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Mandarin Oriental Palace, Luzern

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Suite, vistas al lago, en una planta alta | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, películas de pago
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Suite junior (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Vestíbulo

Servicios populares

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de 784 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 36 de 36 habitaciones

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación

Mandarin, Habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Mandarin, Habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite, vistas al lago, en una planta alta | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Suite, vistas al lago, en una planta alta

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior (Panoramic)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, terraza, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, terraza, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, accesible para personas con discapacidad

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Exterior

Habitación Deluxe, balcón, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite, terraza, vistas al lago | Terraza o patio

Suite, terraza, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, balcón, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, vistas al lago

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Habitación Deluxe, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, terraza, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior, balcón, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, balcón, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Habitación superior, terraza, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Exterior

Habitación superior, balcón, vistas al lago

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y albornoces

Suite junior, accesible para personas con discapacidad, vistas al lago

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación superior, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Superior Room With Lake View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Tower Suite

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Superior Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Superior Room With Terrace And Lake View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite With Lake View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Deluxe Lake View Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Lake View Suite With Balcony

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Accessible Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Superior Accessible Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Superior Room With Lake View & Balcony

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Panoramic Junior Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Suite

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Deluxe Lake View Room With Terrace

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Suite With Terrace

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Deluxe Room With Balcony And Lake View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Mandarin Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lake View Junior Suite-Accessible

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006

Qué hay en los alrededores

  • Paseo junto al lago - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Monumento al León - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Puente de la Capilla - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de transporte suizo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • KKL Lucerne - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne): 15 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH): a 60 min en coche

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬A 2 min a pie
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬A 3 min a pie
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬A 5 min a pie
  • ‪Vesper - ‬A 7 min a pie
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Quédate en este hotel de lujo cerca de Paseo junto al lago
Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra a muy poca distancia de Loewenplatz y de Iglesia de San Pedro. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y biblioteca. Spa Bellefontaine, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 4 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un servicio de recepción las 24 horas y salas de tratamientos o masajes
  • Consigna de equipaje, servicio de lavandería y un salón de eventos
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 136 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Cambiadores para bebés, monitores de bebés y tronas
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con inodoros con bidé electrónico y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Bañeras para bebés, zapatillas infantiles y libros infantiles

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento

Grand Hotel National

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 830 comentarios
El precio actual es de 551 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ago al 27 ago
Grand Hotel National

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (55 CHF por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 CHF por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 50 y 50 CHF por adulto y 25 y 50 CHF por niño
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piano
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cambiador para bebés
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor de bebés
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • 439 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Construido en 1906
  • Espacios para fumadores
  • Estilo belle époque
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 CHF por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 190.0 CHF por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.1 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Impuesto turístico: 2.80 CHF por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 50.00 y 50.00 CHF por adulto; entre 25.00 y 50.00 CHF por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 55 CHF por día
  • Aparcamiento con asistencia: 55 CHF por día.
  • Mascotas: 50 CHF por mascota, por día
  • Cama adicional: 190.0 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad CH-140.3.004.600-4
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 5 stars.

Otros nombres del alojamiento

Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne

Preguntas frecuentes

¿En Mandarin Oriental Palace, Luzern se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 CHF por mascota, por día.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 25 de ago de 2025 son de al menos 773,64 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 55 CHF por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 55 CHF por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?

En pleno corazón de Lucerna, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla también están a menos de 2 kilómetros. Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne) está a 15 min a pie, mientras que Estación de tren y metro de Lucerna se encuentra a 16 min.

Comentarios sobre Mandarin Oriental Palace, Luzern

Comentarios

9,6

Excepcional

56 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

10/10

Personal

9,8/10

Servicios

10/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

rossy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Josefina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Se alojó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíblemente bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Bing

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
很好
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jodi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Leah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ratna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake. Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceeds expectations
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Damian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Terri

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Wonderful service and food.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Taylor

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FEDERICO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

SHAYNON, Orlando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Harriet

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

One of my Favorite Hotels

The Mandarin Oriental-Lucerne was paradise. It is centrally located, the room was very large and spacious. The view was spectacular! I have nothing bad to say about my experience.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

steve

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent Stay at MO

Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hend, Dearborn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente.

Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marcelo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel incrível!

Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Adam

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ederson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muito bonito! Quarto bem pequeno. Os amenities muito bons, tinha até secador dyson Staff todo prestativo.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Meng-Han

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

無懈可擊的飯店

體驗滿分沒有話說 從入住開始、工作人員、房間整理 每一步都會預備你的一切 目前住過完全沒得挑剔的飯店
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024