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Arena Regia Hotel & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en primera línea de playa con un gimnasio

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Galería de imágenes de Arena Regia Hotel & Spa

Fachada del alojamiento - Noche
Se sirven desayunos y cenas (con vistas al jardín)
Zona de estar del vestíbulo
Suite (Kyoto) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable
Suite (Kyoto) with Aqua Area | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • En una playa privada
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 154 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (New York) with Aqua Area

Suite (New York) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Suite (New York) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Kyoto) with Aqua Area

Suite (Kyoto) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Suite (Kyoto) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Limoges) with Aqua Area

Suite (Limoges) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Suite (Limoges) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite (Montpellier) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Suite (Montpellier) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Saigon) with Aqua Area

Suite (Saigon) with Aqua Area | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite (Saigon) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Florence) with Aqua Area

Suite (Florence) with Aqua Area | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Suite (Florence) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room with Aqua Area

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Double Room with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite (Jaipur) with Aqua Area

Suite (Jaipur) with Aqua Area | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite (Jaipur) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room with Aqua Area

Deluxe Family Room with Aqua Area | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Family Room with Aqua Area

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Balmoral) with Aqua Area

Suite (Balmoral) with Aqua Area | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite (Balmoral) with Aqua Area

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 100 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
B-dul Mamaia Nord 77, Mamaia, Navodari, 905700

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tomis - A 6 min en coche - 5.8 km
  • Mamaia Casino - A 8 min en coche - 6.8 km
  • Playa de Mamaia - A 8 min en coche - 6.8 km
  • Mamaia Aqua Magic - A 10 min en coche - 9.0 km
  • Playa de Constanta - A 15 min en coche - 13.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Constanta Station: 23 min en coche
  • Constanta (CND-Mihail Kogalniceanu): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪Hanul cu Pește - ‬A 4 min a pie
  • ‪Nikos Greek Taverna - ‬A 3 min en coche
  • ‪DC Summer beach - ‬A 14 min a pie
  • ‪Biutiful by the Sea - ‬A 4 min en coche
  • ‪Uzina De Pizza - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Arena Regia Hotel & Spa

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Mamaia
En Arena Regia Hotel & Spa podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, masajes en la playa y servicio gratuito de transporte a la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Imperia Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, manicura y pedicura y tratamientos corporales. El restaurante de las instalaciones (Romeo & Juliet Restaurant) ofrece desayuno y cena y cuenta con vistas al jardín. Encontrarás comodidades como una terraza y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina infantil con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, sombrillas y área para parrillas
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, toallas de playa y café o té en las zonas comunes
Características de la habitación
Las 71 habitaciones ofrecen características que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como Internet gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable
  • Frigoríficos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

Hotel Opera

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 62 comentarios
El precio actual es de 132 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Hotel Opera

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Romeo & Juliet Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2011
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 60 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 224.0 RON por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
  • Cama adicional: 224.0 RON por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Arena Regia Hotel Navodari
Arena Regia Constanta
Arena Regia Hotel
Arena Regia Hotel Constanta
Arena Regia Navodari
Arena Regia Hotel Spa
Arena Regia Hotel & Spa Hotel
Arena Regia Hotel & Spa Navodari
Arena Regia Hotel & Spa Hotel Navodari

Preguntas frecuentes

¿En Arena Regia Hotel & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Arena Regia Hotel & Spa?

A fecha de 4 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Arena Regia Hotel & Spa el 31 de ago de 2025 son de al menos 153,78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Arena Regia Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Arena Regia Hotel & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Arena Regia Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Arena Regia Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 11:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Arena Regia Hotel & Spa?

Este hotel de Navodari, en primera línea de playa y con fácil acceso al centro de convenciones, te sitúa a 1 km de Lago Siutghiol y a menos de 10 kilómetros de Playa de Mamaia y Playa de Tomis. Playa de Myrtos y Muelle de la isla de Ovidio también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Arena Regia Hotel & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

15 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Wouter, Den Haag

Viaje en familia, Viaje de negocios
Nice style of building. Rooms can have some brighter lights.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Jeff

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is not a 5 star hotel. Expidea advertised AC in the rooms. They tuned it off because the season is over. When the sun beats on the window its 85 degrees. Now way to cool the room. Advertise they no AC in the off season. Would not have stayed. The beach bar is closed. So is the restaurant. We ate at Romeo and Juliet the first night. No one was there. Empty and the server looked irritated we walked in. After ordering and being served a salad, he left. Went home. Told the bar tender his wife was downstairs and walked out. Unprofessional! We never went back again. The breakfast staff was just as bad. They were speaking about how bad it was a guest took 3 egss. Who cares?! My wife is Romanian and listen to your very rude staff. There was only one gentleman who was very polite and greeted us on the last day. I didnt get his name but he should be comended. The beach staff is just as bad. First off they weren't out on the beach at 11am. Lots of people waiting for the doors to be unlocked to get cushions. And expecting a tip. Some guests paid, others didn't. And expect to walk to the gate to get down to the water. The shuttle is seasonal as well!!! They wont let you drive and park by the closed restaurant. Even when the front desk clerk said it was ok. Such a waste of time and money!!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Grigorescu Ion

Se alojó 2 noches en abril de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nicoleta

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Exklusive boende
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

CATALIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Horrible

Mara

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms smell awful. The staff (especially the older restaurant staff) is rude and waits for tips without earning it. The receptionists were nice though! This five star hotel does NOT provide laundry services. They said it’s because they are really busy but the hotel was empty so that doesn’t add up. The housekeepers were always visible. Wanting to enter the room while I was there. I’m sorry but at a five star hotel housekeeping should happen when I’m out of the room. I shouldn’t even know the face of the housekeepers. That’s how tips are earned! Just not a five star experience. Also the long chair mattresses at the beach were incredibly dirty. The resort overall also is really bizarre and seems like is perpetually under construction. With no zoning, no urban planning.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Julian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location and hotel design. Friendly staff. Overall great experience.
Se alojó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jerome

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Santos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Couples Retreat

Spectacular spa hotel with extremely comfortable rooms. An excellent spa and sauna experience with easy beach access and free parking.
Outdoor pool
View from the rooms balcony
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Florin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Ioana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Schoenes Zimmer, Pool & Spa sehr gut. Minibar zu wenig Auswahl. Gutes Fruehstueck, freundliches Personal. Kaffe Maker im Zimmer fehlt. Bad koennte mehr Utensilien haben. Schuhputzpflege fehlt.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not an international 5* standard

The 5* hotel should be considered 5* local standards and not comparable to an international standard. The staff of the hotel was very professional, nice and helpful. The rooms are big and clean, with no obvious damages, showing a good maintenance of the property. The overall property was better looking and organized and well maintained than anything else in the area. The spa is spacious and nice and overall it looks clean. Also the spa services are very good. However the bed, although extra large, had spring mattresses, was quite thin and thus whenever turning, the bed was making a big noise and half the bed was moving with you. The box spring was missing some elements and thus the mattress was sinking on one corner whenever sitting on it. The towels were thin because of long time use. The breakfast was not exceptional, and surely not 5*. The food at the restaurant is so, so and over priced for quality. The rooms are over heated. In fact is so hot that you have to sleep with the windows open. Another funny aspect is that at the spa, the shower and toilets are about 50 m from the pool, near the entrance of the spa area. That made me wonder how many people actually shower before entering the pool...
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Amr

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing besides check out. Everything was perfect, staff, property, helpless, kindness, professionalism. Checking out was just unfriendly in anyway possible. To pay half a night as a regular costumer for 2-3 hours extra due to flight conditions and was a little bit unfriendly.
Se alojó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

IOANNIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Rather 4* experience

The hotel is well located in terms of distance from the beach, has a very friendly and polite staff but overall is something like a 4* Experience. Rooms are spacious but you will be stressful with shower cabin even your body is an average size. Beds need also renovation. Overall it’s a Quiet place, breakfast is rather 4* experience (I guess that being in the end of summer season, options are less). For example I expected fresh fruit juice from a 5* Hotel, not a concrete juice. Restaurant has a great menu option : my recommendation should be shorter options but having more daily fresh choices and for sure the staff has to “promote” more, what is called restaurant facility in a 5* hotel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

2/10 Horrible

Michelle

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely location, poor service and not a 5 star!

Hotels.com need to be aware that Arena Regia is not a 5 star hotel. The staff were unfriendly and as soon as I arrived, the price I thought I would pay for my 5 nights went up by £40 which I was already unhappy about. The restaurant ar the Arcadia was poor. Staff ignored us and were swearing at each other in a Romanian (I understand the language and they were calling each other retards). The shower in the room was appalling. I am. 5 for 4 female and I am very small, I could just about fit in the shower, my husband is 6 foot and banged his face in the shower because it is too small. The beach is supposed to be 5 star. There are disgusting ports cabins for toilets that not even the local builders would use. We left after 2 nights, and demanded the remaining 3 nights that we paid for to be returned to us. The manager was not physically present at the hotel but spoke to us by phone (bizarre), and told us there was not enough money in the hotel to give us our money back. We told him to return the money for the 3 days we paid for or we will complain further. We left after 48 hours. My husband and I travel a great deal and I was not impressed at all and will never return. I have travelled to a Romania over 50 times and this hotel is the worst I have stayed in for service. Such a shame as Mamaia is lovely and I love Romania, but this hotel lets the tourist industry down. We wanted a refund for the 2 nights we did stay because we were so fed up.
Se alojó 5 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Nisahr

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Malcolm

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great trip

Great place. Spa facilities excellent and the beach nearby.

10/10 Excelente

J. Terry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nicest property in Constanta.

Amazing property. Fantastic indoor pool and spa with full service fitness center. Easy access to the beach short drive to town. Stay along the beach peninsula. Best place to stay in Constanta !

10/10 Excelente

J. Terry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Only place you should stay in Constanta !

This is a very beautiful property right on the beach. Services in the spa indoor pool and gym are amazing. First Class ! Breakfast included was very nice. Away from town but in my opinion that's nice to go to town for restaurants. Stay along the beach peninsula.