Hoshino Resorts KAI Matsumoto és a Matsumoto, al casc històric. A més de veure punts de referència com ara Castell de Matsumoto i Granja de Wasabi Daio, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Asama Aigües Termals i Font termal Hinoki. També val la pena visitar Centre d'arts escèniques de Matsumoto. Consultar la guia de viatge a Matsumoto
Aeroport de Matsumoto-Shinshu (MMJ): a 33 min en cotxe
Restaurants
メ ーヤウ 信大前店
2 minuts en cotxe
薬膳カフェ+お茶 ゼフィー 信州大学病院店(Zeffee)
3 minuts en cotxe
おやきと、コーヒー
4 minuts a peu
河昌
6 minuts a peu
テンホウ 追分店
18 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Ryokan de 4 estrelles amb Asama Aigües Termals
a prop
Hoshino Resorts KAI Matsumoto, amb Parc Alps Matsumoto i Castell de Matsumoto a poca distància, ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès) i una cafeteria. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una biblioteca i un restaurant.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Aigües termals a les instal·lacions, cafè/te a les zones comunes i servei de recepció obert les 24 hores
Ascensor
Característiques de l'habitació
A Hoshino Resorts KAI Matsumoto, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
Hoshino Resorts KAI Matsumoto accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Aquest ryokan amb spa és a Asama Onsen; tindràs Asama Aigües Termals a 0,2 km i Parc Alps Matsumoto i Castell de Matsumoto, a menys de 5 km. Centre d'arts escèniques de Matsumoto i Font termal Hinoki també són a menys de 15 km.
Opinions
Opinions: Hoshino Resorts KAI Matsumoto
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
6,8
Ubicació
9,8
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 34 de 44 opinions
10-Excel·lent
34
Puntuació 8: Bo. 7 de 44 opinions
8-Bo
7
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 44 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 2 de 44 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 0 de 44 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yuen Ying Prairie
6 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent service, onsen and meals
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lee
18 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Connor
2 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Heather E
24 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ethan
6 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Estada d’1 nit (març 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nina
2 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Peter
5 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
CHAOTAI
9 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
penchas
30 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
relaxing
we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Paul
30 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Estada de 2 nits (maig 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
JAECHUN
3 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
WING MAN
26 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
William
11 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada
4/10, Deficient
André
10 d’oct. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Estada de 2 nits (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ken
9 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Marco
2 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel, Not enough flexibility
The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Estada de 3 nits (oct. 2018)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació