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Novotel Melbourne on Collins

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel para familias en Melbourne con piscina cubierta y fácil acceso a un centro comercial

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Galería de imágenes de Novotel Melbourne on Collins

Exterior
Bar (en el alojamiento)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Bar
El precio actual es de 109 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas

1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Suite familiar, varias camas

8,6 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 49 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(28 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Spa Room)

1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Spa Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

7,8 de 10
Bueno
(38 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Qué hay en los alrededores

  • Collins Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bourke Street Mall - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Melbourne Central - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Crown Casino - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Estadio Marvel - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Flinders Street Station: 6 min a pie
  • Estación de metro de Melbourne Central: 10 min a pie
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Brunetti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Betty's Burgers - ‬A 2 min a pie
  • ‪Centre Place - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bench Coffee Co. - ‬A 2 min a pie
  • ‪Haigh's Chocolates - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Melbourne on Collins

Quédate en este hotel para familias cerca de Collins Street
Novotel Melbourne on Collins está a muy poca distancia de Bourke Street Mall y Melbourne Central. Dispone de, entre otros, un supermercado, un centro comercial y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (Lane Restaurant) dispone de cocina local y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • 5 salas de reuniones, un ascensor y un salón de baile
  • Servicios de conserjería, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 380 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y cunas gratuitas

Idiomas

afrikáans, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués, español

Alojamientos similares

Exterior

Stamford Plaza Melbourne

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.674 comentarios
El precio actual es de 110 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jul al 14 jul
Stamford Plaza Melbourne

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 5 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 5)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (42 AUD por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (64 AUD por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 39 y 39 AUD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Cuna gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (652 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1992
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 23 de junio de 2025 al 27 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 15 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 80 AUD por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 AUD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 39 y 39 AUD por adulto; entre 0 y 39 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 64 AUD por día.
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 42 AUD por día (ubicado a 900 m)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 80 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 5. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 5.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Melbourne Collins
Melbourne Novotel
Melbourne Novotel Collins
Novotel Collins
Novotel Collins Hotel
Novotel Collins Hotel Melbourne
Novotel Collins Melbourne
Novotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins
Accor Melbourne On Collins
Novotel Melbourne On Collins Hotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins Hotel Melbourne

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Melbourne on Collins hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00. La piscina no estará disponible entre el 23 de junio de 2025 y el 27 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Melbourne on Collins?

A fecha de 30 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Melbourne on Collins el 27 de jul de 2025 son de al menos 108,66 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Melbourne on Collins se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Melbourne on Collins?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 64 AUD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Melbourne on Collins?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Melbourne on Collins?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Novotel Melbourne on Collins?

Este hotel de Melbourne para familias se encuentra en el barrio de ocio, a pocos pasos de Degraves Street y Collins Street. Teatro Regent y Bourke Street Mall también están a cinco minutos. Flinders Street Station está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 10 min.

Comentarios sobre Novotel Melbourne on Collins

Comentarios

8,4

Muy bueno

463 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
326 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
136 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
50 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
29 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Wendy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great position. Rooms comfy, everything to expect Would easily stay here again
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kamting

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location. Staff was very nice. We stored our luggage at the concierge after check out but came back a couple of times to repack the stuff. But the staff had no complaints and greeted us every time with smiles. Love their services.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Angelo, Nicholson

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have stayed here a couple of times now and really can’t fault it. Location is fantastic, central to all and easy walking to theatres, shopping and eating. If catching train to Flinders Street a short 5 minute walk. Staff are helpful, amenities great, breakfast magnificent and bar a great place to wind down.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, large room. Will stay again!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Centrally located easy to get around
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ann

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. The hotel was right in the city, on Collins Street. The beddings were comfortable. Family room was a good size for my fsmily of 4.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nawaar

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Xiaocui, auckland

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
I think needs to update all the TV
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Danh

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bed sheet had some stains. We called housekeeping to replace it on the first come, she answered yes but no action. We will never come back and avoiding to book any hotel with Novotel name
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

David

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Check in was slow, multiple elevators weren’t working. Bedside power points didn’t work.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Michele

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Convenient to the city, transport and shopping. Dinner at hotel was very good. Staff very friendly and helpful. Air conditioning in my room was poor. Noise from renovation was a bit off putting. Towels and washers are a bit tired looking
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

George

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property was clean and convenient. Very close to public transport and restaurants and shops were close by
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Louella

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
The room was reasonable and suited our family of 3 well. It is older but still comfortable. The staff are the biggest let down, the front of house staff especially rude and just don't care. One of the lifts from ground to level 3 was broken during our stay, and then the only other lift also broke down; leaving no lift to ground floor. Elderly people and those with mobility issues or prams (us) had no way to get to the ground floor and the older lady on reception didn't care at all and they didn't even put a sign to let people know it was out of order, so reception staff were literally watching people wait their for the lift for ages and not saying a word. We eventually ended up going down in the service lift. Housekeeping also didn't happen until after 3pm most days and rubbish was left outside rooms for 24 hours - surely the night staff should do rounds and collect this? Overall, the hotel room was comfortable and the location perfect, but it's let down by some of the staff and poor management of hotel facilities.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice stay overall. The indoor pool and spa were nice and warm. Concierge and restaurant staff service were friendly. There was clearly some construction work happening, but it wasn’t a bother. Don’t expect great view, we just saw buildings across from us. TV was a little fiddly to get to work, so we didn’t use it much. Would be nice if there was a bigger play room for kids.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Heng

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Amna

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Hate it
Se alojó 5 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Joachim

N/a
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The location is really good. The room is big. They also provided a extra bed for my kid which is comfortable. And the little swimming pool is good. Kids have Eater egg hunting too. Need to improve: The mattress of the king size bed is not even and not comfortable. I feel I will slip down to the edge every night. Also our room is kind of noisy with the aircon. The curtain could be better to make the room darker.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Liana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked that the pool was undercover so no sun protection was needed. Another good thing was how convenient the breakfast bar was even though we don’t love breakfast.One bad thing was the noise that the construction workers were making early in the morning.Another bad thing was the wifi was inconsistent and sometimes didn’t work.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Jie

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Location
Se alojó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Anne-Marie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Poor hotel overall, maintenance not attended to. Lifts broken, fire alarm requiring evacuation in the middle of the night, and in the day. Busy reception phone just rings and long queues. Quite disappointing.
Se alojó 6 noches en abril de 2025