Novotel Melbourne on Collins

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 122 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,2 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

7,8 de 10
Bueno
(47 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(19 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite familiar, varias camas

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

8,8 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Spa Room)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Novotel Melbourne on Collins se encuentra en la zona de Distrito financiero central de Melbourne y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Melbourne Central y Estadio Melbourne Cricket Ground, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Collins Street y Bourke Street Mall. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Marvel o Rod Laver Arena (estadio). Ver guía de viaje de Melbourne
Mapa
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Qué hay en los alrededores

  • Collins Street
    Collins Street
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle comercial Flinders Lane
    Calle comercial Flinders Lane
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bourke Street Mall
    Bourke Street Mall
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Regent
    Teatro Regent
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Melbourne Central
    Melbourne Central
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Flinders Street Station: 5 min a pie
  • Estación de metro de Melbourne Central: 10 min a pie
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL): a 32 min en coche

Restaurantes

  • Brunetti
    A 2 min a pie
  • Betty's Burgers
    A 2 min a pie
  • Bench Coffee Co.
    A 2 min a pie
  • The Charles Dickens Tavern
    A 1 min a pie
  • Om Vegetarian
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Melbourne on Collins

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Collins Street
Novotel Melbourne on Collins se halla cerca de Melbourne Central y Crown Casino. Cuenta con comodidades como un supermercado, un centro comercial y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (Lane Restaurant) dispone de cocina local y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con happy hour. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • 5 salas de reuniones, un ascensor y un salón de baile
  • Servicios de conserjería, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 380 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y cunas gratuitas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Ecotourism Australia Sustainable Tourism y NABERS Energy, que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 5 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 5)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (42 AUD por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (64 AUD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 25 y 39 AUD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (652 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1992
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 15 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60 AUD por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 AUD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 25 y 39 AUD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 64 AUD por día.
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 42 AUD por día (ubicado a 900 m)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 60 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 5. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 5.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Melbourne on Collins hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Melbourne on Collins?

A fecha de 10 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Melbourne on Collins el 7 de jun de 2026 son de al menos 122 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Melbourne on Collins se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Melbourne on Collins?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 64 AUD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Melbourne on Collins?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Melbourne on Collins?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Novotel Melbourne on Collins?

Este hotel de Melbourne para familias se encuentra en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Collins Street y Bourke Street Mall. Melbourne Central y Princess Theatre también están a quince minutos. Estación de metro de Melbourne Central está a 10 min a pie, mientras que Estación de metro de Parliament se encuentra a 12 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Novotel Melbourne on Collins

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Servicios

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
458 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 10 - Excelente
321 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 8 - Bueno
147 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 6 - Normal
55 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Salvador Tejeda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómoda nuestra estancia. Hubicacion perfecta
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Salvador Tejeda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable, habitación siempre limpia. Ubicación perfecta.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Jan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our rooms were a long way to walk to, the breakfast was not good very busy and not much food to select from, only 1 lift out of 3 was working, but good location and would stay there again because of location
Se alojó 1 noche en mayo de 2026

10/10 Excelente

SHELLEY

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place to stay, friendly staff, lovely rooms and amenities, delicious breakfast and a location that can’t be beaten! See you next time!
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Monica, healesville

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We've stayed at this hotel a number of times but were dissapointed this time. The hotel is looking very tired and is in need on a good upgrade. One lift wasn't operational for the entire stay which was frustrating at peak times. The breakfast buffet was frequently unstocked and what was available was less than impressive. Not sure how you can muck up scrambled eggs! The rooms are very standard, and we didnt have the "basic" room. Not all amenities were restocked daily.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Shelley

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Was a great central location. Pool was not what we had hoped for, very cloudy on the verge of dirty.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Michael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Buffet Breakfast each morning and excellent location to Melbourne activities and sites
Se alojó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Jessika

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It is well located and safe, but the lifts are a pain as there was only one officially working, out of the three, with only one marked as out of order, so it was taking a long time both ways. Allowing 5min extra for each trip up and down is advisable. Breakfast was basic but okay; a bit pricey when you consider the cafe options and their cost nearby.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Deana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very comfortable and clean place to stay. Brilliant location!! I will definitely come back here next time I’m in Melbourne!! Buffet breakfast was delicious and had a great variety. 10/10 hotel.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Rodolfo

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

ANTHONY

Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Peter

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great location, however the hotel is dated, in need of an upgrade. Two of the three elevators were not working. it was not what I would have expected from Novotel.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

SANDRA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was awsome ,great way to start your day .Staff more than happy to make your breakfast complete with that barrista made coffee. Room clean .Our stay and location was very convenient everything we needed was within walking distance .
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Nicola

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Se alojó 2 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Anastasia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
The breakfast menu was ok, however, we got tired of the buffet breakfast after the second time we had it. There are plenty of small cafes nearby that serve perfect breakfast. The staff was very pleasant, allowed early check in, which was very helpful after the overnight flight. The downside was lift operation, out of 3 available lifts, only one was functional. During peak hours, the waiting time was very long, ended up using stairs most of the time, which are also not clearly displayed. Very inconvenient especially when carrying large luggage. Location is perfect, close to tourist attractions, cafes and shops which will suit each taste and budget.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jack

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Novotel on Collins is the perfect stay, middle of the CBD close to shops and restaurants. The hotel staff were fantastic and the pool and spa were great. Definitely staying here again!
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

R Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. 24 hour desk was nice as we left well before dawn. The free city busses and trains was fantastic!
Se alojó 5 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Daniela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Hotel description states “Luxury hotel” pretty average to me, rooms have no power points next to bedsides. Be sure to request a room with a view at booking time, otherwise you’ll have a room view with air-con system vents. Ensure you bring your own toothbrush, razor and basics no longer provided. Two sets of lifts; inconvenient for seniors
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Natasha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel was great, good location & good service.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jaswinder

Viaje en familia con niños pequeños
Emma and front office staff were so nice . We enjoyed our stay at Novotel with kids .
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Liz

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very disappointing. The room wasn't cleaned for 2 days and only done when we repeatedly complained. Food trays left outside several rooms for 24hrs. One out of three lifts working causing long delays. Don't think we will stay there again
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Kristen

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Most staff were friendly and knowledgeable however bar staff were rude and ignored guests. Found dust on
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Heidi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Food ( I presume from room service from the previous occupants of our room) left for over a day by the door. Staff at concierge were attentive. Plastic in bath was lifting up and room was stuffy and hot overnight both nights
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Manja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was amazing: a wide choice of hot and cold dishes. The grab rails in shower & toilet were excellent, with a fold up 'table' in shower area. I thought the towels too thin. I also would have liked the option of warmer air, when the nights became cooler. I thought one more light was needed above the sofa in Room 803, or nearby, for reading.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Matthew Donald

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Smorgasbord breakfast was good A/C in room was noisy Only 1 out of 3 lifts working with a conference happening created difficulty when descending
Se alojó 4 noches en marzo de 2026