expedia
Galería de fotos

Comentarios

4,3 / 5Excelente
196 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa de Muro
    A 8 min a pie
  • Punto popular
    Playa de Alcudia
    A 7 min en coche
  • Punto popular
    Parque natural Albufera
    A 13 min en coche
  • Aeropuerto
    Palma de Mallorca (PMI)
    A 42 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación estándar con 2 camas individuales, Varias camas, vistas al mar

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
    Más detalles
  • Habitación individual estándar, 1 cama individual, vistas parciales al mar

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detalles
  • Habitación básica

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detalles
  • Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas al mar, junto a la playa

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detalles
  • Suite junior, 1 habitación

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
    Más detalles
  • Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños, vistas al jardín

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 4 camas individuales
    Más detalles
  • Suite Royal, 2 habitaciones, 2 baños, vistas al mar

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 4 huéspedes
    • 4 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación básica

    Room Amenities

    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detalles
  • Habitación individual estándar, 1 cama individual

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detalles
  • Habitación estándar doble de uso individual

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detalles
  • Habitación Resort (Asignada en el check-in)

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación Familiar Resort (Asignada en el check-in)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
    Más detalles

Información sobre la zona

Puerto de Alcudia

Hotel Playa Esperanza se encuentra en Muro, en la playa. Puerto de Alcúdia y Puerto de Pollensa son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Muro y Playa de Alcudia son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Pista de karting Karting Can Picafort o Plaza de Toros.

Ver guía de viaje de Puerto de Alcudia
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Muro - A 8 min a pie
  • Playa de Alcudia - A 7 min en coche
  • Parque acuático Hidropark - A 11 min en coche
  • Puerto de Alcúdia - A 12 min en coche
  • Parque natural Albufera - A 13 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Sa Pobla: 16 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Speisesaal: Bufé en primera línea de playa. Prepara desayunos y cenas.

Acerca de este alojamiento

Hotel Playa Esperanza

Hotel de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Hotel Playa Esperanza. Si lo prefieres, también tienes 3 piscinas al aire libre en las que darte un chapuzón. Las 344 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones. También podrás disfrutar de televisión de pantalla plana con canales por satélite, secador de pelo y caja fuerte.
Hotel Playa Esperanza ofrece 344 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen artículos de higiene personal gratuitos y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina cubierta. Además de una piscina infantil, otras opciones de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre, un centro de bienestar, una bañera de hidromasaje y una sauna.
No se permite la entrada al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 13 años.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Spa Playa Esperanza dispone de 3 salas de tratamiento y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones no disponible
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 8:00 a 10:30
1 restaurante y 1 cafetería
2 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

3 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Zona recreativa o sala de juegos
Tiro con arco
Vóley playa
Alquiler de bicicletas
Piscina infantil
Spa completo
Centro de bienestar
Piscina cubierta
Moto acuática
Ciclismo de montaña
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Sauna
Ciclomotores o escúteres de alquiler
Tiendas
Bañera de hidromasaje
Tenis

Ideal para familias

3 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Supermercado
Piscina cubierta
Lavandería
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Habitaciones insonorizadas

Comodidades

Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado
Biblioteca
Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Francés
Alemán
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones
Centro de negocios
Centro de conferencias de 300 metros cuadrados

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

3 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes con piedras calientes
Masajes prenatales
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Microondas en la zona común
Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana
Canales por satélite

Más

Escritorio
Teléfono
Caja fuerte
Insonorización

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

  • Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas a petición. Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
  • El diseño y el mobiliario de las habitaciones que se asignan al realizar la entrada pueden ser distintos a los que se muestran en las fotografías.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Diners Club
Mastercard
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Transporte al aeropuerto: 79 EUR por vehículo solo ida.
  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación. Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.
Nota: para la cena los caballeros deberán llevar pantalón largo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

  • Hotel Playa Esperanza Muro
  • Hotel Playa Esperanza Hotel
  • Hotel Playa Esperanza Hotel Muro
4,3
5 - Excelente
91
4 - Bueno
82
3 - Normal
18
2 - Regular
4
1 - Mediocre
1
4,4
Limpieza
4,4
Servicio y personal
4,2
Servicios
4,3
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio

Se alojó 2 noches en oct. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel situado en primera línea con todos los servicios, muy cómodo y accesible. Familiar y de ocio con deportes náuticos a 100 metros, alquiler de bicis y cercano a restaurantes aunque es recomendable el del propio hotel.

Se alojó 6 noches en ago. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Es nuestra tercera estancia en este hotel.Somos de Mallorca y es el hotel ideal para escapar unos días de descanso y playa. Ubicación ideal,limpieza. A destacar como siempre el trato recibido por el personal del comedor. Nos atendieron en todo momento de forma muy adecuada, siempre pendientes para sentirnos cómodo en todo momento.Muchas gracias

Se alojó 2 noches en ago. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza

Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza, Can Picafort fue muy agradable. Las instalaciones son elegantes y bonitas pero le hacen falta ya un poco de reforma en algunos lugares. Las habitaciones están muy bien avitualladas y son muy cómodas, amplias y elegantes, aunque echamos en falta algunos productos en el baño cuando llegamos, pero después se los pedí a la camarera de piso y me los dio, excepto pasta de diente que no hay en el hotel. Las camas muy amplias y cómodas, una excelencia para el descanso. Aunque el hotel estaba bastante lleno en estas fechas pudimos disfrutar muchísimo, sobre todo los niños disfrutaron de las instalaciones infantiles y de las piscinas. La comida no es exquisita pero está muy bien y es variada y abundante tanto en el desayuno como en la cena, no hay todo incluido. Incluyen alimentos para celiacos, así como productos dieteticos y existen señalizaciones con el contenido de los alimentos aunque a veces no estaban en el sitio adecuado.Lo que echamos en falta fue un poco mas de animación y de actividades en el hotel para los niños, aunque te los pueden cuidar casi todo el día a partir de 4 años. La limpieza podría mejorar un poco, aunque no está mal. Las zonas comunes y exteriores están muy bien cuidadas. En general el hotel está bastante bien y el personal es muy atento y agradable, el servicio de bar muy bueno aunque no es nada barato cabria añadir. Existen servicios de excursiones y de coches de alquiler tanto en el hotel como cerca del mismo.

Se alojó 2 noches en ago. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Paraiso!!

Un lugar increible justo a pie d playa,ideal para ir con tu familia.Si en algún momento tienes un problema te lo solucionan enseguida. Completamente recomendable.

Se alojó 4 noches en jul. 2019

Dinos cómo mejorarías el sitio web