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The Ritz-Carlton, Mexico City

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia refinada con vistas panorámicas al parque

Las vistas panorámicas del Parque de Chapultepec y la impresionante decoración moderna crean una atmósfera de refinada elegancia. Saborea exquisitas cenas, rejuvenecedores servicios de spa y refrescantes cócteles en el sky bar.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 876 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jul al 8 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Terrace)

  • Vistas al parque
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Terrace)

  • Vistas al parque
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (City View) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (City View)

9,6 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (City View)

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al parque (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al parque (Terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad (City View)

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Corner) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Corner)

  • Vistas a la ciudad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Park View) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Park View)

  • Vistas al parque
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Park View)

  • Vistas al parque
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 2 camas de matrimonio, vistas al parque (Corner, Terrace)

  • Vistas al parque
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad (Corner)

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque (Corner)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque | Sala de estar | Una televisión LCD, juguetes

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Royal, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque | Sala de estar | Una televisión LCD, juguetes

Suite Royal, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Club, 1 cama de matrimonio grande | Sala de estar | Una televisión LCD, juguetes

Suite Club, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sofitel Mexico City Reforma

Reforma
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 994 comentarios
El precio actual es de 519 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul
Sofitel Mexico City Reforma
Mod logo
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Información sobre la zona

The Ritz-Carlton, Mexico City se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, cerca de una estación de metro. No puedes dejar de visitar sitios como Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Y, si quieres dar un toque cultural a tus vacaciones, no te pierdas Palacio de Bellas Artes. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Auditorio Nacional o Autódromo Hermanos Rodríguez. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Avenida Paseo de la Reforma 509,, Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 6500

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre Mayor
    Torre Mayor
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Chapultepec
    Parque Chapultepec
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Avenida Presidente Masaryk
    Avenida Presidente Masaryk
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 min en coche
  • Estación Chapultepec: 6 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Ling Ling
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Il Becco
    A 3 min a pie
  • Tierra Garat
    A 3 min a pie
  • Samos
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Mexico City

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Paseo de la Reforma
  • The Ritz-Carlton, Mexico City se encuentra a muy poca distancia de Monumento El Ángel de la Independencia y de Auditorio Nacional. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. El restaurante de las instalaciones (Samos Sabores Míos) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un dispensador de agua
    • Salas de tratamientos o masajes, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 153 habitaciones tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Tronas, materiales para dibujar o pintar y cunas gratuitas
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
    • Armarios o roperos, camas supletorias gratuitas y cafeteras y teteras

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Restaurante
Hilton Mexico City Reforma
Reforma
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.160 comentarios
El precio actual es de 222 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jul al 13 jul
Hilton Mexico City Reforma
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (200 MXN por noche)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 11:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:30 los fines de semana; entre 600 MXN por adulto y 600 MXN por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Carlotta Reforma
  • Samos Sabores Míos

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 58 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3502 MXN por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 600.00 MXN por adulto y 600.00 MXN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 200 MXN por noche.
  • Mascotas: 3502 MXN por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En The Ritz-Carlton, Mexico City hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Mexico City?

A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Mexico City el 7 de jul de 2026 son de al menos 876 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Ritz-Carlton, Mexico City se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 3502 MXN por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Mexico City?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 200 MXN por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Mexico City?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Mexico City?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Mexico City?

Este hotel familiar de Ciudad de México está en el casco histórico, a quince minutos a pie de Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Auditorio Nacional y World Trade Center Ciudad de México también están a menos de 5 kilómetros. Estación Chapultepec está a 6 min a pie, mientras que Estación Sevilla se encuentra a 10 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Mexico City

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
212 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Francisco Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy padre y excelente servicio
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Giuseppe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo, la estancia muy bien y la comida deliciosa!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación y servicio
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Catalina Ivette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien en general, solo que se escuchaba por la noche una batucada.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnificas habitaciones y excelente servicio
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

esteban

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amamos el Ritz

Todo bien como siempre
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los restaurantes
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

NESTOR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal excelente (solicité vista a la ciudad en la reserva y me ponen en una habitación con vista a Torre Mayor, me resolvieron de inmediato y me cambiaron a otra habitación con vista agradable). Ubicación privilegiada. Restaurant costoso, pero buena cocina y vista agradable. Instalaciones muy bien, sin embargo, por el costo tenía una expectativa mayor.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio.
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy moderno diseño aunque algo incómodo al tener que tomar hasta 4 ascensores diferentes para moverse por el hotel.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin opinión
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Bien en general
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Abraham

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular el lugar, el servicio, los cuartos (o al menos el mío!) y la vista. Mi único comentario sería el precio, pues está por encima (casi 200 usd) que el Four Seasons y el St Regis (400 usd de diferencia).
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Cristhian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente personal

La vista que tiene el hotel hacia Chapultepec es maravillosa. La atención del personal fue excelente en todo momento, atendieron nuestros comentarios sobre nuestra estancia. Nuestro cuarto estaba debajo del restaurante y se escuchaba el ruido del movimiento de las sillas.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Karina

Sin agua caliente
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Malas instalaciones en baño
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

ISRAEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Mejorar la funcionalidad de los baños
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pedro joaquin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien salvo el valet incomprensible
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La ubicación es muy buena, la vista a Chapultepec muy bonita y el personal muy atento. Para un hotel de esa categoría, los cuartos no están a la altura, no tiene buenos acabados, no sirvió el aire acondicionado el primer día, ni la cafetera. Hay que tomar 3 elevadores distintos para llegar al cuarto, lo cual es un poco incomodo.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Alan Sahir

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El agua caliente y fría no sirve, el aire acondicionado no sirve.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Servicios
Wonderful stay!
Se alojó 4 noches en octubre de 2025