Sofitel Lyon Bellecour

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en la ribera de un río con spa y bares con salón

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Galería de imágenes de Sofitel Lyon Bellecour

2 bares
Fachada del alojamiento
Entrada interior
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio
Terraza o patio

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 155 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jul al 15 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Suite junior, 1 cama doble, vistas al río

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama doble, vistas al río

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama de matrimonio (Fitness and Sofitel Spa)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Opera. Separate Lounge)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama doble, vistas al río

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación superior, vistas a la bahía

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, 1 cama doble

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio, vistas al puerto (Fitness and Sofitel Spa)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, 1 cama de matrimonio (1 Lounge Area)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal de diseño
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación clásica, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
20 Quai Gailleton, Lyon, Rhone, 69288

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Bellecour - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Notre-Dame de Fourvière - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Plaza des Terreaux - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Ayuntamiento de Lyon - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Ópera Nacional de Lyon - A 2 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Lyon Perrache: 14 min a pie
  • Estación de metro de Bellecour: 7 min a pie
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Brasserie le Sud - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Français - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ed's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Newtree Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Tassée - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Lyon Bellecour

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Plaza Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour se encuentra a muy poca distancia de Catedral de Lyon y de Basílica de Notre-Dame de Fourvière. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y boutiques de diseño. So FIT, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. El restaurante de las instalaciones (3 Dômes) ofrece almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), portero o botones y consigna de equipaje
  • Personal multilingüe, 12 salas de reuniones y un ascensor
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 164 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales por satélite
  • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, japonés, ruso, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (30 EUR por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 34 EURpor persona.
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • 3 Dômes

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Galería de arte
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 salas de reuniones
  • 270 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 1 peldaño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 1969
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV con canales por satélite
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 1 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Gimnasio
  • Spa
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de agosto y el 25de agosto:
  • Restaurante
Las siguientes instalaciones cierran los domingos:
  • Bar
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.30 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 34 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 30 EUR por día
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Bellecour Lyon
Lyon Bellecour
Lyon Sofitel
Lyon Sofitel Bellecour
Sofitel Bellecour
Sofitel Bellecour Hotel
Sofitel Bellecour Hotel Lyon
Sofitel Bellecour Lyon
Sofitel Lyon
Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon
Sofitel Lyon Bellecour Hotel
Sofitel Lyon Bellecour Lyon
Sofitel Lyon Bellecour Hotel
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Lyon Bellecour se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Lyon Bellecour?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Lyon Bellecour el 14 de jul de 2025 son de al menos 148,48 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Lyon Bellecour?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Lyon Bellecour?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Lyon Bellecour?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Lyon Bellecour?

Este hotel familiar de Lyon está a orillas del agua, a quince minutos a pie de Plaza Bellecour y Catedral de Lyon. Plaza des Terreaux y Museo de Bellas Artes de Lyon también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Bellecour está a 7 min a pie, mientras que Estación de metro de Ampère-Victor Hugo se encuentra a 8 min.

Comentarios sobre Sofitel Lyon Bellecour

Comentarios

8,6

Excelente

535 comentarios de un total de 999 con una puntuación de 10 - Excelente
312 comentarios de un total de 999 con una puntuación de 8 - Bueno
87 comentarios de un total de 999 con una puntuación de 6 - Normal
42 comentarios de un total de 999 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 999 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Graciela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

jose antonio

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones viejas. Personal poco capacitado para dar atención al cliente
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cristóbal

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, muy buenas instalaciones, los cuartos muy cómodos, además está muy bien ubicada, cerca del Viejo Lyon donde se puede ir caminando... Además tiene una vista muy bonita desde el último piso donde está el restuarante donde se toma el desayuno... Realmente regresaría a este hotel si volviera a Lyon.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Normal

Luis, Laredo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Afuera del hoy, muy sucio en sus alrededores
Se alojó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Comodidad, localización
Se alojó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

marie

Se alojó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las vistas espectaculares desde el salon de arriba
Se alojó 2 noches en julio de 2019

6/10 Normal

Stephan

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Estado pésimo por un hotel Sofitel

Ubicación idónea pero estado del hotel lamentable por un hotel sofitel 5 estrellas!! Puerta rayada, sillón muy muy usado y el resto no muy fresco!! La cama bien.

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel de primera

Fue una muy buena estancia Desde la recepción nos atendieron súper rápido pues había varias personas atendiendo a los huéspedes que llegaban Adicionalmente nos hicieron un UP grade a una suite sin solicitarlo Estuvieron súper atentos a nuestros requerimientos de información de taxis, buenos restaurantes, paseos y Tour

10/10 Excelente

constanza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
fantastico

10/10 Excelente

Blanca, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente y bien situado

Hotel con muy buenas instalaciones. Habitación amplia y muy limpia, así como el baño. El buffet de desayuno muy bueno y variado con una muy buena atención por parte del personal del hotel. Situado en la octava planta del hotel con las mejores vistas de Lyon, una manera estupenda de empezar el día. La situación del hotel muy buena, junto al río y a pocos metros del metro y la línea que conecta con el tren que va al aeropuerto. Y a un paso del barrio histórico y la zona comercial. Muy muy recomendable

10/10 Excelente

EDUARDO, BUENOS AIRES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

MUY BUENA ATENCIÓN

MUY BUEN SERVICIO

10/10 Excelente

Adolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Las camas son muy confortables.

Muy buena. Desde nuestra llegada todos fueron amables y la habitación que nos dieron era cómoda y con una vista increíble al Rio Ródano. Muy bien situado

2/10 Horrible

Viajera frequente

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Muy mal gestionado

Llegamos a las 15.00 y sin intentar arreglar la situacion nos han dicho que la habitacion no estaba listo hasta las 16.30 mas o menos. Cuando nos quejamos nos han dicho que habia mucha gente saliendo y que no podrian hacer nada( checkiing 14.00). preguntamos si podremos comer algo en el hotel y solamente habia room service, pero claro sin habitacion no habia sitio para comer nada( hotel de 5 estrellas). La recepionista muy amable pero no nos ofrecio ningun solucion. Cuando volvimos de comer pidimos por el manager y otra chica muy amable nos ofrecio una copa de champan y chocolates, pero esto no es la solucion! La habitacion tenia pintura cayendo de la pared pero un espacio agradable. Todo los trabajadores muy agradables. no volveremos a Sofitel porque es la segunda vez que hemos tenido problemas con ellos.

8/10 Bueno

Ricardo, Venezuela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicacion

Hotel con muy buena ubicacion, en el centro, muy comodo, habitaciones y camas muy comfortables

8/10 Bueno

mariano, recoleta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
menos de lo esperado!! Muy lindo el lobby, pero las habitaciones, aunque bbien decoradas, eran chicas para un 5 estrellas, habia olor a humedad en los palieres al llegar, nos cambiaron al otro dia, pero hubiese preferido que me den la mejor al inicio, no luego de una desilusion y quejas y pasar un mal rato, ya que no es la idea de ir a presentar quejas...

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Las camas son una verdadera delicia, Felicidades¡

Lyon es una ciudad muuy bella e interesante. Nos favoreció mucho el clima

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel. I recommend it.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Didier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ras
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

SEAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
A nice older hotel; staff is friendly and helpful. Rooms are fine but rather outdated.
Se alojó 4 noches en abril de 2025