TRYP München City Center Hotel

Excelente ubicación, atención, hermoso hotel, y muy buen precio calidad

Cuando se reserva la habitación aparece en la página web una foto de la misma o, al menos, del tipo contratado. Al llegar al hotel nos asignaron habitaciones diminutas con cama pegada a la pared, es decir, que una de las personas debe reptar hasta los pies de la cama o saltar por encima de la otra si necesita ir al baño por la noche. La reclamación se hizo necesaria, pero en recepción no parecían entender el motivo por el que lo hacíamos. Al día siguiente nos asignaron una habitación doble, cama en el centro y mesitas de noche a ambos lados, como suele ser normal. Nos ha dado la sensación de que, este hotel en concreto, asigna las habitaciones en función del canal por el que se ha contratado y, en este caso, hoteles.com no parece se el mejor canal para hacerlo. Pero sólo es una sensación. Al contratar una habitación se debe tener la garantía de que será del tipo contratado y que aparece en la fotografía al hacerlo, por que si no es así se termina perdiendo la confianza en la web por la que lo haces. Ténganlo en cuenta.

Me atendieron muy bien, el personal de Lobby muy amable, el Hotel limpio, cómodo y en excelente ubicación, cerca de estación central de trenes.