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"Freundliches Personal!"

"On arrival we were met by a very friendly lady in the reception. We made our way to the cabin but it was too cramped for our comfort so I went back and paid for an upgrade. The upgraded cabin was nice but not really worth what was paid. The breakfast was "OK" but not really worth the extra amount paid for it. Sorry folks for this fairly negative review. These cabins are more for people temporarily working in the area rather than for tourists (as we were)"

"Sehr freundliches Empfangspersonal!"

"Zimmer wurde nicht gereinigt (trotz Schild - Bitte reinigen) Keine frischen Handtücher - Rezeption bei Rückkehr ins Hotel nicht besetzt: bei hinterlegter Telefonnummer geht keiner ran, wird weggedrückt. SMS und E-Mails bleiben unbeantwortet. Frau an der Rezeption beim Check-in sehr nett. Hotel ansonsten Preis/Leistung ok. Frühstück unterdurchschnittlich."

"Top Lage. Sehr freundliches Personal, sehr entspanntes und toller Wellness Bereich"

"Everything was great there! Lot of amenities for the price,"

"Parking was impossible. No spaces and the spa didn’t actually offer any services and wasn’t open until 4 pm, so we couldn’t use it.Staff was not even apologetic when the room wasn’t made up as promised. Ended up leaving early. Still paid for the night we didn’t stay."

"Das Zimmer war in Ordnung. Relativ groß, mit ein paar nicht ganz sauberen Ecken (Gardinen, Duschabfluss, eine Bettdecke). Beim Check-In und Check-Out war die Rezeption nicht besetzt, den Schlüssel konnten wir uns im Restaurant abholen und dort wieder abgeben („Legen Sie den Schlüssel da hin“). Dort war man immer nur kurz angebunden. Beim Frühstück war ebenfalls zunächst niemand zu finden. Die beiden Servicekräfte waren mit dem Auffüllen des Buffets voll auf beschäftigt. Da gerade eine...

"Sehr freundliche und hilfsbereite Gastgeber, nah zum Strand, zur Hafenpromenade und in die Altstadt, großes Zimmer."

"Väldigt trevlig personal. Rent och fräscht samt jättefin frukost"

"Leckeres Frühstück mit frisch zubereiteten Eierspeisen Sehr sauberes Zimmer Familienzimmer sind perfekt für den Aufenthalt mit Familie inkl. Hund."

"Bra läge. Enkelt hotell. Ingen frukost."

"Die Stimme werden nur durch einen Aufpreis gereinigt. Der Abfluss lief nicht ab, man konnte eine riesigen Schimmelpropfen erkennen im Abfluss und diverse Stückchen im Wasserrückstau…und an den Wänden war allerlei Dreck und Abnutzung. Das Zimmer war darüber hinaus sehr staubig. Bei der Rezeption haben wir bei der Abreise nett die Mängel angemerkt. Die Antwort war nur, dass wir ja über einen Drittanbieter gebucht hätten und deshalb mehr zahle für schlechte Leistung…ohne Worte"

"Sehr liebevoll eingerichtetes Hotel im Stil der Schiffahrt. Großzügig, angenehm gemütlich, freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich wie zu Hause angekommen. Perfekte Lage in Hafennähe Großenbrode, 15 Autominuten nach Heiligenhafen."