Pasar a la sección principal

Sandcastles Beach Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

5,6 de 10

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, cocina

Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Estudio, cocina

  • 557 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 habitación, cocina

Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Habitación básica, 1 habitación, cocina

  • 102 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, cocina

Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 habitaciones, cocina

  • 121 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama de matrimonio, cocina

Habitación básica, 1 cama de matrimonio, cocina | Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Habitación básica, 1 cama de matrimonio, cocina

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Confort

Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Apartamento Confort

  • 836 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio Confort

Estudio Confort | Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Estudio Confort

  • 93 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento económico, cocina

Apartamento económico, cocina | Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Apartamento económico, cocina

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Confort, 1 habitación

Apartamento Confort, 1 habitación | Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Apartamento Confort, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Confort

Caja fuerte, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Apartamento Confort

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Sandcastles Beach Resort se encuentra en Ocho Ríos, en una playa privada. Cascadas del río Dunn y Parque Turtle River son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Museo Reggae Xplosion o Jardín botánico Shaw Park. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jamaican Bobsled Rollercoaster o a Plantación Prospect. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la espeleología o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Ocho Ríos
Ver más complejos turísticos en Ocho Ríos
Mapa
Main Street, Ocho Rios, St. Ann

Qué hay en los alrededores

  • Parque Turtle River
    Parque Turtle River
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Turtle Beach
    Turtle Beach
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Museo Reggae Xplosion
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Island Village
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuerte de Ocho Ríos
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 100 min en coche

Restaurantes

  • KFC
    A 2 min a pie
  • Ocean's 11
    A 6 min a pie
  • Boulangerie
    A 11 min a pie
  • MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande
    A 8 min a pie
  • Oceans On The Ridge
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sandcastles Beach Resort

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Cascadas del río Dunn
En Sandcastles Beach Resort tendrás a tu disposición un bar en la playa, una terraza y un jardín. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y una pista de tenis al aire libre
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), consigna de equipaje y salas de reuniones
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Sandcastles Beach Resort tienen características que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, socorrista en las instalaciones
Hillview at Mystic Ridge
Ocho Rios
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
7.4 sobre 10, Bueno, 399 comentarios
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
Hillview at Mystic Ridge
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; entre 10 y 20 USD por persona
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Horno
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La recepción abre todos los días de 07:00 a 17:00.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicio de limpieza: 30 USD por alojamiento, por estancia
  • Tasa de servicio: 10 por ciento

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 10 y 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 170.00 USD por vehículo ida y vuelta
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Sandcastles Beach Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Sandcastles Beach Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sandcastles Beach Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sandcastles Beach Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Sandcastles Beach Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Sandcastles Beach Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 170.00 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sandcastles Beach Resort?

Este complejo de Ocho Ríos para familias se encuentra a pocos pasos de Parque Turtle River y Taj Mahal Mall. Cascadas del río Dunn está a 3,5 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Sandcastles Beach Resort

5,6

6,0

Limpieza

8,4

Ubicación

5,8

Personal

5,8

Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Kai

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms are like private apartments, convenient for a short stay. Very clean and friendly staff members. The professionalism was great.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I liked the friendly staff and the convenient location, was right on the beach
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Dave

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything at Sandcastles was good Expedia make the check in experience terrible but that is not on the resort.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Berchum

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our apartment was clean and nice 👌 fully equipped. I would definitely stay there again. I also liked how everything outside are in close proximity to the property.
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Cordania

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad experience

I did not get the room i paid for, i paid more for a 1 bedroom and got a studio. The shower didnt work properly, the toilet didnt work properly, the wifi didnt work and there was no microwave which i need with a toddler. The staff was friendly and helpful The outdoor property was nicely kept
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

loraine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
clean quiet
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Yvonne

Quiet, however, since there are no elevators, help with our suitcases would be nice
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sadian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, didn't like that my room didn't have a bigger couch or a sleeper couch
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Friendly staff, filthy room all over.

The front desk staff was great. The room was the most disgusting room I had ever seen. I left the hotel after 1 hour and checked into another hotel. I could not breathe with the bleach scent and definitely did not want my skin to tough anywhere in that room.
Verificado

8/10 Bueno

Ellen

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
It was a nice quiet and great location property. The apartment had issues: The stove only had 1 of 4 burners that worked call for maintenance and the guy had no clue as to how to fix it and he never came back. There was a leak from under the wall to the next unit. The balcony was rusty and the doors were very worn and hard to close. Front desk service needs work, training or a means of ingo that connects with the online reservation portal. Expedia did not give me the owners name or apartment number when I booked. The property had to research an available unit for me. The cleaning representative that I had was very friendly and made sure I got items of linen and help for the unfixable stove.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
They over booked the place when I got there the receptionist ask for my name and after that she simply told me there’s no reservation for. I then called the booking number several time before I get a text saying “ I’m driving will contact the front desk” Approximately 47 minutes later I was then told by the front desk that my reservation has been moved to another hotel. When I drove over to the new hotel I was then told that there’s no rooms available except for one night stay at another hotel. I booked for Two night stay at a decent location and after an extensive wait time to be checked in I was offer 1 night stay at a location which didn’t seems safe in my opinion. I requested a refund on the 27th December 2024 and still haven’t been contacted by anyone
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Lakisha

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
This place should not be listed on any booking site. Only as air b & b’s. I picked this place because of the location and amenities, Ocean front with a stove and close to bars and restaurants. Unfortunately I was not able to check in at the location. This place is not a resort! No computer and no way to contact or locate your reservation. This information should be listed and noted by Expedia prior to my arrival,So I was stranded in Jamaica on my birthday, out of the country, with no where to stay. An Expedia representative did assist me, in finding a new location. I was so anxious I agreed to the first location. Which meant I didn’t get the stove, beach front, and location to certain restaurants that I had planned my trip around. Did I mention it was my birthday. Ok. I did contact sandcastle the day before to let them know my flight arrives at 5pm, so I wanted to know how to check in. He said, “as long as you’re here by 10pm, you should be fine.”I arrived around 9:40pm. And yes, the young lady at the desk left at 10pm. Which meant I had to go find somewhere else to stay. I ended up staying at Sago Palm, which was a really nice hotel. To this day, 1/28/25, I still haven’t heard anything from sandcastle 6 days after my check in date. I am doing everything in my power to remove this place as a resort location. This should be illegal, it’s definitely scam likely! I’m not saying your experience will be the same, just make sure you get an exact address before you head to Jamaica.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

2/10 Horrible

hugo alberto

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me tuvieron mas de 1h para hacer el check in,cuando me ban la habitacion muchas cosas no funcionaron pero no tolere que no funcione la caja de seguridad,entonces me cambiaron de habitación. En esa la caja de seguridad funcionaba,pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente,los artefactos de iluminacion no tenian lamparai no funcionaba,la tv funcionaba un solo canal, en una palabra un desastre.
Se alojó 4 noches en febrero de 2018
Verificado

6/10 Normal

Melvin

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Overall i enjoyed my experience but lighting of the rooms could be improved except for the bathroom.
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Paula

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
There was no hot water in the unit. No water coming out of the hot water spigot. Mildew on walls in the unit. I was unable to shower and no staff on site up to noon time to fix the problem.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jheanell

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Sandcastles is in a great location and is a good property if you are looking for something outside of the typical marble resort. The security staff and gate staff were wonderful and personable. The unit we stayed in was awful (some are privately owned and rented, some are owned and rented by the resort. I don't know which one ours was). The kitchen was terrible, very little in the way of cookware and some of the dishes were cracked and broken. There were no glasses available , just plastic that had seen better days. Not even a sharp knife or pair of scissors available. The twin beds only had a sheet, I had to use one of our towels to cover my kids. This was extra annoying as we only got a couple of towels to begin with, which were never replaced because the room was never cleaned. We requested bath mats but they never came. This property has so much potential, it's too bad that our experience was in apartment D7.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Coralee

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No one knows what is going on. Check in was a nightmare. They didn’t have enough towels and wash clothes in the room.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Eartha

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed at the property 11/24 - 27. I have not seen a housekeeper in those 4 days. I had to live with the garbage and dirty linnen. Thank G-d i was alone. The backdoor and windows were closed BUT NOT LOCKED! I didn't realize untill the next day that it was a sliding door. The apartment is on the ground floor. Anyone could have opened the door and window and enter the apartment while i was asleep on Friday night. That is unacceptable!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Garnett

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stay at sandcastle in the pass and it was wonderful The property is too old and dirty, mold in bathroom ceiling and dirt by the window. I stayed in A6 , really needs upgrade and redo.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stay away

Wouldn’t recommend. Beat up and poor quality. service is even worse. A lot of issues to get on the beach even though it’s right next door. Stay away
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

2/10 Horrible

CANUTE

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
THE CHECK IN AND OUT PROCEDURE WAS AWFUL; THE ROOM WAS DIRTY,HARDLY ANY LIGHT IN THE ROOM, BULBS MISSING. ITEMS MISSINGFROM THE KICHEN THE WOMAN MANAGER AND FRONT DESK STAFF TELL LIES, THERE SHOU'LD BE IN PRISON. THE ROOM IS NOT FIT FOIR A DOG. TRAVELOCITY WI LL GET A BAD REVIEW BECAUSE OF THIS SO CALL HOTEL, VERY NASTY. THE WAS NOT EQUIPT AS ADVERTISED. THE JAMAICA GOVERNMENT SHOULD CLOSED DOWN THIS DIRTY PLACE. I AM TALKING TO MY LAWYER ABOUT REPORTINGF THE MANAGER AND STAFF TO LOCAL GLEANER NEWS PAPER. NO STANDBY GENERATOR, I HAD TOI CUT MY STAY SHORT, I LOST MONEY THE PLACE IS NO GOOD. I WOULD NEVER RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE. TRAVELOCI TY SHOULD DROP THEM, BAD REVIEW REGARDS CANUTE SIMPSON
Verificado

4/10 Mediocre

Marjorie

Aspectos negativos: Personal
The property is convenient to shopping. Housekeeping was unimpressive
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

yolanda

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place has gone downhill. Should've listened to the transportation driver who shared horror stories from other guests who stayed here.
Verificado

2/10 Horrible

yolanda

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
They do not answer calls nor text messages. No housekeeping services at all. Mold on the bathroom ceiling and sink. Missing lightbulbs in every room. Front desk sends messages also withoutaresponse. I will never return.
Verificado

4/10 Mediocre

RICHARD

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unable to get any assistance with any needs. Staff was not friendly Needed toilet paper and was told manager would send someone. No one ever came. We had to get t paper from our family member who was staying there. Unacceptable. They never removed dirty towels daily even though we were told they would. Staff not friendly
Se alojó 4 noches en febrero de 2023