5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia con niños pequeños
7 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Grand Hotel Santa Lucia
Galería de imágenes de Grand Hotel Santa Lucia
Resumen de Grand Hotel Santa Lucia
Grand Hotel Santa Lucia
4,3/5 Excelente
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
- Wifi gratis
- Acepta mascotas
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Gimnasio
- Desayuno disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
- Se facilita desinfectante de manos
Via Partenope 46, Nápoles, NA, 80121
Descubre la zona
- Lungomare CaraccioloA 5 min a pie
- Castel dell'OvoA 6 min a pie
- Piazza del PlebiscitoA 14 min a pie
- Nápoles (NAP-A. Internacional de Nápoles)A 9 min en coche
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Información sobre la zona
Nápoles
Grand Hotel Santa Lucia se encuentra en el centro y cerca de la playa en Centro histórico, un barrio de Nápoles. Lungomare Caracciolo y Teatro di San Carlo son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Via Chiaia y Galleria Umberto. Acuario de Nápoles y Jardín Botánico de Nápoles también merecen la pena.
Qué hay en los alrededores
- Lungomare Caracciolo - A 5 min a pie
- Castel dell'Ovo - A 6 min a pie
- Palacio Real - A 13 min a pie
- Piazza del Plebiscito - A 14 min a pie
- Teatro di San Carlo - A 14 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Nápoles (INP-Estación de tren de Napoli Centrale): 5 min en coche
- Estación de metro de Piazza Amedeo: 18 min a pie
- Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): a 9 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Il Pavone: Restaurante con bar. Ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días; cuenta con happy hour.
Acerca de este alojamiento
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Protocolo nacional “Accoglienza Sicura” (Italia)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi de pago en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 EUR por noche)
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Comida y bebida
- Desayuno continental disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño
- 1 restaurante y 1 cafetería
- 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Gimnasio
Comodidades
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Centro de conferencias de 90 metros cuadrados
- 6 salas de reuniones
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Algunas habitaciones son accesibles
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Habitaciones renovadas en julio de 2019
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
- Edredón de plumas
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Bañera o ducha
- Bidé
- Secador de pelo
- Bañera de hidromasaje
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión digital
- Películas de pago
- Smart TV
Más
- Teléfono
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Insonorización
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Nápoles
Centro histórico
4 estrellas
Puntuación de 4 (o más) estrellas
Hotel
Lavadora y secadora
Ideal para familias
Acepta mascotas
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:30
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se admiten perros y gatos.
Hasta 18 kg.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 14 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno continental: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 65.00 EUR por vehículo solo ida.
- Aparcamiento con asistencia: 25 EUR por noche.
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Eurocard. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su entidad gubernamental correspondiente.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1999.99 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Otros nombres del alojamiento
Grand Hotel Santa Lucia
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Santa Lucia
Grand Santa Lucia Naples
Grand Hotel Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel Naples
Preguntas frecuentes
Valoraciones y puntuación general
4,3
Excelente
4,4/5
Limpieza
4,3/5
Personal y servicio
4,3/5
Servicios
4,2/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
SERGIO
3 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2019
4/5 Bueno
Dolores
26 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y comodidad de la habitación
necesita una renovación
4/5 Bueno
Jorge, Madrid
23 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Se alojó 7 noches en julio de 2017
3/5 Normal
Juan, España
17 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio