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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room with Side Sea View

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Room with Side Sea View

  • 25 m²
  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Room with Sea View

  • 23 m²
  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite Junior with Side Sea View

  • 47 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Double Suite with Sea View

  • 42 m²
  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar) | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8,2 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Apartamento Família Prime Frente Mar

8,8 de 10
Excelente
(19 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior (Prime Lateral Mar)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Prime Lateral Mar)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Sofá cama
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (Prime Frente Mar)

Suite junior (Prime Frente Mar) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Prime Frente Mar)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Dormitorio separado
Sofá cama
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vistas a la playa

Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vistas a la playa | Vistas del balcón

Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vistas a la playa

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Smart TV
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium | Vistas desde la habitación

Suite Premium

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Presidencial | Vistas del balcón

Suite Presidencial

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 192 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Quarto Exclusive Family | Vistas desde la habitación

Quarto Exclusive Family

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Quarto Premium Family

Quarto Premium Family | Vistas desde la habitación

Quarto Premium Family

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Double Suite Presidential With Sea View

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Double Suite Presidential With Sea View

  • 192 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Master with Sea View

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Quadruple Suite Master with Sea View

  • 42 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Qué hay en los alrededores

  • Parque Dunas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Congresos de Natal - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Praia Shopping - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Shopping do Artesanato Potiguar - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Mercado de artesanía de Ponta Negra - A 2 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Natal: 10 min en coche
  • Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Internacional): a 66 min en coche

Restaurantes

  • ‪Tapiro Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pitt Burguer - Pastel e Açaí - ‬A 12 min a pie
  • ‪Bar Molhado - ‬A 2 min a pie
  • ‪Real Botequim - ‬A 5 min en coche
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playa de Ponta Negra
Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Kensho Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una caja fuerte en recepción, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 395 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Serhs Natal Grand Hotel & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Una piscina al aire libre
Wish Natal
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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9.0 sobre 10, Impresionante, 647 comentarios
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic
Wish Natal

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 32 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 73 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
La tarifa de media pensión de este establecimiento incluye desayuno y cena bufé. La tarifa de pensión completa incluye desayuno, almuerzo bufé y cena bufé. La bebida no se incluye en ningún plan de comidas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 10 años.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
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Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
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Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
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Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Preguntas frecuentes

¿En Serhs Natal Grand Hotel & Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Serhs Natal Grand Hotel & Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

En la playa, este complejo de Área de Via Costeira se encuentra muy cerca de Parque Dunas y a 3,8 km de Playa de Ponta Negra. Centro de Congresos de Natal y Mercado de artesanía de Ponta Negra también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Comentarios

8,8

Excelente

594 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
277 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
85 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena atención.

El personal muy amable y atento. Las instalaciones impecables. Hermosa playa y pileta.
Se alojó 11 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Verónica

Viaje en familia
Se alojó 8 noches en febrero de 2023

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel

Se alojó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

FERNANDO

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Esperaba más

La habitación muy mala. Algunas cosas dáñenla aparência de ser viejas y succionas como la nevera. El baño también como sucio. Las instalaciones muy llenas no tienen el distanciamiento exigido y es necesario que recuerden el uso de la mascara obligatorio.
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel sin duda el mejor para la zona,muy buenas instalaciones y cómodo para manejarse con niños,a mejorar la limpieza en la habitación y la cena muy repetitiva y con animación escasa a nula.el personal muy amable .Muy recomendable
Se alojó 7 noches en abril de 2019

6/10 Normal

Matias

Viaje en familia con niños pequeños
Para ser un hotel 5 estrellas le falta, debe mejorar los servicios , mejorar la decoración de las piezas y de los restaurantes. las toallas estaban todos viejas y feas.. y las camas no son de buena calidad , ni las sabanas.. yo diría que es un 4 estrellas con ganas de ser 5 ..pero debe mejorar .. de hecho nos fuimos 2 días antes ( perdiendo el dinero) por que en verdad no fue lo que esperábamos
Se alojó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo hotel. Buen desayuno. Linda playa. Habitaciones lindas.
Se alojó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Ariel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente!!! Quizás el A.A. del dormitorio no enfriaba tan bien!! Pero el resto excelente
Se alojó 10 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy satisfecho

Se alojó 7 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Personal
Pasamos muy bien, aunque la habitacion no era lo que esperabamos. De acuerdo a las fotos que vimos y por ser un hotel de 5 estrellas, esperabamos algo mucho mejor . La limpieza de las sabanas y la habitacion, dejaba mucho que desear.
Se alojó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Barrington

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Serbs Natal Grand Hotel provided high quality services to me and their guests. They were welcoming, and made my friend and I feel at home. The hotel is clean, organised and provide great amenities. The restaurants are great, the workers are respectful and respectable. They are professional in all their operation. The people provide a blend of international cuisines with locals. Someone is always ready to assist where there is a need. I love the people. While the service is great at Serhs, when I travel the attitude of the people is everything to me. The workers did not disappoint. They gave the best of the Brazilian culture. I look forward to visiting Serhs again, maybe sooner than later. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lorraine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless, the food was delicious and the people were wonderful. I will definitely come back
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Área das piscinas
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andréa

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aline

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rasmus Ilum

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

TAINAH

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vilemar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025