Hoshino Resorts KAI Matsumoto se encuentra en Matsumoto, en el casco histórico. Además de visitar lugares emblemáticos como Castillo Matsumoto y Zona de cultivo de wasabi Daio, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Aguas termales de Asama y Fuente Termal Hinoki. No olvides visitar Centro de artes escénicas de Matsumoto: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Matsumoto
Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto): a 33 min en coche
Restaurantes
メ ーヤウ 信大前店
A 2 min en coche
信州大学 ライジングSUN
A 2 min en coche
テンホウ 追分店
A 18 min a pie
河昌
A 6 min a pie
薬膳カフェ+お茶 ゼフィー 信州大学病院店(Zeffee)
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Quédate en este ryokan japonés de 4 estrellas cerca de Aguas termales de Asama
Hoshino Resorts KAI Matsumoto se encuentra a muy poca distancia de Parque Alps de Matsumoto y de Castillo Matsumoto. Dispone de, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un baño cubierto público estilo onsen y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una biblioteca y un restaurante.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Aguas termales, un servicio de recepción las 24 horas y café o té en las zonas comunes
Un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hoshino Resorts KAI Matsumoto brindan características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
Frigoríficos, servicio de limpieza diario y escritorios
¿En Hoshino Resorts KAI Matsumoto se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Este ryokan japonés con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Asama Onsen, a 0,2 km de Aguas termales de Asama y a menos de 5 kilómetros de Parque Alps de Matsumoto y Castillo Matsumoto. Centro de artes escénicas de Matsumoto y Fuente Termal Hinoki también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hoshino Resorts KAI Matsumoto
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
6,8
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
34 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
34
7 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
1 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
2 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yuen Ying Prairie
6 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent service, onsen and meals
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lee
18 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Connor
2 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Heather E
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ethan
6 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nina
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
CHAOTAI
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Peter
5 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
penchas
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
relaxing
we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paul
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
JAECHUN
3 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
WING MAN
26 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
William
11 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
André
10 de oct de 2023
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ken
9 de ene de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Marco
2 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, Not enough flexibility
The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación