Hotel de l'Ecluse se encuentra en Neuchâtel, en el centro y cerca del paseo marítimo. Acércate a Château d’Auvernier y Domaine de Chambleau si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque Natural Chasseral o Parque Natural del Doubs. Place Pury y Jardín Botánico también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Neuchâtel
Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000
Qué hay en los alrededores
Chateau de Neuchâtel
A 3 min a pie - 0.3 km
Jardín Botánico de Neuchâtel
A 13 min a pie - 1.1 km
Galerie Quint-Essences
A 3 min a pie - 0.3 km
Torre de la Prisión
A 3 min a pie - 0.3 km
Place Pury
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel): 12 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 85 min en coche
Restaurantes
La Turquoise Snack Bar
A 4 min a pie
Beer O'Clock
A 6 min a pie
Wodey-Suchard
A 4 min a pie
Brasserie du Cardinal
A 3 min a pie
Famiglia Leccese
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel de l'Ecluse
Quédate en este hotel en el centro de la ciudad
Hotel de l'Ecluse cuenta con comodidades como una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno bufé (de pago), un ascensor y una caja fuerte en recepción
Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y espacios sin humos
Aparcamiento para bicicletas, servicio de lavandería y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y minibares.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento fuera de las instalaciones; descuentos disponibles
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 18 CHF por persona
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
Almacén para bicicletas
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Entrada con 9 peldaños
Más
2 edificios
5 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Calefacción
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 CHF por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40.0 CHF por noche.
Hay cunas disponibles por 40.0 CHF por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 18 CHF por persona (precio aproximado)
Mascotas: 25 CHF por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cocina: 5 CHF por día.
Cuna (cama para bebé): 40.0 CHF por día.
Cama adicional: 40.0 CHF por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel de l'Ecluse se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 CHF por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel de l'Ecluse?
A fecha de 16 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel de l'Ecluse el 12 de jul de 2026 son de al menos 194 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel de l'Ecluse?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel de l'Ecluse?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel de l'Ecluse?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel de l'Ecluse?
En pleno corazón de Neuchâtel, este hotel se encuentra a cinco minutos a pie de Torre de la Prisión y Galerie Quint-Essences. Chateau de Neuchâtel y Place Pury también están a menos de diez minutos. Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel) está a 12 min a pie, mientras que Estación de tren y metro (S-Bahn) de Neuchâtel se encuentra a 12 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel de l'Ecluse
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
7,6
Ubicación
8,6
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
53 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
53
54 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
54
11 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
3 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Nicholas
26 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel and room were spotless. Had everything you needed in a great location. Staff were lovely and very accommodating. Would recommend and stay here again.
Nicholas
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Paul
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Paul
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Dominik
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel moyen
Hôtel très moyen
Dominik
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Corbie
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance.
A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside.
Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Corbie
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Tsuiyueh
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
good!
Tsuiyueh
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
風の通りよい部屋でした
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel
The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de jul de 2011
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ESta bein situado el personal es agradable aunque podria ser algo mas economico y puesto que tiene cocina que hubiera al menosdos tazas para hacerte una infusion, aunque no tiene microondas.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Kenneth
1 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was clean. Friendly staff
Kenneth
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Barbara
23 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Barbara
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
E. Michael
17 de jul de 2022
Aspectos negativos: Personal
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
E. Michael
Se alojó 6 noches en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Tanja
1 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
Tanja
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Neuchâtel bei Regen
Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Sarah
12 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt
Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
Sarah
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
28 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Nadine
20 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
N. Weisskopf
Super Zentrale Lage.
Nadine
Se alojó 3 noches en mayo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
robin
16 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un bon choix pour dormir à Neuchâtel
L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
robin
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Samantha
7 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent emplacement
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Samantha
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado
10/10 Excelente
STEPHANE
21 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour affaire
Je recommande
STEPHANE
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
wunderbar
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
4 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Carlo
15 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Top!
Top!
Carlo
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Maryse
14 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Le seul bémol wifi trop lent
Maryse
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Michel
17 de jun de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación