Hyatt Regency Mexico City

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de 282 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Regency)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 17 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(88 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(22 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación, 2 camas individuales (View)

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Club, 2 camas individuales (Regency)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Regency, Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 93 m²
  • 3 huéspedes
  • Internet por cable gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (View)

9,2 de 10
Increíble
(33 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Club, 2 camas individuales (Regency, High Floor)

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Regency, High Floor)

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Room, 1 King Bed (View)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Room, 2 Twin Beds (View)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

King Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Información sobre la zona

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Mexico City, 11560

Qué hay en los alrededores

  • Una calle urbana con un monumento, edificios altos y árboles.
    Paseo de la Reforma
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio moderno con fachada de vidrio, un lago con patos y árboles circundantes.
    Parque Chapultepec
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un panda descansando sobre una plataforma de madera rodeado de follaje.
    Parque Zoológico de Chapultepec
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
    Avenida Presidente Masaryk
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dos antiguas estatuas de piedra en un museo.
    Museo Nacional de Antropología
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Fortuna de Ciudad de México: 8 min en coche
  • Estación Auditorio: 6 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Alfredo Di Roma
    A 1 min a pie
  • Regency Club
    A 5 min a pie
  • Karisma
    A 2 min a pie
  • Au Pied de Cochon
    A 5 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hyatt Regency Mexico City

  • Quédate en este hotel de lujo para familias en el barrio financiero
  • Hyatt Regency Mexico City está a muy poca distancia de Auditorio Nacional y Paseo de la Reforma. Dispone de, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina latinoamericana. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con un jardín, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta con tumbonas
    • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y 3 pistas de tenis al aire libre
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 755 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
    • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD con canales premium
    • Consolas de videojuegos, videojuegos y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (7,30 USD por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 30 USD por adulto y 15 USD por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • AMADO
  • RULFO
  • TEPPAN GRILL
  • YOSHIMI

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Construcción: 1987
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV con canales prémium por cable
  • Videoconsola
  • Videojuegos

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 USD por adulto y 15 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 7.3 USD por día.
  • Mascotas: 35 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Regency Mexico City hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Regency Mexico City?

A fecha de 2 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Regency Mexico City el 11 de oct de 2026 son de al menos 282 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hyatt Regency Mexico City se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hyatt Regency Mexico City, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 35 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Mexico City?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Mexico City?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Mexico City?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Mexico City?

Este hotel de Ciudad de México para familias se encuentra en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec. Auditorio Nacional y Centro comercial Antara Polanco también están a menos de 2 kilómetros. Estación Auditorio está a 6 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Regency Mexico City

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1238 comentarios de un total de 1500 con una puntuación de 10 - Excelente
150 comentarios de un total de 1500 con una puntuación de 8 - Bueno
54 comentarios de un total de 1500 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 1500 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1500 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno estuvo estupendo
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son cómodas y tienen una vista extraordinaria al bosque. El personal es muy amable y atento a resolver dudas. El desayuno buffet es increíble. La ubicación es perfecta.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien y excelente ubicación
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una gran estadía con personal que da muchas opciones y en general un gran servicio
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel con una ubicación privilegiada para asistir al auditorio nacional y los restaurantes de Polanco
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel buena ubicación Buen ambiente.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno verdaderamente extraordinario.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
el personal del restaurante con muy mala actitud
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitación y personal
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más me gustó fue el gimnasio, verdaderamente me ayudó
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones amplias y limpias, el desayuno muy variado y de buena calidad, amabilidad en la atención.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba en perfecto estado. Además pudimos entrar antes a la habitación antes del horario del check in comprando en early pass.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único malo es que te cobran el estacionamiento de tu vehículo y eso fue lo único que no me agradó.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia en este hotel, muy buen servicio. Está muy bien ubicado
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo demasiado bien y excelente servicio
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la ubicación. Pude caminar a los restaurantes de Polanco, al Parque Lincoln y al Bosque de Chapultepec. Es un edificio muy seguro, a prueba de temblores. El servicio es muy bueno. Hay tres restaurantes buenos. Gracias a Expedía me obsequiaron los desayunos y el acceso al nivel Club. Muy práctico si necesitas un snack y no quieres salir de la propiedad. El gimnasio también está muy bien equipado. Repetiría mi estancia
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno delicioso y muy completo! Es un hotel muy bien ubicado y con excelentes instalaciones
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Buena ubicación
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba muy cómoda. Y la vista que tenía espectacular.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y limpieza
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel ofrece una experiencia altamente satisfactoria, ideal para quienes buscan comodidad y buena ubicación. Destaca por sus instalaciones limpias y bien cuidadas, con habitaciones amplias, cómodas y equipadas con lo necesario para una estancia agradable.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio , desayuno bufette con amplia selección de alimentos . La zona es muy céntrica .
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente solo disfrutar
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación del hotel es excelente.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y me parece de lo mejor, tanto las instalaciones como la atención que recibimos de todo el personal con el que en algún momento nos apoyamos.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026