Grupotel Alcudia Suite se encuentra en Muro. Puerto de Alcúdia y Puerto de Pollensa son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Muro y Playa de Alcúdia son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros o Pista de karting Karting Can Picafort. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?Ver guía de viaje de Muro
C/ Else Hetzel s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
Qué hay en los alrededores
Playa de Muro
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Alcúdia
A 7 min en coche - 2.8 km
Playa de los Franceses
A 10 min a pie - 0.9 km
Cova de Sant Martí
A 4 min en coche - 2.8 km
Puerto de Alcúdia
A 10 min en coche - 5.3 km
Cómo moverse por la zona
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Palma de Mallorca (PMI): a 60 min en coche
Restaurantes
Picco
A 8 min a pie
Romanov Sky Bar
A 14 min a pie
S'Albufera
A 7 min a pie
Bike Point Cafe
A 3 min a pie
Numa Beach
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grupotel Alcudia Suite
Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Playa de Muro
En Grupotel Alcudia Suite tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y un servicio de lavandería.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y servicios de conserjería
Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Una mesa de billar y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 122 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Balcones o patios, frigoríficos y microondas
Información sobre el todo incluido
Grupotel Alcudia Suite permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 7,50 EUR por niño
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Zonas al aire libre
Balcón o patio
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Climatización
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Actividades
Alquiler de bicicletas
Mesa de billar
Piscina infantil
Submarinismo en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Extintor
General
122 unidades
Alquiler de bicicletas
Jardín
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15 EUR por adulto y 7.50 EUR por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
En los restaurantes de este establecimiento se aplica un código de vestimenta estricto. Por la noche, los hombres deben vestir pantalones, camisas con cuello de manga larga o corta, así como calzado adecuado.
Número de registro de la propiedad H-PM-1972
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Grupotel Alcudia Suite hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Grupotel Alcudia Suite?
A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grupotel Alcudia Suite el 28 de jun de 2026 son de al menos 178 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Grupotel Alcudia Suite se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grupotel Alcudia Suite?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grupotel Alcudia Suite?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Grupotel Alcudia Suite?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Grupotel Alcudia Suite?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grupotel Alcudia Suite?
Este apartotel en la playa de Muro se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de los Franceses y Playa de Muro. Playa de Alcúdia está a 2,3 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Grupotel Alcudia Suite
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
31 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
31
7 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
1 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alexandre
28 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Segunda vez que vamos a este Hotel por el evento de la Mallorca 312.
Muy amables, sobretodo el trato en recepción y agradecer el esfuerzo del equipo para tenernos desayuno completo el día de la carrera a las 5:00 h de la mañana.
Muchas gracias
Alexandre
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Felipe
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que no cambian a diario las toallas o sábanas.
Felipe
Se alojó 8 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
emmanuelle
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Clean room
Smiling staff
Buffet for dinner ok
emmanuelle
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
La suite avec terrasse était très confortable, le personnel très accueillant, le petit déjeuner copieux et l’hôtel très bien situé, à quelques mètres d’une des meilleures plages d’Alcudia.
Carlos
Se alojó 14 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Karen
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice hotel although a little dated. Could be abit cleaner
Karen
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
marion
13 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bien placé pour sillonner l île
Le personnel de la réception est très sympathique, hôtel bien placé et calme, studio assez grand et confortable, toujours une place disponible pour se garer gratuitement 👍
marion
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Thierry
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación y comunicación
Super petit déjeuner et repas du soir. Le personnel est charmant. La ville d alcudia est magnifique et le cap fomentor est vraiment à voir
Thierry
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
LUCIAN
24 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Best hotel,clean,close to the beach,shops,good variety buffet restaurant,great and friendly staff. Definitely worth the money you pay.
LUCIAN
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jacques
26 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Bien, personnel très aimable !
Jacques
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Alexandra
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Die Zimmer waren leider sehr hellhörig und beim Essen war’s sehr laut - zum Glück gab’s die Option draußen zu sitzen.
Beim Essen gab’s keine große Abwechslung aber das ist wahrscheinlich Ansichtssache.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
Alexandra
Se alojó 9 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Comfortable
Great location, comfortable stay. Air conditioning didn’t work properly but opening the door to the large balcony helped with fresh air. There’s a small pool, gym would be nice.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Michael
4 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This hotel was excellent. Would thoroughly recommend it and situated in a perfect location. The food was amazing, the rooms spacious and clean. The amenities were excellent and a fabulous pool area. Our stay was made extra special by all the staff, every single one of them. They were amazing and always willing to help, always greeted you with a smile. Special mentions to Manuel, Santi and Samanth. Would highly recommend
Michael
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
Jasmin
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Aspectos negativos: Limpieza
All the receptionist people was very friendly and helpful. Also the man at the bar. Thank you
Jasmin
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
9 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Det enda som var bra var maten/buffén. Det var smutsigt och dålig service. Absolut inte 4-stjärnigt.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Kenza
10 de sept de 2023
Aspectos negativos: Comunicación
Défaut : un hôtel 3 étoile plutôt pas d’animation le buffet c’est pas ouf toujours la même chose au restaurant personnel sympa sinon le personnel de l’accueil c’est à revoir vraiment a part le monsieur on est arrivé tard à minuit on n’a même pas trouvé de serviette dans la chambre ni de bouteille d’eau sachant que l’eau n’est pas potable vraiment limite il nous ont laissé vu qu’on est en demi pension un plat de fromage et de pain chacun je n’ai pas apprécié
Je me suis fais volé mon adaptateur et câble donc faites bien attention à vos affaires dans la chambre
Puis le retour on a demandé à faire le Check out a 13h au lieu de midi ils ont refusé lol que apparement c’est complet en mi septembre la blague
Qualité : l’hôtel est bien localisé à côté des médecins de pharmacie a 2min de playa de muro trois supermarchés à côté en terme de disponibilité c’est ouf mais sinon pas grand chose à faire à part la plage qui est super bien d’ailleurs chaude de ouf du 23 24 degrés je vous conseille vraiment alcudia c’est familiale y’a pas trop de fête c’est super calme c’est vraiment a l’opposé de Magaluf ou palma
Sinon non je ne vous conseille pas cet hôtel honnêtement cherchez plutôt du 5 étoiles si vous souhaitez être vraiment bien. Sinon si vous n’êtes pas trop exigeant ça pourra faire l’affaire
Kenza
Se alojó 10 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
JUAN REINALDO
20 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Relación precio calidad excelente. Cumplio todas nuestras expectativas! Muy completo a una cuadra de la playa de Muro. Excelente desayuno!
JUAN REINALDO
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jose
16 de ago de 2023
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
,
Jose
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Javier
23 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Ubicación y habitación ok, pisci y comida ko
Lo mejor la ubicación, la habitación, y que se aparca sin problemas en la misma puerta.
Lo peor la piscina, que es pequeña, y la restauración, más propia de un dos estrellas y con horario de cena demasiado temprano.
Javier
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Daniel
11 de ago de 2022
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La relacion costo/beneficio es muy mala.
La habitación quedaba sucia despues de la limpieza y hasta hubo un dia que no la hicieron, faltaron toallas, jabon, etc. Se nota que la instalación del hotel es antigua y en algunos puntos le falta mantenimiento.
El buffet no tenia lo que usualmente uno se encuentra en este tipo de hoteles.
Para lo que sale la habitacion en muchos otros lugares del mundo la experiencia es mucho mejor.
Como positivo, la ubicación y la amabilidad del personal.
Daniel
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
LILIANA
13 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me he alojado varias veces en hoteles de Grupotel y como siempre está todo genial. Cuidan mucho el cliente así como todos los detalles del alojamiento. Ha sido una estancia corta pero muy agradable y relajante. Lo recomiendo con mucho gusto
LILIANA
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Yolanda
19 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente ubicación, ubicada en playa de muro (un paraíso), piscina perfecta, comida muy buena, trabajadores muy amables :)! En general para repetir seguro!
Yolanda
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
29 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
El personal de recepción y el director del hotel encantadores y nos soluciomaron todos nuestros problemas de forma rápida.
Lomalo del hotel es que es tiene horario de comidas alemán incompatible totalmente con poder hacer nada si no es quedarse todo el dia en el hotel.
Lo bueno tambien es que la playa esta muy cerquita cruzando la calle.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en julio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Valentin
21 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Summer vacation July
Nice hotel close to the beach with very friendly staff. Working air conditioning, good food and beverage.
Valentin
Se alojó 10 noches en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Björn
5 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Fina lägenheter
Fina lägenheter med möjlighet att köpa till lunch och middag. Bra mat.
Björn
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Christine
11 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nahe zum Strand, freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet, sauber, geräumige Zimmer