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Maison St Charles

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, muy cerca de National World War II Museum

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Galería de imágenes de Maison St Charles

Exterior
Recepción
Fachada del alojamiento
Suite, 2 habitaciones | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jun al 10 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

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Suite, 2 habitaciones | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
Ducha y bañera combinadas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

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Suite (Whirlpool) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite (Whirlpool)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, accesible en silla de ruedas

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, accesible en silla de ruedas

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
  • 26 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
Plancha y tabla de planchar
  • 19 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
  • 19 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Televisión por cable
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
2 baños
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Bar (en el alojamiento)

Four Seasons Hotel New Orleans

Distrito financiero central de Nueva Orleans
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 513 comentarios
El precio actual es de 443 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jun al 27 jun
Four Seasons Hotel New Orleans
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1319 Saint Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

Qué hay en los alrededores

  • National World War II Museum - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ernest N. Morial Convention Center - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Puerto de Nueva Orleans - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Canal Street - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Bourbon Street - A 3 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de pasajeros de Nueva Orleans: 13 min a pie
  • Saint Charles at Erato Stop: 1 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans): a 22 min en coche

Restaurantes

  • ‪Wendy's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬A 1 min a pie
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 5 min a pie
  • ‪Houston's Restaurant - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Maison St Charles

Quédate en este hotel cerca de National World War II Museum
Maison St Charles se encuentra a muy poca distancia de Ernest N. Morial Convention Center y de Terminal de cruceros de Julia Street. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El marisquería de las instalaciones (Mr. Eds Seafood) dispone de marisco y ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Desayuno (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Un salón de baile, salas de reuniones y café o té en las zonas comunes
  • Un servicio de recepción las 24 horas, cajero o servicios bancarios y consigna de equipaje
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su cercanía al transporte público
Características de la habitación
Las 130 habitaciones brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas y bañeras combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

Bar (en el alojamiento)

The Quisby Hotel

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
9.0 sobre 10, Impresionante, 705 comentarios
El precio actual es de 72 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jun al 10 jun
The Quisby Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (USD 25 por noche)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 14,99 USD por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Mr. Eds Seafood

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 26 de mayo de 2025 al 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Gimnasio

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 USD por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: 14.99 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento vigilado: 25.0 USD por noche.
  • Mascotas: 50 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 10.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

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Maison St.
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Maison St. Charles RL New Orleans
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Maison St. Charles Quality Inn Suites

Preguntas frecuentes

¿En Maison St Charles hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Maison St Charles?

A fecha de 5 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Maison St Charles el 9 de jun de 2025 son de al menos 83,78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Maison St Charles se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Maison St Charles?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25.0 USD por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Maison St Charles?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Maison St Charles?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Maison St Charles?

Este hotel de la zona de Central City se encuentra a menos de 2 kilómetros de National World War II Museum, Ernest N. Morial Convention Center y Bourbon Street. Puerto de Nueva Orleans y Terminal de cruceros de Julia Street también están a menos de 2 kilómetros. Saint Charles at Erato Stop y Saint Charles at Martin Luther King Jr. Stop se encuentran a 2 min a pie.

Comentarios sobre Maison St Charles

Comentarios

8,6

Excelente

72 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean. Very nice rooms. Close to lots of food options. Nice property conditions. Would definitely stay there again.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cameish

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Property right on the streetcar line was so convenient It was beautifully kept and maintained with care by the groundskeeper. Security was always around and visibly making rounds. Every staff member was kind and offered suggestions on dining and tours! We had a drainage issue with our tub but that was honestly the only negative and they came to fix that quickly as well. Highly recommend!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Steven

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I'll just love that it was a comfy bed to rest on
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nijereya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing ask the way around., but 1 they take card only for $100 deposit once you’re there. They charge $25 for parking
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Canbin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
nothing
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Janet

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was nice and clean. Parking was provided. Dining at Mr. Ed's was great/
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

eric, Sarasota

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is amazing. Especially the front desk personnel. The hotel is very well maintained and everybody cared about your stay. The only minor comment for improvement is the fact that they had a nice desk to setup my laptop but no power outlets anywhere near it. Fortunately my power cord was long enough to stretch across the room. Still 5 stars!!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

dick

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well maintained. Friendly staff. Awesome breakfast buffet! Comfortable rooms. Safe and quiet. Great hot tub!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very nice
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jasmine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the old world feel of the property, kinda like time travel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brenden, Los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, clean hotel!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Diane, Lake Charles

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Parking was easy and a good price. Rooms were clean enough. The beds were cofortable but a bit high for senior citizens.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Elizabeth

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Terrible!! Had to leave at 5am due to being kept up all night by loud guests upstairs and all around. The room had a weird smell, ugly lighting, was unattractive and depressing and there was a loud running toilet. Our room key did not work and we had to go to the front desk to get a new one. Overall it was more like staying in a bad Motel 6 than staying in a nice hotel. Awful!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Betsy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
I didn’t like the parking the fact that it was to small I left two jackets and no one bothered calling me the room was dirty when we got back from are trip.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

susan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My favorite place to stay in New Orleans! Great location, friendly staff, lovely outdoor spaces
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Cheryl

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
The only issue I had was the way the shower worked. I had to hold the button for a long time before the shower stayed on. Other then that it is a nice hotel.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Shelley

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Property was clean however security was an issue anyone could and did get into the pool. 2 11 year olds who were not guests at the hotel rang havoc in the pool for hours and it turns out they do this multiple times a week. Anyone could get into the courtyard and to your hotel door. Rarely saw security at their post and when they were around they didn’t look up from their phones.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was quiet, clean and safe.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great location, loved the pool/hot tub and overall vibe.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tv cable was not working , large marble table in room blocks air conditioning. We were given another room right away upon calling front desk. Mr. Lawerence Carter. Was very sweet in helping us with our complaint. All in all once the quirks were worked out very comfortable room.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
So we stayed there Sunday may 11th to Wednesdays may 14th. Our total stay cost $299.63. Upon check in we were charged $399.63 which covered the reservation costs and deposit. I was told then that the deposit would be refunded between 7 to 10 days after checkout. At checkout on Wednesday i spoke to kewonda (sp) and was told i never paid for my stay. I showed her on my phone my bank statement showing where they took $399.63 and also took $85.32 for parking for 3 days. She said they don’t show that i ever paid and i have to pay again. She tried to run my card and it declined because they had already gotten the payment on Sunday. I called my bank on speaker phone and the bank representative told kewonda that maison st charles already received the payment and that their bank had it as pending still. While on hold with the bank the automated message gave my checking account balance of $288. Right then when kewonda heard that she ran my card for an additional $281!!! She emptied my checking account AFTER MY BANK TOLD HER THEY ALREADY TOOK THE $399.63 AND $85.32. When i told her that left me with $7 to drive from new orleans to Indiana her response was "you left yourself with no money" and laughed and said "good luck"! I called the police- they said its a civil matter and i need to sue the hotel. So nowim stuck in new orleans with $7, nowhere to stay and no money to get home and maison st charles owes me $381!!!! I was told i have to wait 7 to 10 business days. Will never go back.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jl

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Jennifer, las vegas

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en mayo de 2025