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Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina europea moderna
Zona de estar del vestíbulo
Una piscina cubierta, tumbonas
Exterior
Salón de banquetes

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de 358 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Suite

Luxury Suite | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Luxury Suite

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble

Habitación de lujo doble | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo doble

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Habitación doble, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación doble, balcón

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Matfen Village, Newcastle-upon-Tyne, England, NE20 0RH

Qué hay en los alrededores

  • Corbridge Roman Site - A 11 min en coche - 13.3 km
  • Hexham Abbey - A 16 min en coche - 19.1 km
  • De Vere Slaley Hall Spa - A 18 min en coche - 23.0 km
  • Belsay Hall, castillo y sus jardines - A 24 min en coche - 12.9 km
  • Sports Direct Arena - A 27 min en coche - 33.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Corbridge: 12 min en coche
  • Newcastle (NCL-A. Internacional de Newcastle): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Golden Lion - ‬A 11 min en coche
  • ‪Errington Coffee House - ‬A 8 min en coche
  • ‪White Swan - ‬A 13 min en coche
  • ‪High House Farm Brewery - ‬A 8 min en coche
  • ‪Errington Arms - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Parque Nacional Northumberland
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa se encuentra a muy poca distancia de Corbridge Roman Site y de Belsay Hall, castillo y sus jardines. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range, clases de golf y un restaurante con vistas al campo de golf. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina europea moderna. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y espacios sin humos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 65 habitaciones brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y albornoces, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Suelos radiantes, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Tourism, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, polaco, rumano, español

Alojamientos similares

Exterior

Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.0 sobre 10, Muy bueno, 996 comentarios
El precio actual es de 137 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 ago al 21 ago
Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 20 GBP por persona
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Restaurantes en las instalaciones

  • Cloisters
  • Emerald Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Keepers

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Centro de bienestar
  • Clases de golf
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75.00 GBP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 75.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 20 GBP por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 75.00 GBP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 75.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Matfen Hall Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf Spa
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Newcastle-upon-Tyne

Preguntas frecuentes

¿En Matfen Hall Hotel, Golf and Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Matfen Hall Hotel, Golf and Spa el 16 de ago de 2025 son de al menos 358,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Matfen Hall Hotel, Golf and Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75.00 GBP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Este hotel de lujo en una zona rural se encuentra a menos de 20 kilómetros de Corbridge Roman Site, Belsay Hall, castillo y sus jardines y Chesters Roman Fort. Parque Nacional Northumberland y Hexham Abbey también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Comentarios

9,0

Impresionante

102 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 10 - Excelente
36 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Sylvia, Natick

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool was gorgeous. It was a bit tricky downloading the app on the phone to open the door. The app would just shut down and it took at least ten tries. Staff was wonderful. Helpful and kind. Dinner was average. I ordered a cauliflower steak which was good, but a very high price for just a large piece of cauliflower. The map to walk around the grounds was confusing and I ended up on the golf course, which didn’t make some Of the golfers happy. Bed was one of the best I’ve ever slept in.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Dalia

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal
1. Super aggressive, rude, hostile and receptionist with confrontational attitude to greet and check in new arrivals 2. No help by porters with your bags on arrival (you drag your own bag wile porters stand and chat) 3. Strong smell of chlorine in the corridors around the SPA area 4. Three massive yellow diggers on the lawn in front of the "beautiful side" - in the view from the windows of Emerald restaurant where testing menu and drinks will set you back £500+ 5. Disastrous staff at breakfast - no attention, no care or normal smile (asked about bathroom - got shown to the lift, ordered tea - never arrived, ordered 2 dishes for 2 people got three...) 6. In the main hall from 5pm till 8pm the pianist is playing super simplistic music, just banging the notes not too professional. 7. You are told to book Emerald restaurant (£125 per person food only, drink extra) well in advance, but when you get there, you find out that it is completely empty, four people only - no atmosphere. When young waiter brings your tasting menu dish, she names couple of obvious ingredients and about the rest says "and other bits..." SUMMARY - hotel and restaurant is posing for something they are not and God knows how they received 5 stars. The main problem - staff has no idea how to behave and what they need to do in the establishment which has 5 stars... TERRIBLE STAY, WOULD NOT RECOMMENT FOR ANYONE.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Abigail

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful rooms, service was excellent, lots of cosy places to sit in the main hotel. Room was too hot, we should have got the staff to look into it when we arrived. Was difficult to find seats in the spa as was busy.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Phil

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

With just a little tlc...

The property and the food were terrific (albeit theres LOTS of exterior building work going on). Staff are presentable, friendly and keen - but - poorly trained. Struggled to open bottles of wine. Or know which tables food should be delivered to.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Don't be fooled, Magnificent building, poor servic

The service at Matfen Hall I found very disjointed, and overall dissapointing. Whilst being shown to the spa, my Sister and I were left in the ladies changing rooms trying to find robes in the lockers, then realised we must go to the spa reception. We were not told this. We were eventually given our robes and told to be back at the spa reception for 11:00, for out 11:15 treatments. My Sister had a lovely treatment. I on the other hand experienced something very different indeed. The lady was really good, I am not discounting that. However, halfway through the treatment, the lady said she was about to faint. I am a nurse, do I leaped off the table, assessed the lady and lowered her to the floor and lifted her legs up in the air. All this, half naked!!! I supported the ladies legs for what must have been 5 minutes. The lady asked me not to complained about her, and I am not, she was very good. I am complaining about how management handled the situation from the guest experience. I was not able to relax, as the lady was adamant she wanted to finish off the treatment. I was afraid she was going pass out again. I suggested she visit her GP as soon as possible. I told her that it was my duty of care to inform her manager, and I did. He thanked me for helping the lady, which of course I was happy to do, anyone would do this. Though afterwards I was quite surprised and dismayed that I didn't get the treatment for free, or an upgrade on my room.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Terry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From entering the beautiful stone entrance hall into the great hall we knew we were in for a treat. The Easter decorations were exquisite and fun, the interior design and decor full of history and class showing it’s heritage in full glory. The staff could not have been more help full with welcome cocktail to genuinely wanting to make our stay a memorable and worthy experience. The dining was superb in both restaurants deserving of its awards. The spa facilities happily helped us relax and the treatments for my wife left her glowing and radiant. The bar facilities in the hotel were elegant overlooking the golf course providing wonderful vista’s over well kept greens. Thank you to all the staff who made our stay memorable and wanting more, at which point suffice to say, we will be back.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Derek

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel expensive for what it offers unless you play golf. Beakfast good but eratic service. Keeps good but expensive. Emerald restaurant excellent. Room very pleasant but towel rtail didnt work so had to keep getting new towels.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful room, super clean, lovely little bits for our dog, staff were so so friendly!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Angus

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Very poor VFM. Underwhelming experience.

Our high expectations for this place, following the widely reported £20m refurb in 2023, were dashed sadly. No room in the customer car park on arrival. Offered a complimentary rum punch that had never had a sniff of the rum bottle. Annex room was small & unremarkable. Room condition was fine except that both bedside lights needed new bulbs, the hairdryer was missing and there were hairs on the shower wall. Eugh. Contacting reception to rectify these issues was not straightforward. Spa facilities were good. Bar service: inattentive but friendly. Dinner: waited almost an hour for starters. Then they brought out the wrong main course. To Mark's credit he immediately removed the wine from our bill by way of an apology and managed to get the correct main course served more quickly than expected. Food was good. Served the wrong red wine. Breakfast: chaotic service. Was brought the wrong order 3 times while other tables around us waited endlessly for theirs. Asked for a flat white coffee and it was made clear by the waitress that this was an awkward request "because we're very busy". Eventually she brought a cappuccino. Hmm. The toast we ordered never appeared. Staff are mostly friendly and well intentioned but seem disorganised and insufficiently well trained. On checkout they didn't bother to ask about our stay or experience. I asked for the GM's name which didn't even provoke the question of why I wanted it. We spent £440 for this 1 night stay including dinner. Won't be back.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Paul

Se alojó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Nathan

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
After staying at Matfen Hall for an anniversary trip, our experience had its positives and negatives. I thought the room was excellent, spacious, clean and comfortable throughout the evening. The service and breakfast was great , staff very friendly and polite. The breakfast tasted amazing. Unfortunately they were some negatives to our stay. I felt the cleanliness of the spa was poor especially in the steam room and sauna as around the drainage areas were unclean and seemed to not have a great smell. Our expectations of the spa were quite high and it was a shame that we failed to relax around the pool area due to kids screaming constantly and the couples didn’t seem considerate of others around. Additionally, upon on checking in we felt that we would be showed around a little bit more of the facilities from the staff as we struggled to find certain facilities. We constantly had to ring reception to ask questions as we were oblivious to where things were and timings of certain things I.e menus times, checkout times etc. Overall staff were friendly and we did have some positives but were just disappointed with a few areas.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Sholto

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent nights stay and very well looked after. Would highly recommend.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Sholto

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Jack

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is absolutely stunning, the team there provided beyond 5* service and made my parents feel like royalty. The room was gorgeous, the bar was fantasy and visit The Keeper restaurant for a more relaxed evening which was excellent. Thank you to the team for making the pre Christmas break so fabulous!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Donald

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sean

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful place great food and immaculate service
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Isabelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely stay, dinner in the Emerald restaurant was a highlight. Bar, restaurant and porter service was exceptional.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic hotel

Excellent stay
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jill

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel, disappointing experience.

The hotel was beautiful and the staff welcoming. We were taking part in the great north run so the staff opened breakfast up one hour early which we appreciated as it meant we could leave with our bellies full. The only negative to our stay was that my fiancé had planned on proposing at the hotel and apparently had it all organised with the venue. However, the day before they called to say he wouldn’t be able to go ahead with the planned engagement and so he scrambled to find a different location on our way down. He told me afterwards about the stress this caused (understandable) so that was a shame.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel we have stayed in in the North East. Quality of decor and furnishings was outstanding. Staff were generally very professional. However, there appeared to be a shortage of staff in some areas and some inexperienced staff.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kyle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Scott

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Mixed bag

Beautiful building & facilities - service and hygiene doesn't match the building.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Chris

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful and comfortable country house hotel

Our stay here was wonderful . We were at first offered a room which was stiflingly hot . (It was a hot muggy day ). As result we requested a cooler room and this was done with no fuss . The new room was much cooler . It was spacious with a large comfortable bed and a very well appointed bathroom and lovely view across the golf course. Highly recommend and reasonable value considering the amenities.
Terrace
Orangery
Our room
Sitting area (bedroom)
Se alojó 1 noche en julio de 2024