Anar a la secció principal

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 184 €
taxes i impostos inclosos
8 de febr. - 9 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Carregar totes les fotos de: Room with Side Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Room with Side Sea View

  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Room with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Room with Sea View

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Quadruple Room Deluxe with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Side Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Suite Junior with Side Sea View

  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Double Suite with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Double Suite with Sea View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Premium with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Suite Premium with Sea View

  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Habitació Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar) | Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Habitació Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9,8 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Habitació Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar) | Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8,4 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Habitació familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9,6 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(22 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior (Prime Lateral Mar)

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Suite júnior (Prime Lateral Mar)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Sofà llit
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite júnior (Prime Frente Mar)

Suite júnior (Prime Frente Mar) | Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Suite júnior (Prime Frente Mar)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Articles de tocador de disseny
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite exclusiva, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la platja

Suite exclusiva, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la platja | Balcó

Suite exclusiva, 1 dormitori, piscina privada, vistes a la platja

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium

Suite prèmium | Vista des de l'habitació

Suite prèmium

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Control de la temperatura
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Balcó

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Control de la temperatura
  • 192 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Control de la temperatura
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Control de la temperatura
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Double Suite Presidential with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Double Suite Presidential with Sea View

  • 192 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Quadruple Suite Master with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Quadruple Suite Master with Sea View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Quadruple Suite Premium with Sea View

Minibar, caixa forta a l'habitació, decoració individual i escriptori

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Què hi ha als voltants

  • Parc de les Dunes - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Centre de Convencions de Natal - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Praia Shopping - 2 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Fira d'Artesania de Ponta Negra - 2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Botigues Artesanato Villarte - 2 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Natal: 10 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Natal-Governador Aluízio Alves (NAT): a 66 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Tapiro Grill - ‬2 minuts a peu
  • ‪Bar Molhado - ‬2 minuts a peu
  • ‪Pitt Burguer - Pastel e Açaí - ‬12 minuts a peu
  • ‪Real Botequim - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Aram Natal Mar Hotel - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Platja de Ponta Negra
Aprofita que Serhs Natal Grand Hotel & Resort ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un tractament corporal i un tractament amb embolcall corporal a Kensho Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, cabanes gratuïtes i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Sala de banquets, ordinadors disponibles i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Sales de massatge o tractament, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 395 habitacions decorades individualment tenen servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Serhs Natal Grand Hotel & Resort permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure
Wish Natal
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 659 opinions
Preu actual: 208 €
taxes i impostos inclosos
31 de gen. - 1 de febr.
Wish Natal

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 3 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 10 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 32 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 73 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 7 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2005
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This property's half board rates include breakfast and buffet dinner. The full board rates include breakfast, buffet lunch, and buffet dinner. Drinks are not included with either meal plan.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 10 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Preguntes freqüents

Serhs Natal Grand Hotel & Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Amb data 9 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Serhs Natal Grand Hotel & Resort el dia 8 de febr. de 2026 són d'almenys 183,78 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Registre de sortida: migdia.

A Serhs Natal Grand Hotel & Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest complex turístic incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Aquest complex turístic a Via Costeira es troba a la platja. A més, Parc de les Dunes queda molt a prop i Platja de Ponta Negra, 3,8 km. Centre de Convencions de Natal i Fira d'Artesania de Ponta Negra també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Serhs Natal Grand Hotel & Resort

9,0

Fantàstic

8,8

Neteja

9,0

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 599 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 268 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 86 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 30 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 17 de 1000 opinions

Opinions

8/10, Bo

Stefano, Latina

Hotel molto turistico Non un vero 5 stelle
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Florence

The hotel is nice; however, a few things I noticed affected my rating. Despite how nice it looks, it needs renovations. There were many cracks and open areas that needed fixing and remodeling. Two, the sheets and curtains had stains on them, and the cleaning crew does not change the sheets; instead, they make the bed to make it look like they did. Three, despite paying for an all-inclusive package, I had to pay a fee at check-out for the food that I ordered. Lastly, the Wi-Fi signal wasn't been the best.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Barrington

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Serbs Natal Grand Hotel provided high quality services to me and their guests. They were welcoming, and made my friend and I feel at home. The hotel is clean, organised and provide great amenities. The restaurants are great, the workers are respectful and respectable. They are professional in all their operation. The people provide a blend of international cuisines with locals. Someone is always ready to assist where there is a need. I love the people. While the service is great at Serhs, when I travel the attitude of the people is everything to me. The workers did not disappoint. They gave the best of the Brazilian culture. I look forward to visiting Serhs again, maybe sooner than later. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lorraine

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spotless, the food was delicious and the people were wonderful. I will definitely come back
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

luzia hisae

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

jeickson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otimo
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Décio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Flávia Alves

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelência em todos os sentidos!
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

LARISSA C

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel maravilhoso, boa localização, comida boa, atendimento rápido. Excelente.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nayra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Spa maravilhoso! Hotel organizado! Parabéns
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Antonio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ótimo hotel, alguns pontos a melhorar

O hotel é excelente, a equipe de todos os restaurantes, kids ou do atendimento a piscina são excelentes. Algumas ressalvas: 1 - em alguns dias, a limpeza dos corredores de acesso ao quarto deixou a desejar. 2 - falta a piscina principal ser aquecida, por conta do vento, a piscina fica esvaziada e o bar fecha, se fosse aquecida, esse “problema” seria resolvido 3 - para mim o principal, existe um sério problema com o cumprimento da proibição com relação ao tabaco (fumantes) no hotel. Minha família, com nenhum fumante, teve que trocar de quarto por conta do fumo excessivo de algum hospede. As pessoas também fumam na área da piscina grande e em momento nenhum foram alertadas, coibidas, impedidas, mesmo eu tendo reclamado na recepção no ato da necessidade de mudar de quarto, nada foi feito
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

BENHUR

Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

BENHUR

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
ALL Inclusive deixa a desejar. água e bebidas só a partir das 10 da manhã e comida somente a partir das 11 da manhã. Achei isso horrível. Tomamos café da manhã por volta 7 e as 7:30 já estamos na praia e não conseguimos pedir uma água sequer, somente a partir das 10. Sinceramente, isso é ridículo. A Comida é bem preparada, não é ruim, mas poderia ter mais tempero e sal. O restante é excelente. Os quartos são bons. As piscinas são ótimas. A estrutura da praia é excelente. A parte para crianças é excelente. Tudo é muito bom. Se ajustarem essa questão dos horários para começar o All inclusive vai ficar perfeito, e também temperar mais a comida.
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

JOSE SERGIO

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Luiz

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Andre

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muito bom o hotel de maneira geral
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

NEIDE

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Thiago

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

wagner

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Atendimento de primeira, estrutura perfeita, ótima comida e drinks.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Arthur

Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Denise

Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Denise

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Estadia sehs

Razoável, tivemos problemas com a comida em um dos restaurantes (estava estragada)
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos pedro

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Área das piscinas
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

EDUARDO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito bom!!!

Tudo excelente em minha estadia (atendimento, comida, lazer, etc.). O único inconveniente que tive foi com o ar condicionado do quarto que bate diretamente na cama e fica ligando e desligando, ou seja, nao fica temperatura constante.
Estada de 5 nits (set. 2025)