Nuestra estancia en el Hotel El Regalo (Wilson) en Nicoya fue agradable. El proceso de Check in fue ágil y ameno, así como el check out. La atención de los colaboradores del hotel fue muy amable. El servicio de restauración se destaca del resto, dado que la alimentación que consumimos para la cena fue muy buena. El servicio de cocktails y el desayuno incluido no fue muy bueno. Podrían mejorar bastante. En cuanto a las condiciones del local, merece mencionar que tiene una ubicación conveniente, las habitaciones son espaciosas, así como las áreas comunes, que se encuentran principalmente al aire libre. No obstante deben mejorar en la limpieza de las habitaciones y en particular en el mantenimiento y limpieza de las piscinas. El estado del agua de las mismas realmente no era el deseable.
En general el sitio tiene puntos muy favorables en mi valoración y otros que requieren de atención y mejora significativa por parte de la administración del hotel.
