5/5 Excelente
Albin
2 de sept. de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Novotel Marseille Est
Galería de imágenes de Novotel Marseille Est
Resumen de Novotel Marseille Est
Alojamiento sostenible de la Unesco
Novotel Marseille Est
3,8/5 Bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,8 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Aparcamiento incluido
- Acepta mascotas
- Aire acondicionado
- Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
184 Avenue De Saint Menet, Marseille, Bouches-du-Rhone
Descubre la zona
- Museo de la Legión Extrajera del Ejército FrancésA 4 min en coche
- Casa de Marcel PagnolA 5 min en coche
- Cala de Port MiouA 19 min en coche
- Marsella (MRS-Marsella - Provenza)A 38 min en coche
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Información sobre la zona
Marsella
Novotel Marseille Est se encuentra en la zona de XI Distrito, cerca de una estación de ferrocarril de Marsella. Puerto Viejo de Marsella y Terminal de Cruceros Provenzal de Marsella son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional de Calanques y Playa del Prado son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Stade Vélodrome o Le Dôme. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
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Qué hay en los alrededores
- Museo de la Legión Extrajera del Ejército Francés - A 4 min en coche
- Casa de Marcel Pagnol - A 5 min en coche
- Cala de Port Miou - A 19 min en coche
- Hospital Timone - A 21 min en coche
- Playa de Cassis - A 24 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Estación de metro de La Fourragère: 8 min en coche
- Estación de tren de La Penne-sur-Huveaune: 10 min a pie
- Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS): a 40 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Novotel cafe: Restaurante con vistas a la piscina. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Menú infantil disponible.
Acerca de este alojamiento
Premios y afiliaciones
Este alojamiento ha firmado el Compromiso por el turismo sostenible de la Unesco (UNESCO Sustainable Tourism Pledge).
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de ALLSAFE (Accor Hotels)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Bureau Veritas (experto externo global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible entre semana de 6:30 a 9:30 con un coste adicional: 16.50 EUR por persona
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Piscina al aire libre
- Pista de tenis al aire libre
- Parque infantil
Ideal para familias
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Piscina al aire libre
- Parque infantil
- Frigorífico
- Camas supletorias (de pago)
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias de 191 metros cuadrados
- Salas de reuniones
Exterior
- Parrillas
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Cuerda de emergencias en el baño
- Barra de apoyo cerca del retrete
- Habitación accesible
- Encimera y fregadero a baja altura
- Asiento de inodoro elevado
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Camas supletorias (de pago)
Baño
- Bañera o ducha
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
- Televisión por satélite
Comida y bebida
- Hervidor eléctrico
- Botella de agua gratuita
- Minibar
- Frigorífico
Más
- Escritorio
- Prensa gratuita entre semana
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Insonorización
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Hotel
Ideal para viajes de negocios
Puntuación de 3,5 (o más) estrellas
Piscina
Aire acondicionado
4 estrellas
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.
Renovaciones y cierres
Debido al COVID-19, las opciones de comida y bebida de este alojamiento pueden estar limitadas.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 EUR por mascota por noche.
Se admiten perros y gatos.
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 12.0 EUR por estancia.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Tasa municipal: 2.48 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 16.50 EUR por persona (precio aproximado)
- Mascotas: 10 EUR por mascota, por noche
- No se cobran tasas por los animales de servicio
- Cama adicional: 12.0 EUR por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y Chèques-Vacances ANCV. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Otros nombres del alojamiento
Marseille Est
Novotel Est Hotel Marseille
Novotel Est Marseille
Novotel Marseille Est
Novotel Marseille Est Hotel
Novotel Marseille
Novotel Marseille Est Hotel
Novotel Marseille Est Marseille
Novotel Marseille Est Hotel Marseille
Preguntas frecuentes
Valoraciones y puntuación general
3,8
Bueno
3,8/5
Limpieza
4,1/5
Personal y servicio
4,2/5
Servicios
3,6/5
Estado e instalaciones del alojamiento
3/5 Normal
Carmen, Lugo
16 de ago. de 2015
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Aspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
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4/5 Bueno
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Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent accueil !
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3/5 Normal
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Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
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Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
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