Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA

Allotjament de 2.5 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a poca distància a peu de l'atractiu següent: The Grove

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual
Restaurant
Vestíbul
Equipament de l'habitació
Exterior

Opinions

7,0 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Aire condicionat
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 156 €
taxes i impostos inclosos
29 d’oct. - 30 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Suite familiar, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Suite familiar, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

8,0 sobre 10
Molt bo
(37 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, diversos llits, no fumadors, frigorífic i microones

Suite familiar, diversos llits, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Suite familiar, diversos llits, no fumadors, frigorífic i microones

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

7,2 sobre 10
Bé
(10 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

7,6 sobre 10
Bé
(5 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones | Roba de llit d'alta qualitat i mobiliari individual

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Family Suite With Two King Beds

  • Capacitat per a 4

Family Suite with Two Queen Beds

  • Capacitat per a 4

King Room - Non-Smoking

  • Capacitat per a 2

Queen Room - Non-Smoking

  • Capacitat per a 2

Queen Room with Bath Tub - Non-Smoking

  • Capacitat per a 2

Queen Room with Two Queen Beds

  • Capacitat per a 4

Queen Room with Two Queen Beds and Bath Tub - Non-Smoking

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

The Ritz-Carlton, Marina del Rey

Marina del Rey
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • S’admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 1.000 opinions
Preu actual: 454 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.
The Ritz-Carlton, Marina del Rey
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
7721 Beverly Blvd, Los Angeles, CA, 90036

Què hi ha als voltants

  • The Grove - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Avinguda Melrose - 3 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Hollywood Boulevard - 4 minuts en cotxe - 3.0 km
  • Strip de Sunset - 5 minuts en cotxe - 3.7 km
  • Passeig de la Fama de Hollywood - 6 minuts en cotxe - 3.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Glendale: 13 min en cotxe
  • Estació de metro de Hollywood/Highland: 5 min en cotxe
  • Los Angeles, Califòrnia (LAX-Aeroport Internacional de Los Angeles): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Benito's Taco Shop - ‬5 minuts a peu
  • ‪Chill Since Pizza - ‬11 minuts a peu
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬8 minuts a peu
  • ‪The Win~Dow at The Grove - ‬10 minuts a peu
  • ‪American Beauty - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA

Hotel a prop de The Grove
SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA ofereix un esmorzar continental gratuït i més. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i dispensador d'aigua
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i premsa gratuïta. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa d'hidromassatge i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de 32 polzades amb canals per cable
  • Frigorífics, microones i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Exterior

LYFE INN & SUITES by AGA - Beverly Hills

  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
8.2 de 10, Molt bé, 371 opinions
Preu actual: 151 €
taxes i impostos inclosos
4 de nov. - 5 de nov.
LYFE INN & SUITES by AGA - Beverly Hills

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00

Per a famílies

  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació

Comoditats

  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Mànecs de porta de palanca
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva.
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 25/octubre i 31/octubre:
  • Aparcament
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el diumenge:
  • Banys públics

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: We Care Clean (Best Western).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

L’allotjament també es coneix com a

Los Angeles Rodeway Inn
Rodeway Inn Hotel Los Angeles
Rodeway Inn Los Angeles
Rodeway Inn & Suites Pacific Coast Highway Hotel Los Angeles
Rodeway Inn And Suites Pacific Coast Highway
Rodeway Inn Los Angeles Hotel
Rodeway Inn Hotel
Rodeway Inn Los Angeles Hotel Los Angeles
SureStay Hotel Best Western Beverly Hills West Los Angeles
SureStay Hotel Best Western Beverly Hills West
SureStay Best Western Beverly Hills West Los Angeles
SureStay Best Western Beverly Hills West
SureStay Beverly Hills West
Surestay By Beverly Hills West
SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA Hotel
SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA Los Angeles

Preguntes freqüents

SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA?

Amb data 28 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA el dia 29 d’oct. de 2025 són d'almenys 155,88 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA?

Aquest hotel es troba a Districte de Fairfax i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: CBS Television City i The Grove. Hollywood Boulevard i Passeig de la Fama de Hollywood també són a menys de 5 km.

Opinions: SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills West LA

Opinions

7,0

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 231 de 993 opinions
Puntuació 8: Bo. 289 de 993 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 243 de 993 opinions
Puntuació 4: Deficient. 128 de 993 opinions
Puntuació 2: Horrible. 102 de 993 opinions

7,4/10

Neteja

7,6/10

Personal i servei

6,6/10

Comoditats

6,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Annette

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice staff and close to wonderful restaurant and shopping.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Marco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Leslie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good for a 2-star hotel. Not the cleanest, but they do offer to freshen up your room every day. Breakfast is good if you can get to it. The breakfast room is very small and usually full of people. Location is decent as its near several bus stops and the original farmer's market. Centrally located in LA and in a generally safe area. Good value for what we needed it for (a place to sleep and have breakfast).
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Veronica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The under ground parking is very very narrow to get in and out. Only one way in and out.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Araz

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nasty, we checked in and the room was full of cockroaches! Nasty!
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Tracey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent!
Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

theresa

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not healthy and limited options. There was a cockroach in the bathroom. The parking is limited and very challenging to utilize.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

CARLOS OMAR

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Calidad precio es increíble Es un hotel que va directo a lo que necesita un viajero, un cuarto limpio, con aire acondicionado y baño (si eres de los que necesita espacio no es para ti). Zona increíble para ir a plazas y trasladarse, litera hay paradas de bus frente al hotel. El desayuno es bastante simple pero por el precio no te puedes quejar. Gracias a todo el personal por su gran servicio !
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Maria Teresa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff, both on the check in main desk & the breakfast room.
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Jay

Viatge de negocis, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Toilet flush did not work properly. Electrical outlet to charge are poor quality. Breakfast limited and run out of stock. Window wood blinds are broken..Parking Garage- drainage lines leaking from ceilings.
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Phuong

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie

Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Apple

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
We appreciated the free parking, which made our stay very convenient. However, the room was a bit small for the price, and we noticed some flies and fruit flies. Additionally, some of the staff could be more friendly. The property also does not have a pool, which we had hoped to enjoy. There are several areas that could be improved for a more pleasant experience.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

JOSEBA ESPARZA

Viatge en parella
Alojamiento correcto calidad precio. Habitación pequeña considerando el standard americano. Desayuno pobre pero suficiente para empezar el dia. Parking incluido pero con salida estrecha
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Hai

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Affordable with reasonably amenities, enough said
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Makhabbat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Property is clean but smell is bad. Breakfast is complimentary I understand but it wasn’t good.. Couldn’t drink the coffee at all. Staff was good.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Michal

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pictures are catfishing. The decore is the same as in the photos, but the actual hotel quality looks completely different than the photos. The door had a gap in it and didn’t close all the way so I could hear all the outside noises. All we did was check in and get ready then we left for the night, once we came back there were roaches in the bathroom, in tote bag and near the nightstand. We checked out immediately, had only been checked in from 4pm-1am and still had to pay for 1 full night. They placed a hold on both my debit card that I swiped for payment at check-in hotel and my credit card which I held the reservation for at the time of booking.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Nathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is nice, and the staff is friendly and helpful
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

SOICHI

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
木造のホテル。隣の部屋の水を流す音が聞こえました。ベストウェスタンの朝食、自分で作るワッフルを楽しめます。
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Celina

Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Sibel KURTOGLU

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Subject: URGENT Complaint – Child Injury, No Staff, Security Breach – Full Refund Request Booking #704889130 | Itinerary: 73137103274861 Dear Expedia Support, I am submitting a formal complaint regarding my stay in Los Angeles (June 12–15, 2025) due to multiple severe safety and service failures. 1. My child was injured in the hotel room – on June 13, while lying on the bed, my son sustained a bleeding facial injury due to dangerous furniture (bed structure or sharp edges). The bedsheets were stained with blood. I have attached photos. 2. On June 14, when we returned late at night, we were locked out of our room. There was no staff on-site, and only a handwritten note said “Front desk on break until further notice.” We waited outside for 3–4 hours with a child, unable to access our room. 3. The property was completely insecure – the exterior doors were left open to anyone, and there was no security or staff to control access. Anyone could enter from the street. This created a serious safety risk, especially at night. I tried to contact Expedia via chat multiple times, but your agents either ignored the issue or disconnected the conversation without resolution. I am requesting a FULL refund of $816.91 and a formal investigation into this property. It was unsafe, unmanaged, and dangerous for families. Please respond urgently. — Guest Name: Sibel Kurtoglu Confirmation Number: 704889130 Itinerary Number: 73137103274861 Check-in: June 12, 2025 Check-out: June 15,
Estada de 3 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Lisa

Viatge de negocis, Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I asked for a handicapped room for my father who's in a wheelchair and didn't get one, and no table or chairs in the room to sit on. I had to chairs from the patio area.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Raya

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (jul. 2025)