiba
17 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Giasiba
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Lars
7 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Lars
Se alojó 3 noches en febrero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Diogo
10 de ene de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The Diplomat has my seal of approval!
I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Diogo
Se alojó 3 noches en enero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Paul
29 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A warm and friendly refuge from the snow !
Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Paul
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super Hotel
Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de oct de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel in good location
Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent.
Good wifi in the rooms and lobby.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Julio
16 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Best location in Astana
The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Julio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Jérémy
21 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A deux pas de la Tour Bayterek
L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh.
A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville.
Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Jérémy
Se alojó 3 noches en julio de 2017
Verificado
6/10 Normal
juha
16 de ago de 2017
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Only Location is good
Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
juha
Se alojó 3 noches en julio de 2017
Verificado
6/10 Normal
Z
1 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Just ok
The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Z
Se alojó 3 noches en junio de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Luca
27 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Imponente hotel in centro
Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Luca
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
13 de jun de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en junio de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Rolandas
3 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Patogi lokacija
Viešbutyje yra gana geras restoranas El Gaucho
Rolandas
Verificado
6/10 Normal
Alex
7 de feb de 2017
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Very good location, good for business
The hotel is clean and very convenient for business travelers, I would not recommend it for families. Beds are not comfy, the furniture is very simple, but practical.