Four Seasons Hotel Miami

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Four Seasons Hotel Miami

Piscina a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Habitació doble Premier (Bayfront) | Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
Ofereix vistes a la piscina i s'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Terrassa o pati
Exterior

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Gimnàs
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Servei d’habitacions
  • Spa
El preu actual és de 511 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació doble Premier (Bayfront)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Premier (Bayfront King)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Premier (Cityscape)

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Premier (Cityscape King)

9,8 sobre 10
Magnífic
(25 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Bayfront King)

10,0 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Bayfront Accesible King Bed)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Cityscape)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Cityscape)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Bayfront Corner)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand (Cityscape Corner)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand (Bayfront Corner)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial (Bayfront)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 203 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Cityscape King)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un cobrellit
Cortines opaques
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
1435 Brickell Avenue, Miami, FL, 33131

Què hi ha als voltants

  • Brickell City Centre - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Parc Bayfront - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Centre Kaseya - 3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Mercat de Bayside - 3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Port de Miami - 4 minuts en cotxe - 3.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Hialeah Market: 11 min en cotxe
  • Estació de metro lleuger de Financial District: 2 min a peu
  • Miami, Florida (MIA-Aeroport Internacional de Miami): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • ‪ADRIFT Mare - ‬3 minuts a peu
  • ‪Best Buddies x Rosetta Bakery - ‬3 minuts a peu
  • ‪LPM Restaurant & Bar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Jimmy John's - ‬4 minuts a peu
  • ‪Barsecco - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Four Seasons Hotel Miami

Hotel de luxe per a famílies a prop de Brickell City Centre
Has pensat a allotjar-te a Four Seasons Hotel Miami? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Regala't un massatge, un tractament facial o tractaments aiurvèdics a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, EDGE Brasserie, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs; Four Seasons Hotel Miami també posa una cafeteria, un jardí i una perruqueria a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Servei de recepció obert les 24 hores, atenció multilingüe i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 221 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició amb canals prèmium i reproductors de DVD
  • Microones, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament les instal·lacions (52 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (60 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 07:00 a 11:00: entre 15 i 30 USD per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • EDGE Brasserie

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Compres
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1 metre quadrat d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la badia
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 10 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Pes màxim: 7 kg per animal de companyia
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 200 USD per dia
  • Taxa del complex turístic de 56.5 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Emmagatzematge de bicicletes
  • Accés al centre de negocis o a ordinadors
  • Classes de tonificació o ioga
  • Accés al gimnàs
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Accés a un gimnàs a prop
  • Accés a la piscina

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 15 i 30 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 52 USD per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 60 USD per nit (entrada i sortida preferents).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Lead with Care (Four Seasons).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Four Seasons Hotel Miami
Four Seasons Miami
Miami Four Seasons Hotel
4 Seasons Hotel Miami
Miami Four Seasons
Four Seasons Hotel Miami Hotel
Four Seasons Hotel Miami Miami
Four Seasons Hotel Miami Hotel Miami

Preguntes freqüents

Four Seasons Hotel Miami té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Four Seasons Hotel Miami?

Amb data 26 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Four Seasons Hotel Miami el dia 2 de nov. de 2025 són d'almenys 462,59 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Four Seasons Hotel Miami accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos amb un pes màxim de 7 kg cadascun. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Four Seasons Hotel Miami?

Hi ha aparcament disponible per 52 USD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 60 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Four Seasons Hotel Miami?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Four Seasons Hotel Miami?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Four Seasons Hotel Miami?

Aquest hotel per a famílies és a Miami i a prop de l'aeroport. És a menys de 2 km de Pont de l'Avinguda Brickell, Brickell City Centre i Districte Comercial del Centre de Miami. Mercat de Bayside i Centre Kaseya també són a menys de 3 km. Estació de metro lleuger de Financial District és a 2 min a peu i Estació de metro lleuger de Brickell, a 8 min.

Opinions

Opinions: Four Seasons Hotel Miami

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,2

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Respecte al medi ambient

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 826 de 1017 opinions
Puntuació 8: Bo. 127 de 1017 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 1017 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 1017 opinions
Puntuació 2: Horrible. 18 de 1017 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Its the Four Seasons of course it’s perfect.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gurpreet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and nice place staff ar
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Marco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel is lovely, perfectly located in the Brickell neighborhood, and rooms are very comfortable. The Nuna restaurant food was simply amazing and the waiter service there was as flawless and unforgettable as one would expect at a Four Seasons. However, despite the above, this convenient Miami hotel did not live up to the Four Seasons standards of premium customer service, especially regarding the room cleaning. During our stay we experienced several issues, from unacceptably poor housekeeping (fresh and noticeable carpet stains of huge proportions; no restocking of complimentary water bottles; missing glasses for beverages, etc.) to technical issues with a non-working bedside tablet (which worked just the first day of our stay) and a few basic mistakes from our in-room dining order. We also experienced long waiting times --or even no answer-- whenever we called the front desk to report these issues. To be fair, the hotel manager apologized when we raised the issues and offered a complimentary breakfast to compensate for the inconvenience. Unfortunately, to make everything worse, we made the mistake of leaving a personal item of high sentimental value in the room after checking out, which surprisingly was never found nor recovered (we are absolutely sure it was left in the room... but sadly reported it too late to be returned by the cleaning staff). In summary, what we planned as a special wedding anniversary trip ended up a truly forgettable and regretful stay.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Selma

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
absolutely wonderful
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Aurelian, Pine Brook

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
First Class
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Miguel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel en general . Quizás un poco caro en relación calidad precio
Estada de 8 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Alex

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Left feeling underwhelmed. Checked in around 4:15pm (after 3pm check-in time) and the room wasn't ready. Luckily Mario (Ambassador) addressed this personally and made an effort to rectify the situation. Hotel website advertises breakfast buffet at Edge Brasserie. No buffet to be found and apparently this is only during peak season..? Major benefit is access to Equinox gym. Room is nice, but nothing substantially different from other 4/5 star hotels across the US.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Eduardo

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Salvador

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is pet friendly AND luxurious (difficult combination to find).
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ronny Aharon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Y
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Francisco

Estada de 2 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Jennifer

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

JOEL

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitues des lieux, nous sommes toujours ravis de retrouver la magnifique piscine ou encore le Edge restaurant où le brunch dominical est sans doute l’un des plus aboutis et définitivement à faire. Cependant, pour pouvoir comparer avec le service de l’hôtel quelques années en arrière, nous avons été globalement déçus d’une part du service en chambre, la propreté laissant clairement à désirer (poussières non faites et aspirateur passé 1 fois sur un séjour de 15 jours, l’avant dernier jour et à notre demande…) et d’autre part plus généralement de l absence de service personnalisé comme c’était le cas auparavant. Certes l’hôtel est en plein centre de Brickell qui est un quartier de plus en plus prisé et le flux de clients est considérable, néanmoins chaque client doit avoir l’impression d’un service à sa seule attention tout au long de son séjour, c’est l’engagement d’un standing dont se revendique FS et que nous n’avons clairement pas retrouvé cette fois-ci. Tout est beaucoup plus impersonnel est standardisé, il n’y a pas d’attention particulière tout au long du séjour…Bien sûr, le service reste à la hauteur lorsque le client initie des demandes, mais cela ne devrait pas être le cas car l’input devrait plus spontanément venir du staff. Mention spéciale néanmoins à Gaby de Nuna qui a été absolument formidable avec nous. Son expérience des resorts FS est clairement visible et très appréciée, c’est ce type de réflexes que nous aimerions retrouver à l’identique dans les hôtels.
Estada de 15 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Néstor

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, great gym facilities
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Néstor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
7th floor front desk not liked and room service. I asked for a bottle of champagne and take it an hour.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Costas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Uktam

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Four season , no need say more , very good
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Coleman

Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Amelia

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
First room was dirty and shampoo/conditioner were watered down. The phone was also broken. When I was moved to my new room the phone also didn’t work but it was cleaner. Spa system broke when I had an appointment so I ended up waiting 40 mins for somebody to get me. Overall, this was not a 5 star experience.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing service and beautiful hotel.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Zak

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ALEXANDRE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo perfeito !!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay! Staff was extremely professional and accommodating. Would stay here again and again!
Estada de 3 nits (jul. 2025)