Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive es troba a Cerritos, un barri a Mazatlán. És a prop de l'aeroport i a la platja. Lletres de Mazatlán i Monument a la Família són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Platja d'Olas Altas i Illes i àrees protegides del golf de Califòrnia. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Aquàtic Mazagua i a Aquari de Mazatlán. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Mazatlán
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
Què hi ha als voltants
Platja de les Bruixes
1 minuts a peu - 0.1 km
Platja Cerritos
7 minuts en cotxe - 5.4 km
El Malecón de Mazatlán
12 minuts en cotxe - 10.4 km
Parc Aquàtic Mazagua
7 minuts a peu - 0.6 km
Camp de Golf Marina Mazatlán
4 minuts en cotxe - 2.3 km
Com moure’s per la zona
Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeroport Internacional de General Rafael Buelna): a 33 min en cotxe
Restaurants
Restaurante Las Gaviotas @ RIU Emerald Bay
1 minuts a peu
Sport Bar Riu Mazatlan Emerald Bay
1 minuts a peu
Kelly's Bar
5 minuts en cotxe
The Bistro
17 minuts a peu
Las Tres Islas Restaurant
Sobre aquest allotjament
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Allotjament amb tot inclòs per a famílies a Cerritos
Aprofita que Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un massatge amb pedres calentes i un tractament d'aromateràpia a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el surf de vela completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 bars a la piscina i 2 bars al costat de la piscina.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, servei de cangur (de pagament) i sales de massatge o tractament
Ordinadors disponibles, assistència turística i per a la compra d'entrades i botiga de regals o quiosc
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 1028 habitacions ofereixen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars. Als comentaris dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i ventiladors de sostre
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
2 bars a la piscina
2 bars al costat de la piscina
5 restaurants
7 bars
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Restaurants a les instal·lacions
Bamboo
Las Gaviotas
Las Tres Islas
Sports Bar
Tabasco
Activitats
5 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Centre de benestar
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Magatzem de bicicletes
Parc infantil
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Sala de festes
Sauna
Spa complet
Surf de vela
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tobogan aquàtic
Voleibol de platja
Per a famílies
5 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Supermercat o botiga de queviures
Tobogan aquàtic
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
3 sales de reunions
480 metres quadrats d'espai per a conferències
Sala d'ordinadors
Exterior
A la platja
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa superior
Tovalloles de platja
Spa complet
6 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Piscina d'hidromassatge
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
2 edificis
20 plantes
Arquitectura d'estil art-déco
Construït l'any 2008
Energia 100 % renovable
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Use of the gym, spa tub, and sauna is restricted to guests over 18 years old.
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada al gimnàs i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi
Preguntes freqüents
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Aquest allotjament a Cerritos es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de les Bruixes i Parc Aquàtic Mazagua. Platja Cerritos i Camp de Golf Marina Mazatlán també són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,0
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1213 de 2204 opinions
10-Excel·lent
1213
Puntuació 8: Bo. 500 de 2204 opinions
8-Bo
500
Puntuació 6: Acceptable. 239 de 2204 opinions
6-Acceptable
239
Puntuació 4: Deficient. 127 de 2204 opinions
4-Deficient
127
Puntuació 2: Horrible. 125 de 2204 opinions
2-Horrible
125
Opinions
2/10, Horrible
Peggy S
Viatge en parella
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was so musty smelling. 2nd floor absolutely no view. Food at best was tolerable but nothing to brag about. Bathroom needs a renovation. Bathtub very slippery. Almost fell several times.
Peggy S
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Judy
Viatge en parella
8 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Riu Emerald Bay is very clean, well maintained and excellent food choices. The older rooms have a deep tub to step in and out of, so ask for a newer room with a shower if you prefer. The brass bands on the beach can be a real spoiler if you want a relaxing holiday. This resort is also a distance from the city itself, be prepared for that too. But the beach is lovely and weather perfect!
Judy
Estada de 15 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Patricia Marie
Viatge en parella
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes our room overlooked the beach and it was a beautiful view every morning and every evening
Patricia Marie
Estada de 14 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Brenda
Viatge en parella
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ocean was just steps away from our pool and the view from the 15th floor was amazing
Brenda
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Bradley
Viatge en parella
3 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really enjoyed our time here at the resort. Found that it was very clean. The room was OK. The mattress felt springy though. And I would’ve liked the flatter pillow. The air conditioning was a bit loud as well. I know that’s tough to work with, but it was something that my wife complained about a lot.
Food was good. Staff is very friendly!
Bradley
Estada de 10 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Kharina Sison
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Stayed for a week and everything was perfect from food, amenities, room and the view is so romantic. Elevators would only take 1-1:30mins.the longest to wait. Bands by the beach at sunset was fun too.
Kharina Sison
Estada de 6 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Douglas Lee, Henderson
Viatge en parella
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great ! The suite room was awesome. Service is great too. The laundry part is a bit sketchy. We had to get our clothes washed. Simple right? Well a supervisor had to come and check our clothes out. Fine no problem. She then gave us an option of either 48 hours or 24 hours return of our clothes. Well we weren’t in a hurry so we said 48 hours. But then this is when it gets tricky. Our receipt that we signed for 48 hours got switched to 24 hours! We were so mad because it cost us $75 for 48 hours now they want to charge us $150 for laundry that we signed for 48 hours, they are switching it to 24 hours without our confirmation!! At it will cost $150 for laundry!!! We went to the front desk right away . There was no apology given. They fixed it that’s it. So if you are going to get your clothes washed be very careful. Look out for what you are signing and be aware of everything! It was an ok stay except for the laundry mishap . The service was great. Use their app RIU , it helps with making reservations to the restaurant. The restaurant were ok. Nothing to write home about .
Douglas Lee
Estada de 8 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Susan
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean. Staff was great ( all through the resort )
Susan
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jesus
Viatge en parella
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciones increíbles, distintas actividades, siempre había comida o bebidas en diferentes puntos, la vista al mar es muy buena y la play tranquila
Jesus
Estada de 2 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Amanda Frances
Viatge en grup
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel itself is very clean the cleaners are constantly cleaning up after guests and bathrooms. The food was excellent and the drinks 🍹 were amazing.
We enjoyed the beach, spa all amenities.
Most of the staff were friendly. There were Afew that were not.
We had an amazing time as a group of 4 an would defiantly go back.
Amanda Frances
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Carl
Viatge en grup
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great! Amazing staff and very affordable prices!
Carl
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Mary Jo
Viatge en parella
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
As usual the Riu is my go to for best resort! It was so clean! Not just our room but the entire resort area. The staff is cleaning and picking up non stop.The staff take pride in their jobs and in the resort.
Mary Jo
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
MANUEL
Viatge en grup
24 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
MANUEL
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Steven
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is perfect for us! Staff is top notch
Steven
Estada de 10 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ali Kristine
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our suite was beautiful and impeccably clean. The staff was so warm and welcoming! The buffets had everything and more to offer for choices and the service there was also outstanding! Victor worked tirelessly to get the Canadian Olympic hockey games available for us to watch in the sports bar. We’re so grateful
For that! Pedro at the swim up bar was also so attentive and kind. We had an amazing stay and will be back!
Ali Kristine
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Diana
Viatge en parella
20 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean and spacious, the staff on front desk very nice and polite. the only thing we didn't like was the food and service on the restaurants.
Diana
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Alan
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay
Alan
Estada de 14 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Seth
Viatge en família amb nens petits
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, clean facility, food variety and quality was top notch.
Seth
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Omar
Viatge en grup
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Todo muy bien, solo los elevadores fallaron varias veces, todo lo demas, comida, ambiente, bebidas 10/10
Omar
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
imelda
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones estaban limpias.
El personal fue amable y la comida estaba muy rica.
imelda
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Shelley
Viatge en parella, Viatge en grup
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is very clean.The staff is amazing and the food was really good.I would definitely stay at RIU Emerald Bay again.
Shelley
Estada de 14 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Gabriel
15 de febr. de 2026
Gabriel
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
DAVID DALE
Viatge en parella
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions