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Hotel Emerald

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe doble

  • Vistas a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Habitación triple familiar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación triple familiar

  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas de matrimonio

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Restaurante

Pullman Nairobi Upper Hill

Upper Hill
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 24 comentarios
El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jul al 4 jul
Pullman Nairobi Upper Hill
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Emerald se encuentra en el barrio Highridge de Nairobi, cerca del aeropuerto. Centro religioso de Oshwal y Teatro Nacional de Kenia son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Club de golf Kenya Railway y Club de golf Muthaiga si buscas unas vacaciones activas. Chandaria Centre for Performing Arts y Museo del Ferrocarril de Nairobi también merecen la pena. Ver guía de viaje de Nairobi
Mapa
6th Floor, Krishna Center, 12 Woodvale Grove, Westlands, Nairobi, 00800

Qué hay en los alrededores

  • Universidad de Nairobi
    Universidad de Nairobi
    A 2 min en coche - 1.9 km
  • Sarit Centre
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro religioso de Oshwal
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Westgate
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Nairobi Education Centre - Animal Orphanage
    A 13 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 20 min en coche
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 21 min en coche

Restaurantes

  • The Alchemist Bar (The Bus)
    A 4 min a pie
  • Brew Bistro & Lounge
    A 4 min a pie
  • Bar'dayez Bistro
    A 5 min a pie
  • Havana Bar & Restaurant
    A 1 min a pie
  • Ciel
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Emerald

  • Quédate en este hotel cerca de Centro de convenciones internacional Kenyatta
  • Hotel Emerald puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Vista) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
    • Un salón de fiestas, área para parrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Las 59 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
    • Televisiones LCD con canales premium
    • Cunas gratuitas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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Vestíbulo
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  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
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El precio actual es de 159 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
Novotel Nairobi Westlands
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi (de pago) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; 30 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Vista

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 7 pisos
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 30.00 USD por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 25.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Emerald se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Emerald?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Emerald?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Emerald?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hotel Emerald se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30.00 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Emerald?

Este hotel de la zona de Highridge se sitúa a menos de diez minutos a pie de Sarit Centre y Centro religioso de Oshwal. Centro comercial Westgate y UNHCR Kenya también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Emerald

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

6,6

Ubicación

8,4

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Ruben Jesus

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is in a good location but it is too noisy, you cannot sleep at home!
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind staff, nice, big rooms, good location in the Westlands. But the pricing policy in the restaurant is something you need to get used to. If you order a main course (500 - 900 KES), the waiter asks you wish side dish you would like to have (e.g. steamed rice, or naan), becuase you cannnot eat the main course without side dish. But be aware: the side dish is not included, you'll have to pay it separately. So, it turned out quite expensive for me, but the portions are large. And it tastes good!
Se alojó 9 noches en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Nando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Interesting location close to shopping and entertainment, staff was very helpful
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Jan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel is located in the very heart of Westlands which is a district with many bars and restaurants. Rooms are in the 6th and 7th floor of an office building. From the balcony of my room, I had a great view at the iconic One Place building. The room was very spacious and the bed was comfortable, but the furniture a bit run down. For 40€ that's totally fine though. I would rather classify it as 3-star.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Tracie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place. However a member of the staff has been stalking me since my stay. He must have went into the system stole my phone number. Messaged me on WhatsApp. Tried several times to become my Facebook friend. It’s stopped me from wanting to book here again. I liked the hotel and Location very much but he’s been a creep. I didn’t enjoy this. I think it’s rotten to have someone stalk you from a stay at their job.
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Ben

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable stay at a budget cost

Room was comfortable with fast wifi, however the power to the building turned off twice during our 2 day stay which obviously effected it; in addition, the hot water system needed to be turned on at the wall and so was also effected with the loss of power. The adjoining restaurant, Vista, was very quiet but the food was to a really good standard. I would very much recommend the cheese naan! Overall, giving some leniency to the power loss, I would recommend a stay at Hotel Emerald.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is good, hotel and food is good But room service is terrible No overhead shower and bathtub was slimy Towels were not well cleaned and air quality was bad Security was good
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Neil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Definitely recommended

Fantastic location and fabulous room. We stayed in a deluxe room that was incredibly spacious with a huge bathtub. The staff were exceptional and helped us organize ubers, gave us suggestions of where to go in the area and really went above and beyond. The owner was there and was incredibly friendly. We felt very at home. The location is walkable and felt very safe. We will definitely be returning.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The pictures are not the real thing there. The furnitures are old and dated. The bathtub can’t fit a baby left alone an adult. The noise around the hotel is too loud cos of the club. I will not recommend this place to anyone.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

maximus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Safe . Great location . And value

Solo traveller from Australia. Great location and value . Nice and helpful staff . They gave me one of the best room Easy you can walk around in day time . And at night you are located middle of night clubs Great place for solo or family I’ll be back
Se alojó 6 noches en mayo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really enjoyed the Hotel and staff was excellent. The only aggravating thing was the card key for my room. It never worked and every time I came in I had to stop by the front desk and they had to send a member of the staff to let me in my room. If they fix this, I wouldn't have a complaint. Overall good stay though and is in a great location.
Se alojó 5 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Sanat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Trivsel resa

Toppenpersonal med god service och mycket vänlig .
Se alojó 4 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

SASHA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Emerald

Good location in the Westlands area. Close to many restaurants, bars clubs and casinos. The hotel is based within a shopping complex on the 6th floor. Staff were friendly and helpful. The girl at reception helped book a day tour which included a tour to the National Park, Baby Elephant Sanctuary, Snake and Crocodile Park.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good deal

Excellent staff very friendly. Was a manageable walk to the ferry
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

doug

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not worth the price

The pictures that are shown on websites must be when the hotel first open up. The rooms look nothing like the pictures and was quite dated. I checked in late, due to a late flight and when I arrived at the hotel ALL workers were asleep. Checking was painless and quick. Arriving at the room I found it to have outdated furniture and very dark inside. Lights were missing bulbs, the refrigerator did not work, mold was in every crack of the shower floor. Cable had limited channels. WIFI was so slow that I had to go into the hallway to use it. Breakfast was adequate. The big plus was all hotel workers and security were friendly and gave you a greeting when they saw you, so I had no problem with the staff. This is NOT a three star hotel and managment / owners should be ashamed to charge the prices they are charging. I would not recommend this hotel to anyone, and would never stay there again unless they upgrade the rooms.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

John

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel With Locked Fire Exits = Fire Trap

Terrible experience. Compensated only by the nice staff. I think they know the hotel is a terrible place and they try to please guests the best they could. The floor tiles at this hotel are stained everywhere. The safety standard is so poor this hotel should not be at Hotels.com. The Hotel starts at the 6th floor of a building... accessed only by an elevator.... the stairwell is locked.. Although there is a guard by the elevator door and the locked stairwell, I am not sure how he will react during an emergency like a fire incident. There is a separate emergency exit.. and that too is locked! and unmanned. Good forbids a fire breaks out.. I will never book at this hotel again and I will never recommend.
Se alojó 2 noches en mayo de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
フロントがチェックアウトの時に再請求を言われた。道がいのフロントから2回も夜中にあった！ミスが多いです。2度と行かない
Verificado

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Praktisches Mittelklassehotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
Verificado

10/10 Excelente

DINESH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Emerald can be rated as exception.

My stay at Hotel Emerald can be rated as exceptional. The staff is very co-operative and always willing to help going out of their way. The room was very clean, neat , well maintained with daily cleaning by housekeeping staff. The breakfast available was the best one can think about. The access to the City Center and other areas is very convenient with Taxi's readily available at the Hotel Gate at very economical prices. The Restaurant Vista at Level 7 serves the best Indian Dum Biryani. The Hotel GM Mr. Dev. was a great help available all the time and was very kind and humble to inquire about my stay and also helped in several ways related to my work in Kenya. Finally choosing Hotel Emerald was a very right decision getting a best deal which was truly value for the money spent. The stay at Hotel Emerald was the exceptionally best experience.
Verificado

8/10 Bueno

Nasrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bekväm hotel med bra service

Bekväm och ren med mycket bra service.
Verificado

2/10 Horrible

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel is too close to night clubs

Loud music from the fourth floor level, a night clubs, could not sleep at all. I did most of my sleeping at day time
Verificado

4/10 Mediocre

Abdallah Mahamat

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I didn't like the location of the hotel , and they charge me unfair money I don't like the treatment from staff
Verificado

8/10 Bueno

Christoffel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very good value

Very good, comfortable room. very friendly staff
Verificado

8/10 Bueno

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great location and safe

A good 3 star hotel in the heart of westlands. Good breakfast, clean rooms and very safe. Only annoyance was the lifts but that's outside the control of Emerald.
Verificado

8/10 Bueno

Damien

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel in the middle of westlands

Nice hotel in the middle of westlands