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Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel de estilo art decó con gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 182 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicio de la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

8,8 de 10
Excelente
(23 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Communications)

Servicio de la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Communications)

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Roll-In Shower)

Servicio de la habitación

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Roll-In Shower)

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicio de la habitación

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(80 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Roll-In Shower)

Servicio de la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Roll-In Shower)

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicio de la habitación

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicio de la habitación

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Communications) | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Communications)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 68 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada, balcón (Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada, balcón (Roll-In Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Smart TV
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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2 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), tumbonas

Park Central South Beach

Barrio de South Beach
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 617 comentarios
El precio actual es de 199 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ene al 15 ene
Park Central South Beach
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
145 SW 11TH STREET BUILDING 1, Miami, FL, 33130

Qué hay en los alrededores

  • Mary Brickell Village - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Brickell - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Distrito comercial del centro de Miami - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Brickell Key - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Bayside Marketplace - A 3 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Hialeah Market: 11 min en coche
  • Estación de metro Brickell: 2 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Wendy's
  • ‪Dunkin' - ‬A 3 min a pie
  • ‪RedBar Brickell - ‬A 5 min a pie
  • ‪Coyo Taco - ‬A 4 min a pie
  • ‪Burgermeister Brickell - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Quédate en este hotel cerca de Centro de Brickell
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG se encuentra a muy poca distancia de Mary Brickell Village y de Bayside Marketplace. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Mosaico Kitchen + Bar, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Consigna de equipaje, cajero o servicios bancarios y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un jardín vertical, espacios sin humos y 3 salas de reuniones
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 140 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales premium
  • Bombillas LED, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Exterior
Atwell Suites Miami Brickell by IHG
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 824 comentarios
El precio actual es de 229 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 ene
Atwell Suites Miami Brickell by IHG

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 45 USD por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Mosaico Kitchen + Bar

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 171 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Almohada con alarma por vibración
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Lavabo a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2020
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champán

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150.00 USD por mascota por estancia y un depósito de 150.00 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Hasta 18 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 25 y 45 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 40.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Depósito por mascotas: 150.00 USD por estancia.
  • Mascotas: 150.00 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Indigo Miami Brickell by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

A fecha de 7 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG el 8 de ene de 2026 son de al menos 181,85 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Indigo Miami Brickell by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un depósito de 150.00 USD por estancia y un cargo de 150.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 40.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Este hotel de la zona de Brickell se encuentra a diez minutos a pie de Mary Brickell Village y Centro de Brickell. Bayside Marketplace y Kaseya Center también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Brickell está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Brickell Metromover se encuentra a 4 min.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Servicios

8,4

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
571 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 10 - Excelente
213 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 8 - Bueno
109 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 6 - Normal
60 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 4 - Mediocre
66 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Juan Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yamile, Playa Del carmen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Fabuloso habitaciones y acceso a todo cerca
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO, Zapopan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones amplias, limpias, desayuno excelenten nutre sabor y muy bien servido
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ernestina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hubo desayuno Una sola persona en recepción para atender a todos. Todo se escucha entre habitación y otra, algo que resulta muy incómodo
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Irmariliz

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nos habían dicho que el desayuno estaba incluido y cuando hicimos el check in no me dieron ticket para comida. Hasta después una persona de recepción cuando me queje por segunda vez me ayudó con los tickets. No ofrezcan servicios que no están incluidos o tengan comunicación clara con el hotel sobre lo que ofrecen en su app
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

BERTHA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de Daniel el recepcionista muy amable y atento. La cama y almohadas excepcionales . La limpieza muy bien. Único detalle las paredes muy delgadas y prácticamente escuchamos desde la madrugada a la niña vecina platicando como si estuviera en la misma habitación .
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yolimar

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Ana Sofia Esparragoza, Los Mochis

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No me gustó la zona del hotel, está súper difícil llegar caminando. El hotel en sí, está bonito, bien cuidado, y el personal es súper amable. Pero no me volvería a hospedar. Es un hotel regular promedio, hay mejores por el mismo precio y mejores ubicados.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Michelle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Me hospedé 5 días en este hotel y aunque esperaba una experiencia cómoda me encontré con varios inconvenientes que quiero compartir, el servicio de valet parking con un empleado llamado Alejandro fue muy desagradable, al momento de entregarme las llaves se comportó de forma grosera, extendí la mano para recibirlas y él la retiró intencionalmente para intentar dárselas solo a mi novia repitiendo “aquí tiene señorita”, ella estaba ocupada con su maleta y ni siquiera volteó por lo que tuve que prácticamente arrebatárselas porque se negaba a entregármelas a mí, fue una situación incómoda e innecesaria que demuestra falta de respeto y profesionalismo, además encontré problemas en las instalaciones del cuarto ya que varios conectores de electricidad no servían incluido el del teléfono de la habitación por lo que nunca pude usarlo para llamar a recepción y el agua caliente tardaba al menos 5 minutos en salir, creo que un hotel de este nivel debería cuidar mucho más tanto el trato del personal como el mantenimiento de sus instalaciones ya que estos detalles marcan la diferencia en la experiencia completa de los huéspedes.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Estefany

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yamile, Playa Del carmen

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Eberkis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención en todos los sentidos muchas gracias
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alma

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación habitación amplia y todo el staff super amable !!
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Gladys

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MarlonAnt

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Aspectos positivos: Servicios
Me encantó!! Todo bien limpio y el trato bien amable.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

luis

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena estancia y localidad
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Legna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Victor Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Alvaro German Estrada

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todo 1000/10 wow
Se alojó 2 noches en junio de 2025