Sataya Resort Marsa Alam

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 140 €
taxes i impostos inclosos
31 de març - 1 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Dormitori independent
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble familiar

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Dormitori independent
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium

7,4 sobre 10
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Dormitori independent
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble prèmium

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble prèmium

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Dormitori independent
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble destacada

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • Vistes al mar
  • 115 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Habitació doble prèmium

El més destacat

Piscina privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Dormitori independent
Bany privat
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació nupcial

El més destacat

Aire condicionat
Dormitori independent
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
Servei de neteja diari
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite executiu

El més destacat

Pati
Piscina privada
Aire condicionat
Dormitori independent
Bullidora elèctrica
Minibar
Armari rober o de rebost
Caixa forta
  • Vistes al mar
  • 150 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Sataya Resort Marsa Alam es troba a Marsa Alam, en una platja privada. Indrets com Mar Roig i Badia d'Abu Dabbab sorprendran tots els viatgers amb la seva bellesa natural; si et ve de gust gaudir d'unes vacances actives, no et pots perdre Marina Internacional de Port Ghalib. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara immersió lleugera. Consultar la guia de viatge a Marsa Alam
Mapa
KM 100 Alqusier Marsa Alam Road, Marsa Alam, Red Sea Governorate, 84721

Què hi ha als voltants

  • Platja de Marsa Alam
    Platja de Marsa Alam
    33 minuts en cotxe - 40.3 km
  • Badia d'Abu Dabbab
    7 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Platja d'Abu Dabab
    19 minuts en cotxe - 23.2 km
  • Platja de Garden Bay
    20 minuts en cotxe - 26.5 km
  • Platja de Turtle Bay
    26 minuts en cotxe - 33.3 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Marsa Alam (RMF): a 32 min en cotxe

Restaurants

  • Bar at Malikia Resort Abu Dabbab
    6 minuts en cotxe
  • Restaurant at The Three Corners Happy Life Beach Resort
    9 minuts en cotxe
  • Beach Bar at Three Corners Life Beach Resort
    10 minuts en cotxe
  • Café del Mar
    11 minuts en cotxe
  • Byblos Lebanese

Sobre aquest allotjament

Sataya Resort Marsa Alam

Hotel de luxe per a famílies a prop de Mar Roig
A Sataya Resort Marsa Alam t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 2 bars a la platja. Aquest hotel amb platja privada, cabanes de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge a Wellbeing, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet, el voleibol de platja i el submarinisme. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, sala de banquets i servei de consergeria
  • Caixer automàtic, sala de ball i para-sols per a la platja
Característiques de l'habitació
Les 481 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i minibars.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Sataya Resort Marsa Alam permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:00
  • 2 bars a la platja
  • 3 restaurants
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • AIDA Main Restaurant
  • Aura Lobby
  • Sataya Lounge
  • Spago Restaurant
  • Taboula Restaurant

Activitats

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Baranes als passadissos
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Hi ha servei de neteja disponible amb un recàrrec.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Sataya Resort Marsa Alam Hotel
Sataya Resort Marsa Alam Marsa Alam
Sataya Resort Marsa Alam Hotel Marsa Alam

Preguntes freqüents

Sataya Resort Marsa Alam té piscina?

Sí, aquest allotjament té 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sataya Resort Marsa Alam?

Amb data 12 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sataya Resort Marsa Alam el dia 31 de març de 2026 són d'almenys 140 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sataya Resort Marsa Alam accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sataya Resort Marsa Alam?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sataya Resort Marsa Alam?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sataya Resort Marsa Alam?

Registre de sortida: migdia.

A Sataya Resort Marsa Alam hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Sataya Resort Marsa Alam?

Aquest hotel és a Marsa Alam i es troba a la platja. A més, tindràs Mar Roig a la vora i Badia d'Abu Dabbab, a 4,4 km. Platja de Marsa Shuna i Platja de Turtle Bay també són a menys de 32 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Sataya Resort Marsa Alam

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

9,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 73 de 131 opinions
Puntuació 8: Bo. 39 de 131 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 131 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 131 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 131 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Marcel, Canterbury, Kent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel resort was lovely, staff, cleanliness, layout, setting and amazing food. Huge choice of quality food produced fresh daily, drinks for all inclusive as expected were all ok, rooms are big, comfortable with good WiFi, WiFi available across the resort but dips in a few areas but does not cause issues. 100% would stay again and looking to book later in the year
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

mohamed

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mein Name ist Mamado. Ich war zusammen mit meinem jüngeren Bruder eine Woche im Urlaub im Sataya Resort Marsa Alam, und ich möchte meine Erfahrung ehrlich mit euch teilen. Ich bin ein großer Reisefan und habe langjährige Erfahrung im Tourismusbereich. Ehrlich gesagt war ich vor dem Urlaub etwas besorgt, da der Aufenthalt sehr günstig war – wahrscheinlich einer der preiswertesten Urlaube, die ich je gebucht habe. Umso größer war meine positive Überraschung. Der Service und die Professionalität der Mitarbeiter waren überragend. Die ersten Personen, die ich getroffen habe, waren Amr an der Rezeption – extrem respektvoll, professionell und definitiv am richtigen Platz. Ebenso möchte ich Karim von der Rezeption danken, der mir das Zimmer zugewiesen hat. Es lag in der Mitte der Anlage, mit einer perfekten Lage – vielen Dank, Karim! Frühstück, Mittag- und Abendessen waren sehr sauber, mit vielen verschiedenen und leckeren Gerichten. Besonders das Abendessen war meine Lieblingszeit des Tages. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, waren ordentlich und gut organisiert. Sehr positiv hervorzuheben: Niemand hat Trinkgeld verlangt, und der Service blieb trotzdem hervorragend. Service hier ist kein Trinkgeld-Service, sondern echte Professionalität – das verdient großen Respekt. Was die Getränke betrifft, hätte ich mir frische Säfte im All-Inclusive-Angebot gewünscht. Das habe ich jedoch gerne mit meinem Lieblingsgetränk ausgeglichen: französischer Kaffee von der Rezeption ☕️. Wir haben Tisch
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Claudia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundliches Personal, gutes Essen mit einer guten Auswahl, schöne Pool Landschaft
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Pamela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

PASQUALE

Estada de 17 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer war geräumig, sauber und gut ausgestattet. Es wird täglich gereinigt. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.
Estada de 12 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sabrina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sataya Ressort ist absolut zu empfehlen, nette Bedienung, tolle Zimmer, vor allem die mit eigenem Pool. Essenauswahl am Buffett fantastisch.
Estada de 12 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mohanad

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was perfect
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Heinz Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sauberes Zimmer freundliches Personal Viele Pools, essen gut und grosses Buffet vor allem bei den Dessert. Perfekt zum Schnorcheln weil eigenes Reef. sonst zum Baden im Meer nicht so gut für Kinder geeignet. Dafür hat es einen Pool mit Rutschen für die Kinder.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Yuen yan

The whole resort was spotless. All the staff was very friendly and helpful. Happened to witness a lifeguard in action and I was blown away by his speedy reaction. All food in the restaurants and pastries in the bars were of high quality and very fresh. The room was very comfortable and clean.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Philipp

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Schlimme hygienische Zustände im Hauptrestaurant. Erbrechen und Bauchschmerzen inkl. Anlage teilweise heruntergekommen.
Vogeltkot auf fast allen Stühlen
Kellner wischen die  Fäkalien nicht weg
Kids Club in marodem Zustand
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Katarzyna Maria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time in Sataya Resort. Good food choice, plenty of space around pool areas. Room was clean and comfortable but I bit dated. Staff friendly and helpful.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas

Estada de 9 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Simone

Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Gerhard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super Zimmer Schöne Anlage Im Gastrobereich ist noch etwas Luft nach oben Mitarbeiter sehr freundlich
Estada de 11 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Patrick, Maldegem

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We hadden geboekt voor 1 nacht tijdens onze vakantie in Hurghada (transfer vanuit Hurghada ongeveer 3 uur rijden). Bedoeling was om te gaan snorkelen aan het huisrif maar dit was helaas onmogelijk wegens de weersomstandigheden. We werden na een zeer hartelijke ontvangst naar onze kamer gebracht (17201) met mooi uitzicht op een van de vele zwembaden. De kamer was groot, mooi, van alle comfort voorzien en proper. Het resort is redelijk groot en goed onderhouden. Het strand voor het hotel is zeer ruim, hou echter rekening dat dit een koraalstrand is, je kan er niet zomaar de zee ingaan. Er is een lange pier die je tot aan het huisrif in zee brengt. De toiletten op het strand aan de duikclub waren vies, dit is een verbeterpunt Lange strandwandeling is mogelijk, veel kleine krabbetjes te spotten. De restauratie in het resort is top, wij vonden alles in het hoofdrestaurant zeer goed op smaak, veel keuze in gerechten en desserts. We hebben hier echt smakelijk gegeten. Dank aan Mohammed Al Arabya voor de goede service in het restaurant. De cocktails waren niet naar onze smaak, te veel siroopsapjes. Verder is er ruime keuze aan verschillende zwembaden waarvan eentje Adults Only, een Aqua Park en zelfs een heuse Lazy River waar je kan op dobberen. Wij zouden hier zeker terugkomen en hopelijk kunnen we dan wel het huisrif en de onderwaterwereld bewonderen. Op dit moment is er een extra zone in aanbouw maar daar ondervindt je als gast geen hinder van. Dank u wel Sataya Resort!
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Joanne

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The hotel grounds, rooms and pools are amazing, the food is lovely and plenty of choices..We all enjoyed the aqua park and the lazy river a lot.. The downside to this hotel is the sea, it has to be the worst i have been to in all of marsa alam and i have stayed in about 12 different hotels in Marsa, The only way to swim is off the Jetty and the coral you get to go snorkelling around is only small.. I also found that the staff were not the friendliest and the service wasnt really good.. we didnt get offered drinks while we watched other guests being served, we did bring this issue up and it was resolved however all in all the staff could do with some customer service training...😊
Estada de 5 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Mohamed, Heddesheim

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Leider trat während des Serviceverhaltens Ihres Personals folgendes Problem auf unfreundliche Ansprache, mangelnde Hilfsbereitschaft, Respektlos, unqualifiziertes Personal,
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Saira

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very beautiful and lots of fun activities and excursions and food was great
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Amr

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing, the facilities, the reef, the pools, and staff, everything, just the beach itself was not that friendly as it's rocky nonetheless, the management have a solution for guests who want to enjoy the beach but not in the reed snorkeling area, and the green areas were remarkable and the food quality is top, sure it won't be the last time to go there.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Cristina

Què li ha agradat: Comoditats
Resort privo di punto mare. Solo pontile stra affollato. Troppa gente molto rumorosa in ogni zona del resort senza rispetto per nessuna regola
Estada de 14 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Nagwa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Molto bello
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

monica de

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 12 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Harry

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
⭐ 2 von 5 Sternen War es ein guter Urlaub? → Ja. Würden wir hierher zurückreisen oder es Freunden/Familie empfehlen? → Nein. Dieser Erfahrungsbericht ist natürlich subjektiv und rein aus unserer Sicht. ________________________________________ 1. Die Hotelanlage (5 Sterne — keine Abzüge) Die Anlage und das Hotel selbst verdienen volle fünf Sterne. Modern, sauber. Kommt natürlich auf die Erwartungshaltung an, für dieses Preis- Niveau aber Top ________________________________________ 2. Abzugspunkte: Personal & Management, Sicherheit, Instandhaltung & Kosten Personal & Management – Housekeeping, Barkeeper und Kellner: sehr gut. – Kellner jedoch stark unterbesetzt. – Rezeption: Mitarbeiter kannten oft nicht einmal die Zimmernummern. Bei unserer Ankunft wurden uns die Zimmer 14007 und 14009 zugeteilt. Wir fragten direkt, ob diese nebeneinander lägen (wegen Kinder und Swim up Pool). Die Rezeption erklärte, Zimmer 008 existiere nicht und die Zimmer seien direkt einander. Tatsächlich lagen die Zimmer in unterschiedlichen Gebäuden mit getrennten Pools. Nach drei Tagen wurde dieser Fehler behoben: die Kinder zogen in Zimmer 008 um und konnten ab dann den gemeinsamen Pool nutzen. Beim privaten Pool sank das Wasserlevel so stark, dass der Skimmer nicht mehr arbeitete. Wir meldeten es zunächst dem „Pool Mann“, dann der Rezeption – passiert war erst abends nach unserer Beschwerde. Befüllte wurde allerdings den Nachbarpool. Wir konnten im eigenen 110 cm tiefen Becken sitzen, aber nicht sch
Scharfe Muscheln auf den Treppen
Skimmer und Fliesen
14 Tage unangetastet...
Scharfe Muscheln auf den Treppen
Estada de 14 nits (jul. 2025)