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Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Servicio de habitaciones

Comentarios de los huéspedes

4,6 sobre 5 Impresionante
994 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Acepta mascotas
Aire acondicionado
Spa
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularParque ChapultepecA 2 min a pie
Punto popularAuditorio NacionalA 12 min a pie
Punto popularMonumento El Ángel de la IndependenciaA 17 min en coche
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 38 min en coche

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  • Habitación Club, 2 camas individuales (High Floor)

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Club, 2 camas individuales (High Floor)
  • Suite ejecutiva

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 93 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite ejecutiva
  • Habitación Club, 2 camas individuales

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Club, 2 camas individuales
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación, 2 camas individuales, vistas al parque

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vistas al parque
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación, 2 camas individuales, vistas al parque
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vistas al parque
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al parque
  • Regency, Suite, 1 cama de matrimonio grande

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesRegency, Suite, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 17 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación, 2 camas individuales

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación, 2 camas individuales

Información sobre la zona

Ciudad de México

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Centro comercial Reforma 222 y Centro comercial Toreo Parque Central. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Zoológico de Chapultepec y Six Flags México: ¡se lo pasarán en grande! Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.
Ver guía de viaje de Ciudad de México
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Parque Chapultepec - A 2 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 12 min a pie
  • Centro de convenciones Citibanamex - A 9 min en coche
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 17 min en coche
  • Paseo de la Reforma - A 17 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Estación Auditorio: 8 min a pie
  • AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 38 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • RULFO: Restaurante con bar que sirve cocina latinoamericana. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • YOSHIMI: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • TEPPAN GRILL: Restaurante gourmet con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas.

Acerca de este alojamiento

Hyatt Regency Mexico City

Hotel para familias en Ciudad de México (Polanco), a pocos pasos de Parque Chapultepec
Este hotel para no fumadores dispone de 3 restaurantes, una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una cafetería, pistas de tenis al aire libre y una sauna. Las 755 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones Select Comfort, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Hyatt Regency Mexico City ofrece 755 alojamientos con minibar y consola de videojuegos. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están dotados de albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y botella de agua gratuita. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen pistas de tenis al aire libre, una piscina cubierta, una sauna y un gimnasio abierto las 24 horas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQIA).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización estándares de GBAC STAR (Hyatt)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 7.3 USD por día
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 11:00 con un coste adicional: 30 USD por persona
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Baño turco
  • Tenis

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Habitación accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama Select Comfort

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión LCD
  • Películas de pago
  • Canales premium
  • Consola de videojuegos

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés

Salida

Salida antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán no disponibles del 9 de septiembre de 2020 al 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Gimnasio

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
2 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 7.3 USD por día.
  • Mascotas: 35 USD por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Otros nombres del alojamiento

Hyatt Mexico City
Hyatt Regency Hotel Mexico City
Hyatt Regency Mexico City
Mexico City Hyatt
Mexico City Hyatt Regency
Regency Hyatt Mexico City
Hotel Nikko Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Hotel
Hyatt Regency Mexico City Hotel
Hyatt Regency Mexico City Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Hotel Mexico City

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hyatt Regency Mexico City de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hyatt Regency Mexico City ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt Regency Mexico City en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hyatt Regency Mexico City hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En Hyatt Regency Mexico City se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido alojarse en Hyatt Regency Mexico City, con un máximo de 2 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 35 USD por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Mexico City?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 7.3 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Mexico City?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Mexico City?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Mexico City?
Este hotel de Ciudad de México para familias se encuentra en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Parque Chapultepec, Auditorio Nacional y Museo Nacional de Antropología. Parque Zoológico de Chapultepec y Castillo de Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Auditorio está a 8 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 11 min.
4,6
Impresionante
Del 5 al Excelente
714
Del 4 al Bueno
213
Del 3 al Normal
44
Del 2 al Mediocre
11
Del 1 al Horrible
12

4,7/5

Limpieza

4,6/5

Personal y servicio

4,5/5

Servicios

4,6/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Excellent service, everyone was so kind and helpful. The hotel is beautiful and the room was comfortable, although somewhat small. I had a great stay!
Se alojó 1 noche en octubre de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy agradable! Súper limpio y con todas las medidas de seguridad y sanitizacion! Personal muy amable!
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

2/5 Mediocre

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza
Sad face IconAspectos negativos: Personal y servicio
Me ofrecieron el uprate con “barra libre” y canapés, decepcionante y gasto innecesario, pésima atención en restaurante, mala actitud y mala calidad de vino
Se alojó 2 noches en agosto de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy buen servicio, la relación precio calidad inmejorable
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

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