Pasar a la sección principal

Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 345 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2024
Cama con doble acolchado
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio, en esquina

Suite estudio, en esquina | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite estudio, en esquina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2024
Cama con doble acolchado
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Mobility)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Mobility)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Mobility)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Mobility)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 43 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Spa, Panoramic View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Spa, Panoramic View)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View)

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2024
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Puede que también te interese...

5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina francesa

InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Polanco
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 2.271 comentarios
El precio actual es de 331 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 mar al 15 mar
InterContinental Presidente Mexico City by IHG
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Kimpton Virgilio Polanco by IHG se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en un distrito comercial y cerca de parques temáticos. Museo Soumaya y Museo Nacional de Antropología son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Palacio de Bellas Artes, ¡se lo pasarán en grande! También puedes aprovechar para ver algún partido o evento en Autódromo Hermanos Rodríguez. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Anatole France 79, Polanco III Secc., Ciudad de Mexico, Mexico City, CDMX, 11550

Qué hay en los alrededores

  • Parque Lincoln
    Parque Lincoln
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Avenida Presidente Masaryk
    Avenida Presidente Masaryk
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Chapultepec ofreciendo un parque y un río o arroyo
    Parque Chapultepec
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Wish we would have started the Mexico adventure at the Anthropological Museum as it houses some of the best artifacts, information and history from the many diverse cultures of the past.
    Museo Nacional de Antropología
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 min en coche
  • Estación Polanco: 12 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Limantour
    A 2 min a pie
  • Sushi Roll
    A 1 min a pie
  • Churreria El Moro
    A 2 min a pie
  • La Única
    A 1 min a pie
  • Brassi
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Avenida Presidente Masaryk y que se reformó en el 2024
Kimpton Virgilio Polanco by IHG se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Antara Polanco y de Paseo de la Reforma. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional. Encontrarás comodidades como un brasero de jardín y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas (de pago)
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Consigna de equipaje, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, muebles de exterior y libros
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Kimpton Virgilio Polanco by IHG cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Tronas, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y material deportivo

Alojamientos similares

Vestíbulo
Hyatt Regency Mexico City
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.421 comentarios
El precio actual es de 321 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 mar al 22 mar
Hyatt Regency Mexico City
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (300 MXN por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 250 y 600 MXN por adulto y 150 y 300 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Caña Bar
  • Pepe

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Gimnasio
  • Libros
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Barandillas en los pasillos (a 99 cm de altura)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 81 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2024
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1942
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín en la azotea
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 2500 MXN por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 250 y 600 MXN por adulto; entre 150 y 300 MXN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 300 MXN por noche (entrada y salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada de menores de 12 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Kimpton Virgilio Polanco by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

A fecha de 11 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kimpton Virgilio Polanco by IHG el 6 de abr de 2026 son de al menos 345 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kimpton Virgilio Polanco by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 300 MXN por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Este hotel familiar de Ciudad de México está en el casco histórico, a diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec. Centro comercial Antara Polanco y Museo Soumaya también están a menos de 2 kilómetros. Estación Polanco está a 12 min a pie, mientras que Estación Auditorio se encuentra a 15 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Kimpton Virgilio Polanco by IHG

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

10

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicacion; la amabilidad de su personal; el.concièrge Angel insuperable. Volvería a ir muchas veces mas! Buen servicio de desayuno en Pepe. Observacion:: coloquen 2 botellas de agua mineral.selladas como.cortesía
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicada, y, con servicio excelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Servicios
Conveniente y limpia …
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

william

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Gina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel y restaurante

Tiene muy buena ubicación, a pesar de que abajo hay restaurantes prácticamente no se escucha ruido en las habitaciones que dan a la calle. Habitaciones lindas, cómodas. El restaurante es muy recomendable también.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Mucho ruido en los cuartos no dejan dormir
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ma Carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo estuvo genial la terraza wowww
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JACQUELIN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was my first time staying at this hotel. First impressions were it's beautiful, the rooms were very clean and comfortable! The staff was very welcoming and helpful! The whole stay was fantastic. It's within walking distance of shops and restaurants, so centrally located! Can't recommend this hotel enough! Definitely will be back.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tere

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La aerolínea perdió mi maleta, el personal se esmeró por ayudarme y me proporcionaron todo lo que necesitaba mientras recuperaba el equipaje. Increíble servido y Atencion. Regresare pronto
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jacobo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, el staff es amable y atento. En el mejor lugar de Polanco, cerca de todo
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JACQUELIN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hasta ahora ha sido la mejor opción para hospedarme en Polanco! Habitaciones lindas y súper cómodas! Tienen terraza en las habitaciones! El menú de restaurante y terraza, me parece muy rico y una buena opción para comer o cenar. El servicio en general wow, siempre atentos para apoyarte y muy personalizado! Excelentes recomendaciones para visitar y comer en sus alrededores! Me encantó!
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are excellent. Ángel is the best! Truly he made the stay excellent.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Napoleon, Tucson

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was so accommodating and friendly
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and service
Se alojó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Franz-Josef

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Personal, sehr aufmerksam und freundlich, sehr flexibel. Tolle Lage, schöne dichterische, geräumiges Zimmer
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

DANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room was impeccable and clean. The service was 5-star. Angel and his team treated us like family. Everyone was so helpful.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eckhard

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was very clean and comfortable. The Staff stood out the most. They treated us very special during our stay, going out of their way, giving my daughter a birthday gift and cake to our surprise.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Taina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very beautiful, the staff is extremely friendly, and the location is excellent. However, the rooms are not well soundproofed you can hear everything, including people moving chairs and tables, and even guests running up and down the stairs.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great boutique hotel in the most perfect location in Polanco
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kerry, Auckland

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice place but don’t lose the hotel umbrella!

Everything was excellent but I have some comments: 1- there was sewer smell in the bathroom a couple of times. Once, quite strong 2- one of the days of my stay I did not get the hand towels nor the face towels 3- when I got the room the first day, the room had been sprayed with a strong fragrance. It’s like a “green fig” scent. Not unpleasant but I could see people disliking it. But, it did leave oily spots on the floor and the wood floors and bathroom tiles were quite slippery. I almost fell when I came out of the shower the following morning. The hotel has to be careful with this. 4- an unfortunate event: this time of the year, it’s very rainy in Mexico. The Friday evening after I came back from a work dinner I wanted to have a night cap at Licorería Limantour, a favorite spot of mine which is around the corner from the hotel. I asked to borrow an umbrella from the front desk. When I came back, it wasn’t raining so I forgot the umbrella at the bar. I still stayed TWO days at the hotel. Upon checkout on Monday at 5 am, I was told I was been charged FIFTY dollars for the umbrella. I complained firmly, because in all honesty, I could’ve been alerted by the staff during those two days and I could’ve recovered the umbrella from the bar. They KNEW I was at that bar (I mentioned it to them when I asked to borrow it.) and charging fifty dollars????? That’s unacceptable.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025